Existem muito poucos trabalhos que não exigem habilidades multitarefa de algum tipo ou outro. Os funcionários raramente podem se dar ao luxo de se concentrar em uma tarefa por vez no mundo do trabalho de hoje.
A maioria dos empregos exige que os funcionários equilibrem as demandas conflitantes de tempo e energia, e os empregadores esperam que você seja capaz de lidar com várias prioridades. Mesmo que você ache que não faz muito disso, provavelmente é multitarefa a maior parte do tempo.
Quando você está procurando emprego, os empregadores vão querer saber que você tem o capacidade de multitarefa com sucesso. Portanto, é importante estar pronto para compartilhar exemplos durante suas entrevistas de emprego de como você lidou com várias tarefas ou projetos no passado.
O que é multitarefa?
A multitarefa envolve conciliar diferentes atividades de trabalho e desviar a atenção de uma tarefa para outra. Idealmente, um funcionário será capaz de atender às demandas de várias partes interessadas sem deixar a peteca cair.
O perigo da multitarefa é que a eficácia pode ser comprometida se o trabalhador tentar realizar muitas tarefas ao mesmo tempo.
A tecnologia moderna complica a situação para muitos trabalhadores, pois espera-se que eles lidem com demandas simultâneas por meio de e-mail, Slack, Zoom, mensagens de texto, telefonemas e contato pessoal com colegas e clientes. Tornou-se a norma verificar seu telefone e seu e-mail enquanto trabalha em outras tarefas.
Trabalhos que exigem concentração intensa em tarefas complexas e também envolvem interação frequente com outras pessoas podem ser particularmente desafiadores. Pode ser difícil se concentrar quando você está tentando fazer muitas coisas ao mesmo tempo e é importante ser capaz de gerenciar sua carga de trabalho.
Como (e como não) realizar multitarefas com sucesso
Funcionários que executam multitarefas de forma eficaz devem ser capazes de alternar sua concentração suave e totalmente de uma atividade para outra. Para fazer isso com sucesso, os trabalhadores devem ser capazes de priorizar tarefas e atender primeiro às demandas mais críticas e urgentes.
Também é importante saber quando a multitarefa é uma má ideia. Existem certos trabalhos e tarefas em que você precisa trabalhar em uma coisa de cada vez. Esteja ciente disso quando estiver entrevistando e certifique-se de adaptar sua resposta às perguntas para o trabalho para o qual está sendo considerado.
Exemplos de habilidades multitarefa
A lista a seguir apresenta situações nas quais se espera que um trabalhador realize várias tarefas ao mesmo tempo. Você encontrará exemplos que se aplicam a muitos setores diferentes, desde hotelaria e medicina até design e finanças. Use essas situações para criar seus próprios exemplos de momentos em que você realizou várias tarefas ao mesmo tempo no trabalho.
- Atender o telefone enquanto cumprimenta os visitantes em uma área de recepção movimentada
- Realização de trabalhos em três diferentes projetos de design gráfico em diferentes estágios de conclusão
- Concluir cinco pedidos de refeição diferentes ao mesmo tempo
- Projetando um novo site enquanto atualiza outros sites
- Disciplinar um aluno que está agindo mal enquanto ensina uma lição
- Dirigir um ônibus enquanto acalma um passageiro verbalmente abusivo
- Atender chamadas de investidores em dificuldades enquanto gerencia portfólios durante uma desaceleração no mercado
- Gerenciar várias contas de mídia social enquanto trabalha em tarefas de marketing por e-mail
- Monitoramento de padrões de tráfego aéreo e direcionamento de aeronaves
- Polir um comunicado de imprensa enquanto finaliza os detalhes de um evento promocional
- Preparando uma palestra, gerando uma proposta de concessão, interagindo com assessores que aparecem e fornecendo informações para um presidente de comitê
- Preparar uma apresentação de vendas enquanto atende a uma reclamação de outro cliente
- Priorizar reclamações em um atendimento ao Cliente escritório
- Processamento de documentos de fechamento para uma variedade de negócios imobiliários
- Processar a papelada do seguro, agendar consultas, cumprimentar pacientes e atender o telefone em um consultório odontológico
- Refinando programas de computador enquanto responde às necessidades dos usuários internos
- Respondendo ao botão de chamada dos pacientes durante o registro das anotações do caso
- Revisar o processo de avaliação de desempenho enquanto responde às perguntas dos funcionários sobre benefícios
- Agendar trabalhadores enquanto gerencia suas responsabilidades de trabalho
- Servir bebidas, finalizar contas, anotar pedidos e entregar comida enquanto ainda está quente para os clientes do restaurante
- Triagem de pacientes na sala de emergência
- Escrever uma avaliação de desempenho enquanto atende uma ligação do chefe e encontra um substituto para um trabalhador ausente
- Escrever uma proposta para um trabalho de remodelação enquanto agenda subempreiteiros
Como Demonstrar Suas Habilidades
Se um anúncio de emprego pede especificamente candidatos com fortes habilidades multitarefa, é uma boa ideia sentar-se antes da entrevista e apresentar exemplos.
Liste as instâncias em que você teve que realizar várias tarefas ao mesmo tempo em seus trabalhos anteriores. Se você se formou recentemente na faculdade, procure exemplos de quando gerenciou várias prioridades como parte de seu curso.
Uma vez que você tenha dois ou três exemplos que você conhece que você pode elaborar, você estará mais do que preparado para mostrar a seus entrevistadores que você é a estrela do rock multitarefa que eles procuram.
