Niezależnie od tego, jaką funkcję pełnisz i gdzie pracujesz, skuteczne radzenie sobie z ludźmi jest warunkiem osiągnięcia sukcesu. Codzienne pomyślne radzenie sobie z ludźmi sprawi, że praca stanie się przyjemniejsza i inspirująca. Kontakty z ludźmi są zarówno radością, jak i wyzwaniem.
Jednak pomyślne radzenie sobie z ludźmi jest najważniejszym czynnikiem decydującym o tym, czy będziesz mieć wpływ i wpływ niezbędny do wypełnienia swojej misji w pracy. Skuteczne radzenie sobie z ludźmi to umiejętność, której możesz się nauczyć. Oto, jak możesz odnieść największy sukces w kontaktach z ludźmi w pracy.
Zapytaj dowolną osobę w swoim miejscu pracy, jakiego leczenia najbardziej pragnie w pracy. Na szczycie listy prawdopodobnie znajdą się osoby pragnące być traktowane z godnością i szacunkiem. Możesz okazać szacunek prostymi, ale skutecznymi działaniami.
Okazywanie szacunku to najważniejsza interakcja, jaką możesz mieć w kontaktach z codziennymi ludźmi, którzy wypełniają Twoje życie zawodowe. Oto, jak okazywać szacunek w kontaktach z ludźmi.
Zaufanie jest kamieniem węgielnym w kontaktach z ludźmi w pracy, w których panuje współzależność. Zaufanie stanowi podstawę skutecznej komunikacji, pozytywnych relacji międzyludzkich oraz motywacji i wkładu pracowników energia dyskrecjonalnadodatkowy wysiłek, jaki ludzie dobrowolnie wkładają w pracę.
Gdy w organizacji istnieje zaufanie lub w związku, prawie wszystko inne jest łatwiejsze i wygodniejsze do osiągnięcia. W kontaktach z ludźmi zaufanie ma kluczowe znaczenie dla tworzenia relacji wspierających, które umożliwiają osiągnięcia i postęp.
Informacja zwrotna jest przekazywana osobie lub zespołowi osób na temat wpływu, jaki jej zachowanie wywiera na inną osobę, organizację, klienta lub zespół. Spraw, aby Twoja opinia miała taki wpływ, na jaki zasługuje, dzięki sposobowi i podejściu, jakiego używasz do jej przekazywania.
W kontaktach ze zwykłymi ludźmi Twoja opinia może mieć znaczenie, jeśli potrafisz uniknąć reakcji obronnej. To, w jaki sposób podchodzisz do ludzi i przekazujesz im informację zwrotną, decyduje o różnicy między efektywnymi relacjami w pracy a konfliktem i trudnymi uczuciami.
Przyjmuj informacje zwrotne z wdziękiem i godnością
Interesuje Cię, jak inni postrzegają Twoją pracę? Ułatw im powiedzenie Ci tego. Jeśli pomyślą, że z uznaniem rozważysz ich opinie, dostaniesz o wiele więcej. I to jest dobre, naprawdę. W kontaktach z ludźmi obiektywna informacja zwrotna od osób, którym na Tobie zależy, może stymulować ciągłe doskonalenie lub potwierdzać, że podążasz właściwą drogą.
Informacja zwrotna pozwala dostosować kurs i kierunek radzenia sobie z sytuacjami, ludźmi i wyzwaniami w pracy. Twoim celem w kontaktach z ludźmi i ich opiniami jest uzyskanie więcej – kluczem jest sposób, w jaki otrzymujesz informację zwrotną.
W kontaktach z ludźmi możesz okazywać wdzięczność każdego dnia. Możesz powiedzieć swoim kolegom, współpracownikom i pracownikom, ile cenisz ich i ich wkład każdego dnia w roku. Zaufaj temu faktowi. Żadna okazja nie jest konieczna. Tak naprawdę drobne niespodzianki i wyrazy uznania rozdawane w ciągu roku sprawiają, że ludzie w Twojej pracy czują się doceniani przez cały rok.
