10 dicas para lidar com pessoas difíceis

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Em todos os locais de trabalho, você terá colegas de trabalho difíceis. Lidar com colegas de trabalho difíceis, chefes, clientes, clientes e amigos é uma habilidade que vale a pena aperfeiçoar. Lidar com situações difíceis no trabalho é desafiador, mas gratificante.

você pode muito melhorar seu próprio ambiente de trabalho e moral quando você aumenta sua capacidade de lidar com as pessoas no trabalho. Você também torna seu local de trabalho um ambiente melhor para todos os funcionários quando aborda os problemas que um colega de trabalho difícil está causando para a equipe.

Felizmente, na maioria dos locais de trabalho, você passa a maior parte de seus dias lidando com as pessoas normais e comuns no escritório. Mas, no caso de um colega de trabalho ser uma pessoa difícil, você precisará de habilidades adicionais em seu arsenal de habilidades interpessoais.

Você pode aumentar sua habilidade em lidar com as pessoas difíceis que o cercam em seu mundo de trabalho. Essas dicas vão te ajudar.

Lidando com pessoas difíceis no trabalho

Homem segurando 2 punhos separados
Enis Aksoy/Getty Images

Pessoas difíceis são encontradas em todos os locais de trabalho. Pessoas difíceis vêm em todas as variedades que você pode imaginar. Mas, quão difícil é lidar com uma pessoa depende muito de fatores como sua auto-estima, sua autoconfiança, quão próximo você deve trabalhar com eles diariamente e sua coragem profissional.

Lidar com pessoas difíceis é mais fácil quando a pessoa geralmente é desagradável ou quando o comportamento afeta mais de uma pessoa. Você pode se unir para resolver o comportamento ou informar a gerência e a equipe de Recursos Humanos para obter ajuda para resolver o problema do funcionário antes que ele aconteça. espirais em negatividade.

Lidar com pessoas difíceis é muito mais difícil se o indivíduo estiver minando publicamente sua credibilidade profissional, reivindicando crédito por suas contribuições ou atacando você pessoalmente como um valentão.

chefe gritando com trabalhador
vm/E+/Getty Images

Você acha que trabalha com um valentão? Você se sente regularmente intimidado, tem medo de trabalhar perto de um determinado colega de trabalho e se sente consternado e chateado por ter que ir trabalhar. Se gritam com você, são insultados e humilhados, você trabalha com um valentão. Se você se sentiu psicologicamente ou fisicamente ameaçado no trabalho, você trabalha com um valentão.

Você tem um colega de trabalho que fala mal de você nas reuniões, que critica regularmente seu desempenho e rouba o crédito pelo seu trabalho? Se você responder sim a essas perguntas, é provável que você seja um dos 54 milhões de americanos que foram alvo de um valentão no trabalho.

Colegas de trabalho com gestos agressivos enquanto seguram o tablet digital
RgStudio / Getty Images

Alguns colegas de trabalho se afundam em sua negatividade. Eles não gostam de seus empregos e não gostam de trabalhar para sua empresa. Eles sempre tem chefes ruins que são idiotas que sempre os tratam injustamente. A empresa sempre vai falir e seus clientes são inúteis e exigentes.

Você conhece esses colegas de trabalho negativos – toda organização tem alguns. Você pode lidar melhor com esses colegas de trabalho negativos evitando sua presença no trabalho. Saiba mais sobre lidando com a negatividade.

Supere seu medo de confronto e conflito

trabalhador e cliente conversando
Tetra Images/Brand X Pictures/Getty Images

Confrontar um colega de trabalho nunca é fácil, mas muitas vezes é necessário se você quiser defender seus direitos no trabalho. Se o confronto é sobre compartilhar o crédito pelo trabalho realizado, hábitos e abordagens de colegas de trabalho que são irritantes ou prazos de entrega do cliente desleixados e intencionais, ou sobre como manter um projeto no caminho certo, às vezes você precisa confrontar seu colega de trabalho.

Embora o confronto não deva ser seu primeiro passo, você pode se tornar melhor e mais confortável com o conflito necessário. Essas dicas irão ajudá-lo a se sentir mais confortável quando precisar confrontar um colega de trabalho.

