Większość krajowych sieci handlowych, domów towarowych i wielu sprzedawców internetowych oferuje co najmniej dwutygodniowe przedłużenie (do połowy stycznia) zwrotów świątecznych. Niektóre sklepy wydłużają terminy zwrotu.
Jednakże, chociaż okres zwrotu towarów wydłużył się, wielu sprzedawców detalicznych zaostrzyło swoje polityka zwrotów. Niektórzy nie przyjmują zwrotów bez paragonu. Inni będą oferować tylko kredyt w witrynie lub sklepie. Wskazówka: jeśli do płatności używasz karty debetowej lub kredytowej, wielu sprzedawców musi po prostu ponownie przeciągnąć kartę i od razu zwrócić pieniądze.
Świąteczne zakupy i okna powrotne
Sklepy z wieloma kategoriami produktów mają zwykle kilka różnych terminów zwrotu. Na przykład, średnia polityka zwrotów wynosi od 30 do 60 dni, ale z krótszym okresem zwrotu takich artykułów jak elektronika, aparaty fotograficzne, komputery i konsole do gier. Dzisiaj często spotyka się sklepy odzieżowe, w których nie obowiązują zasady zwrotu kosztów za stroje wieczorowe i wizytowe. Większość sklepów z odzieżą ciążową oferuje kredyt sklepowy tylko na zwroty (z oczywistych powodów).
Zwroty prezentów świątecznych Amazon
Amazon zazwyczaj wydłuża swój normalny 30-dniowy termin zwrotu w okresie świątecznym. W większości przypadków przedmioty wysłane przez Amazon między 1 listopada a 31 grudnia mogą zostać zwrócone do 31 stycznia o pełny zwrot pieniędzy, z zastrzeżeniem regularnych wytycznych dotyczących zwrotów. Pamiętaj, aby uważnie przeczytać te wytyczne; Amazon to ogromna witryna, która sprzedaje prawie wszystko, a nie wszystkie zwroty są obsługiwane w ten sam sposób. Przykłady:
- Amazon ma wielu sprzedawców zewnętrznych, którzy sprzedają towary na swojej platformie. Niektórzy z tych sprzedawców mają własne zasady dotyczące zwrotów, zwykle dotyczące tego, kto płaci za wysyłkę zwrotną.
- Artykuły spożywcze, rośliny i kwiaty nie podlegają zwrotowi, ale mogą podlegać zwrotowi. Jeśli więc na przykład otrzymasz przeterminowany lub uszkodzony artykuł spożywczy, nie możesz go zwrócić, ale możesz otrzymać zwrot pieniędzy lub kredyt.
- Karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi po zakupie (z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo).
- Poszukaj możliwych opłat za uzupełnienie zapasów niektórych elementów komputera, zwłaszcza jeśli zostały uszkodzone lub naruszone. Niektórzy sprzedawcy mogą również pobierać opłaty za uzupełnienie zapasów.
- Pobrania elektroniczne, takie jak gry, nie podlegają zwrotowi. Wyjątek: e-booki zakupione w Amazon Kindle Store. Obowiązuje tygodniowa polityka zwrotów.
Amazon ma również wytyczne dotyczące sposobu wysyłki niektórych zwrotów. Sprawdź stronę internetową, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Zasady zwrotów Apple Holiday
Większość produktów zakupionych online w Apple Store między 15 listopada a 25 grudnia można zwrócić do 8 stycznia. Jest to rozszerzenie zwykłej 14-dniowej polityki zwrotów Apple. Niektóre elementy nie kwalifikują się, w tym otwarte oprogramowanie, oprogramowanie elektroniczne, pliki do pobrania, uaktualnienia oprogramowania, karty upominkowe Apple Store, produkty Apple Developer i Apple Print.
Oprogramowanie można zwrócić, o ile nie zostało zainstalowane na żadnym urządzeniu. Jednak żadne oprogramowanie z wydrukowaną licencją nie może zostać zwrócone, jeśli pieczęć na opakowaniu została zerwana lub naruszona. Pamiętaj, aby dołączyć wszelkie przewody, przejściówki lub instrukcje dołączone do zwracanego produktu.
W przypadku płatności kartą kredytową lub debetową zwrot środków zostanie wysłany do banku, który wydał kartę w ciągu pięciu dni roboczych od otrzymania zwróconego przedmiotu. Produkty zakupione w sklepie Apple Online Store przy użyciu karty upominkowej Apple Store zostaną zwrócone w formie karty upominkowej Apple Store pocztą elektroniczną w ciągu trzech dni roboczych. Produkty spersonalizowane i komputery Mac z niestandardowymi konfiguracjami mogą nie kwalifikować się do wymiany w sklepie detalicznym Apple Store.
Świąteczne zwroty w Best Buy
Większość zakupów dokonanych w Best Buy w listopadzie i grudniu można zwrócić do 14 stycznia. Jeśli kupiłeś coś innego niż telefon komórkowy (lub inne urządzenie wymagające aktywacji) między 29 października a 30 grudnia, możesz go również zwrócić do 14 stycznia. Obowiązują pewne ograniczenia, więc sprawdź stronę internetową pod kątem szczegółów.
Dla członków programów członkostwa Best Buy Elite istnieje wydłużony okres zwrotu. Członkowie ci mogą zwrócić większość rzeczy zakupionych w Best Buy między 29 października a 30 grudnia do 13 lutego. Te same ograniczenia dotyczą osób niebędących członkami.