Okazywanie wdzięczności w kontaktach z codziennymi ludźmi to skuteczny sposób na interakcję i okazanie opieki. Twoi współpracownicy czują się kochani, gdy się z nimi kontaktujesz, tak jakbyś naprawdę się o nich troszczył i doceniał ich, kiedy to robisz. Fałszywe pochwały do niczego tu nie prowadzą.
Sojusznik to współpracownik, który zapewnia pomoc, a często także przyjaźń. Twoi sojusznicy prawdopodobnie będą wspierać Twoje poglądy i cele. Pomagają w rozwiązywaniu problemów, udzielają porad, pełnią rolę doradcy, gdy potrzebujesz ucha, i oferują inną perspektywę, dzięki czemu możesz spojrzeć na swoją organizację szerzej.
Czasami sojusznicy mówią ci, że mylisz się w swoich założeniach, jesteś niedoinformowany w swoich wyborach i zmierzasz w złym kierunku. W kontaktach ze zwykłymi ludźmi w świecie pracy nie ma nic ważniejszego niż posiadanie sojuszników, którzy mówią ci prawdę. Od nich zależy Twój sukces w pracy.
Rozwijanie sojuszy, które pozwolą Ci osiągnąć misję Twoją i Twojej firmy, ma kluczowe znaczenie.
Baw się dobrze z innymi, aby rozwijać efektywne relacje
Możesz storpedować swoją pracę i karierę poprzez relacje, które tworzysz w pracy. Bez względu na Twoje wykształcenie, doświadczenie czy tytuł, jeśli nie potrafisz dobrze grać z innymi, nie odniesiesz sukcesu.
Skuteczne relacje zapewniają sukces i satysfakcję w pracy. Dowiedz się więcej o siedmiu niezbędnych zasadach skutecznych relacji w pracy. Powstrzymaj radzenie sobie z trudnymi ludźmi, które wymagają relacji w pracy.
Znacząca konfrontacja nigdy nie jest łatwa, ale konflikt jest często konieczny jeśli chcesz bronić swoich praw w pracy. Niezależnie od tego, czy konfrontacja dotyczy dzielenia się zasługami, irytujących nawyków współpracowników, odmiennego podejścia, czy też tego, jak utrzymać projekt na właściwej drodze, czasami trzeba przeprowadzić konfrontację ze współpracownikiem.
Dobra wiadomość jest taka, że choć konfrontacja prawie nigdy nie jest Twoim pierwszym wyborem, możesz poczuć się lepiej i czuć się pewniej, radząc sobie z niezbędnym konfliktem.
Czy spotkałeś się z którymkolwiek z poniższych przykładów radzenia sobie z trudnymi ludźmi w pracy? To tylko przykłady typów zachowań, które wołają o odpowiedzialną informację zwrotną.
Poniższe kroki pomogą Ci prowadzić trudne rozmowy, gdy ludzie potrzebują profesjonalnej informacji zwrotnej. Radzenie sobie z trudną rozmową może przynieść pozytywne rezultaty.
Członkowie każdego zespołu, działu lub grupy roboczej z biegiem czasu rozwijają określone sposoby interakcji i radzenia sobie ze sobą. Efektywna komunikacja interpersonalna pomiędzy członkami zespołu oraz skuteczna komunikacja z menadżerami i pracownikami spoza zespołu to kluczowe elementy funkcjonowania zespołu.
Sposób, w jaki zespół podejmuje decyzje, przydziela pracę i pociąga członków do odpowiedzialności, decyduje o sukcesie zespołu. Biorąc pod uwagę potencjalną siłę wpływu tych interakcji na sukces zespołu, po co pozostawiać interakcję członków zespołu przypadkowi? Pracując ze skutecznym zespołem, musisz sformułować wytyczne dotyczące relacji w zespole normy zespołowe wcześnie, aby zapewnić zespołowi sukces.