Desenvolva relações de trabalho eficazes

equipe montando um quebra-cabeça
Oli Kellett/Taxi/Getty Images

Você pode arruinar seu trabalho e sua carreira pelos relacionamentos que desenvolve com seus colegas de trabalho. Sua educação, experiência ou título não importa se você não consegue se dar bem com seus colegas de trabalho. Você não terá sucesso em sua carreira sem formar relacionamentos positivos no trabalho.

Relacionamento efetivo, com o chefe e colegas de trabalho, crie sucesso e satisfação no trabalho. Saiba mais sobre sete relacionamentos de trabalho eficazes.

trabalhadores revisando um documento importante
Reza Estakhrian/Iconica/Getty Images

Você já encontrou algum desses exemplos de necessidade de lidar com pessoas difíceis no trabalho? São apenas exemplos dos tipos de comportamento que clamam por feedback responsável de um colega de trabalho ou chefe. Mas, para a maioria das pessoas, manter uma conversa difícil sobre um assunto delicado é um desafio no trabalho.

Estas etapas irão ajudá-lo a manter conversas difíceis quando as pessoas precisa de feedback profissional fornecido profissionalmente. Manter uma conversa difícil pode ter resultados positivos quando a conversa é abordada adequadamente; aqui está como alcançá-los.

chefe falando baixo com trabalhador
Christopher Robbins/Visão Digital/Getty Images

Você já trabalhou com um colega de trabalho que tinha hábitos irritantes, como mascar chiclete alto ou trazer problemas pessoais para o escritório todos os dias? Que tal um colega de trabalho que tinha problemas de higiene pessoal ou exalava cheiro de álcool e café no trabalho? Você sabe que problema e queda de produtividade esses tipos de problemas comportamentais e pessoais podem apresentar no local de trabalho.

Se você deseja alcançar alguma felicidade no trabalho, deve abordar essas questões. Você precisa de ajuda e ideias sobre como manter uma conversa difícil? Veja como você pode abordar corajosamente os colegas de trabalho que têm hábitos irritantes em seu local de trabalho.

Mulher demonstra frustração e cobre os ouvidos
ONOKY - Eric Herchaft/Brand X Pictures/Getty Images

Nada é mais destrutivo no local de trabalho do que chefes difíceis. Todo funcionário tem chefes que fornecem orientação ao longo de suas carreiras profissionais. Felizmente, a maioria de seus chefes são competentes, gentis e dignos de sua confiança e respeito. Eles desempenham um papel tão significativo com os funcionários que se reportam a eles. Os chefes podem fazer ou quebrar o dia de um funcionário.

Muitas vezes, os funcionários têm chefes difíceis que têm um impacto negativo em seu desejo de se envolver e contribuir no local de trabalho.

reunião de equipe
Caiaimage/Sam Edwards/OJO+/Getty Images

Você quer ser bem conhecido e querido entre as pessoas que empresa considera como suas superestrelas, aliados que têm poder e falarão por você. Você pode obter segurança no emprego se for visto como uma estrela por sua organização.

Construindo alianças no trabalho é um comportamento inteligente e eficaz quando você deseja desenvolver relacionamentos positivos com colegas de trabalho. Essas alianças também são cruciais para lidar com o comportamento difícil ou destrutivo de colegas de trabalho no local de trabalho. Eles também são cruciais quando você deseja que suas ideias sejam implementadas.

mulher sussurrando para mulher
Dr. Heinz Linke/E+/Getty Images

A fofoca é desenfreada na maioria dos locais de trabalho. Muitas vezes parece que as pessoas não têm nada melhor para fazer do que fofocar umas sobre as outras. Eles fofocam sobre seus colegas de trabalho, seus gerentes, e as perspectivas de sucesso de sua empresa. Freqüentemente, eles pegam um fato parcialmente verdadeiro e o ampliam desproporcionalmente à sua importância ou significado pretendido.

Lidar com situações difíceis envolvendo fofocas ocorre em todos os locais de trabalho. Descubra como lidar com fofocas difíceis é algo que você deve fazer e que pode fazer. Você pode eliminar fofocas destrutivas do seu local de trabalho.

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