Como receber novos funcionários no local de trabalho

Christine McDade é uma profissional de Recursos Humanos (PHR & SHRM-CP) com mais de 20 anos no setor público.

Ser o novato no trabalho

Ser um novo funcionário no trabalho é como aquele primeiro dia na nova escola. O novo funcionário entra no local de trabalho com grandes expectativas sobre como as coisas serão boas no trabalho. Todos os colegas de trabalho avaliam o novo funcionário para descobrir o que eles trarão para o local de trabalho. A troca de olhares trará algumas mensagens não verbais iniciais desajeitadas. Eventualmente, no entanto, ocorrem apresentações amigáveis ​​entre o novo funcionário e seus novos colegas de trabalho. À medida que os colegas de trabalho começam a conhecer o novo funcionário, eles começam a encontrar alguns interesses compartilhados e semelhanças na experiência de trabalho do novo funcionário. Com o tempo, os colegas de trabalho construirão camaradagem com o novo funcionário à medida que uma relação de trabalho de confiança se desenvolve. Quando os novos funcionários se sentem bem-vindos e recebem as ferramentas para uma transição bem-sucedida para o novo emprego, é provável que tenham uma experiência gratificante com o novo empregador. Essa prática é comumente conhecida como

integração. No entanto, quando não há tempo e atenção para fazer com que o novo funcionário se sinta parte do equipe, as chances são grandes de que o funcionário não fique, ou deixe de atender às expectativas do trabalho.

O que é "Incorporação"?

A Wikipedia define a integração da seguinte forma:

• Integração, também conhecido como socialização organizacional, refere-se ao mecanismo pelo qual novos funcionários adquirir o conhecimento, as habilidades e os comportamentos necessários para se tornarem membros efetivos e internos da organização.

Os empregadores têm tradicionalmente usado orientação para novos funcionários como o momento de apresentar formalmente os novos funcionários aos "prós e contras" da organização. Essa sessão geralmente é organizada pelo Recursos Humanos para apresentar os principais membros da equipe, revisão de políticas e treinamento modificado sobre atendimento ao cliente, assédio no local de trabalho e segurança. Algumas organizações mantêm a orientação por algumas horas e outras podem manter a orientação por um dia ou mais. Dependendo da organização, a quantidade de informações divulgadas para o novo funcionário irá variar.

Hoje, as organizações reconhecem o vínculo do processo de assimilação com o sucesso do novo funcionário na organização. Além disso, o investimento no recrutamento e na contratação de um novo funcionário é grande. Portanto, os empregadores querem aproveitar ao máximo seu investimento. Deixar de usar as práticas de integração e orientação é uma prática de negócios ruim para uma organização.

Quais tópicos são discutidos para assimilar novos funcionários

Para familiarizar os novos funcionários com as políticas, a estrutura organizacional e os próprios cargos, os empregadores usam sessões de orientação estruturada. Os Recursos Humanos trabalham com os gerentes para planejar uma sessão que abordará os tópicos importantes que os novos funcionários precisam saber para ter sucesso no local de trabalho. Os seguintes tópicos são frequentemente apresentados aos novos funcionários durante a orientação:

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• História da organização - Os empregadores apresentam a história da organização durante a orientação. Os novos funcionários estão interessados ​​em saber como a organização evoluiu e cresceu desde a sua fundação.
• Estrutura organizacional e organograma - Os novos funcionários geralmente não estão familiarizados com a liderança executiva e a estrutura de seu novo empregador. Por exemplo, será de interesse dos funcionários conhecer os diferentes departamentos e divisões que compõem a organização.
• Políticas e procedimentos - A orientação é um bom momento para introduzir políticas no manual do funcionário. Políticas importantes como Assédio no Local de Trabalho, Transferências de Emprego e Reclamações devem ser discutidas para que os funcionários estejam cientes de seus direitos.
• Segurança - A orientação também é um bom momento para o Safety Officer ou Risk Manager da empresa apresentar sua política de segurança do trabalho. Como as boas práticas de segurança afetam todos os cargos da organização, é importante que os novos funcionários saibam como relatar lesões, acidentes de trabalho, etc., ao pessoal apropriado.
• FMLA - A equipe de Recursos Humanos discute a Lei de Licença Médica e Familiar, FMLA, com os funcionários para apresentar seus direitos sob a lei federal. Os empregadores qualificados que gastam tempo educando os funcionários terão uma força de trabalho mais bem informada sobre essa importante lei.
• Benefícios do empregado - Os Recursos Humanos dedicam muito tempo durante a orientação para discutir os benefícios dos funcionários. Embora muitos empregadores incluam informações sobre os benefícios dos funcionários na própria carta de oferta, é prudente reservar um tempo durante a orientação para discutir as opções do funcionário. Saúde, dental, invalidez de curto e longo prazo, 401K, pensão, seguro de vida, visão e outros benefícios são frequentemente oferecidos como opções para novos funcionários. A equipe de Recursos Humanos desejará apresentar as informações pessoalmente e por escrito aos participantes da orientação. Uma vez que há muita informação para discutir que é pessoal e única para cada funcionário, os Recursos Humanos muitas vezes marcam compromissos com os novos funcionários para ter conversas individuais sobre seus benefícios pacote.
• Sistema de avaliação de desempenho - Os funcionários vão querer saber com que frequência os supervisores avaliarão seu desempenho. As avaliações de desempenho geralmente são feitas anualmente e geralmente estão vinculadas a um aumento por mérito.
• Sindicatos - Se o novo empregador for sindicalizado, pode ser útil fornecer informações de contato aos funcionários cuja posição se qualifica para estar em um sindicato.
• Reembolso de treinamento e mensalidades - Algumas organizações oferecem diferentes oportunidades de treinamento e reembolso de mensalidades para cursos universitários. Embora as informações geralmente estejam listadas no manual do funcionário, vale a pena reservar um momento durante a orientação para fornecer aos participantes uma visão geral rápida dos programas.

O toque pessoal

Além de fazer uma orientação para um grupo de novos funcionários, os supervisores oferecem um tempo individual com os novos funcionários. Um tour pela organização para um novo funcionário fornece uma boa perspectiva e compreensão visual do layout da organização. Uma apresentação pessoal aos colegas de trabalho nos diferentes locais de trabalho é apreciada pelo novo funcionário que está tentando se familiarizar com tudo e todos na organização. Algumas organizações enviam um memorando de apresentação ou postam uma foto com informações básicas sobre o novo funcionário no boletim informativo da empresa para todo o local de trabalho ver. Quaisquer toques pessoais que apresentem o funcionário a colegas de trabalho serão uma maneira amigável de familiarizar o novo funcionário com o local de trabalho.

Trate os outros como você gostaria que te tratassem

A melhor maneira de dar as boas-vindas a um novo funcionário é fazê-lo de maneira informativa, ao mesmo tempo em que é atencioso e amigável. Os novos funcionários não precisam passar por nenhuma forma de iniciação para se tornarem membros da equipe. Eles devem ser assimilados no local de trabalho de uma maneira que os ajude a ter um bom começo em sua nova função. Ao compreender os diferentes benefícios, vantagens e oportunidades disponíveis para eles, os novos funcionários experimentarão um nível mais baixo de ansiedade e terão mais chances de serem bem-sucedidos na organização.

• SHRM Online - Sociedade para Gestão de Recursos Humanos
  A Society of Human Resource Management oferece excelentes recursos para indivíduos que buscam informações sobre Recursos Humanos.

Christine McDade (autor) do sudoeste da Flórida em 28 de fevereiro de 2013:

Ter um bom começo em um novo emprego é realmente importante. A rotatividade, a satisfação no trabalho e a produtividade geral podem ser afetadas negativamente quando os novos funcionários não são apresentados adequadamente ao local de trabalho. Obrigado pelos comentários.

David Livermore de Bakersfield, Califórnia, Estados Unidos em 27 de fevereiro de 2013:

Isso é verdade. Se os novos funcionários não receberem uma introdução adequada na organização, eles podem nunca ter uma boa ideia sobre ela.

Bom hub, votado!