Wakacyjne powroty Kohla
Ogólna polityka firmy Kohl zezwala na zwroty w sklepie i online bez ograniczeń czasowych, z wyjątkiem wysokiej jakości elektroniki, która musi zostać zwrócona w oryginalnym opakowaniu w ciągu 30 dni.
Sklep rozszerza tę politykę na okres świąteczny: elektronikę premium zakupioną między 1 listopada a 25 grudnia można zwrócić do 31 stycznia.
Świąteczne powroty Macy
Większość zakupów w Macy's można zwrócić w ciągu 180 dni. Istnieją pewne wyjątki, w tym produkty Apple, dywaniki, futra, niektóre marki z wyższej półki, biżuteria i mała elektronika. Przedmioty te muszą być z reguły zwrócone w ciągu 14 do 30 dni.
Jednak w okresie świątecznym okres zwrotu większości produktów objętych wyjątkiem jest wydłużony. Zakupy od 1 listopada do 31 grudnia można zwrócić do 31 stycznia.
Świąteczne zwroty Overstock.com
Zakupy dokonane między 1 listopada a 31 grudnia są objęte polityką zwrotów świątecznych Overstock. Aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy, rozpocznij zwrot w ciągu 30 dni od dostawy lub do 31 stycznia (w zależności od tego, która data jest późniejsza).
Overstock musi otrzymać zwrot w swoim magazynie w ciągu 15 dni od daty jego zainicjowania. Jeśli więc rozpoczniesz proces zwrotu 2 stycznia, firma musi go otrzymać do 17 stycznia. Wszystkie przedmioty muszą być w oryginalnym stanie, aby kwalifikować się do pełnego zwrotu pieniędzy. Możesz otrzymać częściowy zwrot pieniędzy tylko wtedy, gdy zwrócony przedmiot został otwarty, używany lub jeśli został zwrócony po terminie.
Zszywki świąteczne zwroty
Większość zakupów dokonanych w firmie Staples między 20 listopada a 25 grudnia można zwrócić do 15 stycznia lub w ciągu 14 dni od daty zakupu lub zamówienia.
Nie ma terminu zwrotu materiałów biurowych. Wszystkie produkty muszą być zwrócone w dobrym stanie, z oryginalnym opakowaniem, w tym uniwersalnym kodem produktu (UPC), instrukcjami, częściami oraz paragonem lub listem przewozowym. Zamówienia zakupione przez Internet lub telefonicznie można zwrócić bezpłatnie.
Jeśli masz paragon lub kupiłeś go za pomocą karty debetowej lub kredytowej, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. W innych okolicznościach możesz otrzymać kredyt sklepowy. Niektóre przedmioty mają krótsze okno zwrotu; przez większą część roku okres zwrotu Staples wynosi 30 dni.
T.J. Maxx Zwroty Świąteczne
Większość zakupów dokonanych między 15 października a 24 grudnia można zwrócić do 23 stycznia. Do wymiany lub zwrotu pieniędzy wymagany jest paragon. Kredyty sklepowe zostaną wydane za zwroty z paragonami po terminie. Paragony upominkowe są ważne tylko na kredyt sklepowy lub wymianę towarów.
Towar używany lub noszony nie zostanie przyjęty do zwrotu lub wymiany. Niektóre przedmioty, takie jak stroje kąpielowe i odzież intymna, muszą mieć jeszcze przymocowane metki. Wszystkie zwroty biżuterii należy kierować do T.J. Sklep Maxx, który sprzedaje biżuterię.
Docelowa polityka zwrotów świątecznych
Przez większą część, Cel ma bardzo liberalną politykę zwrotów. Jeśli masz paragon, produkty marki Target mogą zostać zwrócone w ciągu jednego roku w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy. Wiele innych nieotwartych przedmiotów w nowym stanie może zostać zwróconych w ciągu 90 dni w celu zwrotu pieniędzy lub wymiany.
Obowiązują pewne wyjątki, w tym 30-dniowy zwrot artykułów elektronicznych i rozrywkowych, jednak 30-dniowy okres zwrotu rozpoczyna się 26 grudnia w przypadku zakupów dokonanych między 1 listopada a 25 grudnia. Drony muszą zostać zwrócone w ciągu 14 dni, ale w przypadku zakupu między 1 listopada a 25 grudnia 14-dniowy okres zwrotu rozpoczyna się 26 grudnia.
Docelowi posiadacze REDcard otrzymują dodatkowe 30 dni na zwrot przedmiotów.
Wakacyjne zwroty Walmart
Walmart ma różne zasady dotyczące różnych sprzedawanych przez siebie przedmiotów. Niektóre podlegają 15-dniowemu okresowi zwrotu, inne produkty można zwrócić w ciągu 30 dni.
Przedmioty w 15-dniowym oknie zwrotu, w tym komputery i akcesoria komputerowe, aparaty cyfrowe, odbiorniki GPS, drony i cyfrowe odtwarzacze muzyki zakupione między 1 listopada a 25 grudnia można zwrócić do stycznia 18.
Jeśli zakup przypada w ciągu 30 dni na zwrot, możesz go zwrócić, aby otrzymać zwrot pieniędzy do 25 stycznia. Przykłady obejmują klimatyzatory i generatory.
Większość innych produktów w Walmart podlega zwykłym 90-dniowym zasadom zwrotu, co oznacza, że zakupy świąteczne można zwrócić do 26 marca.
