Produkcja szybkiej reakcji (QRM) to jeden z popularnych rezultatów odchudzonej produkcji, w ramach której firmy odeszły od metodologii „dokładnie na czas” (JIT) z lat 70.
Proces QRM sprawdza, jak można skrócić czas realizacji zamówień w całej firmie, aby zwiększyć produktywność. Zadowolenie klienta jest ważnym czynnikiem wpływającym na biznes, a zdolność szybkiego reagowania na jego wymagania jest głównym czynnikiem stojącym za QRM. Klienci oczekują, że ich dostawcy odpowiedzą na ich wymagania, dlatego wdrażając procesy QRM, firmy mogą zyskać przewagę w zdobywaniu klientów.
Wdrażanie QRM
Kiedy firma wdraża QRM, proces skracania czasów realizacji powinien zostać przyjęty w całej organizacji. Firma powinna również uwzględnić techniki i narzędzia analityczne oraz metodologię krok po kroku, aby osiągnąć wymagane skrócenie czasu realizacji.
QRM jest często wdrażany przez dwa typy przedsiębiorstw.
Pierwszy typ to firma produkująca wysoce zaawansowane technicznie materiały w małych partiach.
Innym typem firmy, która wdraża QRM, jest firma, która nie musi projektować każdego produktu, ale ma bardzo dużą liczbę różnych produktów, a popyt na każdy z nich jest bardzo zmienny.
Wdrożenie QRM wymaga zrozumienia całej organizacji i jej części procesu. Ponadto zarówno kierownictwo, jak i pracownicy powinni rozumieć systemy produkcyjne obowiązujące w firmie, zwłaszcza te, które wpływają na czas realizacji.
Jednak czasy realizacji nie zawsze są zdeterminowane procesami produkcyjnymi. Zakup surowców, funkcja back-office, spowoduje wydłużenie czasu realizacji i częścią polityki QRM będzie uwzględnienie skracania czasów realizacji procesów pozaprodukcyjnych. QRM obejmie zatem wszystkie obszary, takie jak zakupy, wysyłka, finanse i zasoby ludzkie.
Korzyści z QRM
Kiedy firma wdroży QRM, powinna być w stanie skrócić czas realizacji zamówień nawet o 95 procent, co oznacza redukcję kosztów gotowego produktu o 30 procent, poprawę terminowości dostaw o ponad 60 procent oraz redukcję ilości złomów i przeróbek nawet o 80 procent lub więcej.
Jeśli definicja zoptymalizowanego łańcucha dostaw jest „zapewnianie klientom tego, czego chcą, kiedy tego chcą, i wydawanie na to jak najmniejszych pieniędzy” (a my uważam, że jest to podstawowa definicja zoptymalizowanego łańcucha dostaw) – wówczas odchudzona produkcja jest nieocenionym narzędziem do osiągnięcia sukcesu To.
W definicji odchudzonej produkcji znajdziesz impuls do dalszego zmniejszania kosztów produkcji, logistyki, dostaw do klientów i całego łańcucha dostaw. Stosowanie odchudzonej produkcji może pomóc zagwarantować, że z roku na rok znajdziesz oszczędności – co jest kluczowym miernikiem w dzisiejszym łańcuchu dostaw.
Wydajność, do której zmierza odchudzona produkcja, pozwoli również na lepszą widoczność potrzeb klientów i zwiększy terminowość dostaw. Dzięki temu uzyskasz pierwszą część zoptymalizowanej definicji łańcucha dostaw — zapewnienie klientom tego, czego chcą, kiedy tego chcą.
Zoptymalizuj swój łańcuch dostaw
Lean Manufacturing jest dziś (i będzie jutro) równie ważna, jak w momencie jej powstania. Firmy dziś – bardziej niż kiedykolwiek – szukają oszczędności w swoich łańcuchach dostaw. Oszczędności te można znaleźć negocjując ceny zakupu z dostawcami, ale można je również znaleźć w optymalizacji procesów. Jeśli dzięki oszczędnemu procesowi redukcji odpadów możesz skrócić czas cykli produkcyjnych lub zmniejszyć ilość odpadów – to prawda oszczędność pieniędzy Twojej firmy wykraczająca poza podstawowy koszt redukcji towarów.
Jeśli QRM jest odpowiedni dla Ciebie i Twojej firmy, użycie QRM jako dodatku do programu odchudzonej produkcji pomoże obniżyć koszty na wielu funkcje, wyeliminuj odpady z procesów produkcyjnych, podnieś poziom obsługi klienta na wyższy poziom i zaowocuj wyższym poziomem celów finansowych osiągnięcie.
Dzięki QRM Ty i Twoja firma możecie zmniejszyć poziom zapasów i skrócić czas reakcji klienta. Jeśli celem firmy jest czas realizacji zamówienia i redukcja złomu, QRM może być właściwym rozwiązaniem dla Ciebie. Pamiętać:
- Zdobądź pełne wsparcie dla firmy
- Korzystaj z odpowiednich analiz i narzędzi
- Ustal swoją metodologię osiągnięcia QRM i postępuj zgodnie z nią
Ten artykuł został zaktualizowany przez Gary’ego Mariona.
