O Grande recessão alterou os próprios fundamentos da vida e dos negócios e desencadeou mudanças que estão transformando indústrias e empresas. As mudanças climáticas estão inspirando novos compromissos corporativos para sustentabilidade. Novas gerações estão trazendo novos valores para o primeiro plano.
O surgimento dessas tendências de negócios que mudam a maré redefine a maneira como os negócios são conduzidos e os lucros são realizados. Quatro tendências, em particular, estão remodelando o mundo dos negócios. Compreendê-los ajudará você a responder e redefinir seu processo de entrada no mercado para capitalizar a nova realidade.
Inflação de informação
A informação nunca foi tão livre e prontamente disponível como é hoje. E enquanto o preço do conhecimento caiu, a oferta de dados explodiu, criando inflação de informação e todo um conjunto de novos problemas para o futuro. Isso geralmente é chamado de "Big Data".
As empresas podem usar dados para aumentar a receita e reduzir custos. Por exemplo, de acordo com Inc.,
As empresas que exploram com sucesso o Big Data estão cruzando suas informações internas - históricos de preços, padrões de tráfego de clientes - com vários fontes externas para aumentar a receita ao entender melhor o comportamento dos clientes, reduzindo custos ao eliminar ineficiências e viés humano, fortalecer os vínculos com os clientes, antecipando as necessidades dos clientes, enriquecendo as ofertas de serviços com novos conhecimentos e dando aos funcionários novas ferramentas para executar seus empregos melhor.
A informação forma a base da tomada de decisão. Para as empresas competirem, elas precisarão de habilidades e tecnologia para encontrar os dados verdadeiramente valiosos em um universo de conteúdo.
O consumidor frugal
Entramos na era do consumidor frugal, segundo o economista Peter Dawson. Ele vê essa tendência como uma mudança em direção a uma condição mais permanente de consumismo que mudará a maneira como as empresas operam.
Dawson não está sozinho em sua teoria; ele é apoiado por pesquisas de mercado. A McKinsey & Company realiza uma pesquisa anual sobre o comportamento de compra do consumidor. O relatório mais recente da empresa de consultoria de gestão observou que "em geral, os consumidores estão tomando decisões financeiras cautelosas", o que não é surpreendente. considerando que mais da metade dos entrevistados indicaram que estão "achando mais difícil pagar as contas do que há um ano" ou vivendo de salário para contracheque. O relatório também observou que aproximadamente um terço dos entrevistados concordaram que sua situação financeira estava "fazendo com que atrasassem as compras e reduzissem os gastos".
Esse comportamento do consumidor de cinto apertado significa que as empresas devem ser muito mais inteligentes na determinação do preço de seus bens e serviços e na oferta de valor real.
Poderosos Millennials
Os Millennials, também conhecidos como Geração Y, são pessoas nascidas aproximadamente entre 1980 e 1996. A geração do milênio tem mais de 71 milhões de pessoas, com um poder de compra que deve chegar a US$ 1,4 trilhão nos EUA em 2020. Esse grupo viveu a vida digital e, como força de trabalho, é mais adaptável, colaborativo e inovador do que qualquer geração anterior. O que é mais impressionante nesta geração é sua diversidade e a maneira como a geração do milênio abraça a comunidade, bem como todas as culturas e classes.
É fundamental para as empresas capturar o interesse e os negócios da geração do milênio. De acordo com o American Express Open Forum, as empresas - especialmente as pequenas - podem capitalizar algumas dessas preocupações da geração do milênio com a comunidade, a diversidade e o bem.
Limpo e Verde
O negócio verde o movimento agora acelerou em overdrive. Apoiadas por bilhões em estímulos governamentais e capital de risco, as empresas ecologicamente corretas em biocombustíveis, energia solar, eólica e muito mais permanecerão firmes colher grandes recompensas avançando à medida que a face do comércio muda para o benefício da Mãe Terra. Os consumidores responderão aos esforços ecológicos de sua empresa - os materiais que você usa, o processo de fabricação e como você os coloca no mercado.
De acordo com a Administração de Pequenas Empresas:
Há um novo foco na responsabilidade ambiental e, como proprietário de uma pequena empresa, você pode fazer a diferença. Ajude a proteger nosso ecossistema e atenda seus clientes que valorizam seus esforços ambientais.
Conclusão
Essas quatro tendências de negócios representarão um desafio para os negócios e para a sociedade como um todo. O que vemos agora é uma reestruturação do mundo como o conhecemos. As empresas precisarão de agilidade e adaptabilidade para seguir essas tendências no futuro.
