Um biller médico é responsável por enviar reivindicações médicas para companhias de seguros e pagadores, como Medicare e Medicaid. É uma posição crítica para o ciclo financeiro de todos os provedores de assistência médica, desde práticas de provedor único até grandes centros médicos.
O faturamento médico requer atenção aos detalhes e experiência com os sistemas eletrônicos e de papel usados no faturamento de serviços de saúde.
Se você estiver interessado em faturamento médico como carreira, poderá explorar os elementos frequentemente encontrados em uma descrição de cargo para o cargo abaixo. Se você estiver atualizando ou redigindo uma descrição de cargo para o cargo, poderá usar os elementos abaixo e modificá-los conforme apropriado para sua instalação. Você também pode estar interessado em aprender sobre o salário esperado, bem como as perspectivas de emprego para um faturamento médico.
Descrição do trabalho de faturamento médico
Em essência, um faturamento médico é responsável pela apresentação oportuna de reivindicações médicas técnicas ou profissionais às companhias de seguros. A posição pode estar localizada em consultórios médicos, hospitais, lares de idosos ou outros estabelecimentos de saúde.
Deveres do trabalho para faturamento médico
O que faz um biller médico no dia a dia no trabalho? As tarefas específicas, bem como a quantidade de tempo que você gastaria com elas, variam de uma configuração para outra. Dito isso, seus deveres ocupacionais podem incluir:
- Obtenção de encaminhamentos e pré-autorizações conforme necessário para os procedimentos.
- Verificação de elegibilidade e verificação de benefícios para tratamentos, internações e procedimentos.
- Revisar as contas dos pacientes quanto à precisão e integridade e obter qualquer informação ausente.
- Preparar, revisar e transmitir reclamações usando software de cobrança, incluindo processamento de reclamações eletrônicas e em papel.
- Acompanhamento de reivindicações não pagas dentro do prazo do ciclo de cobrança padrão.
- Verificação de cada pagamento de seguro quanto à precisão e conformidade com o desconto do contrato.
- Ligar para companhias de seguros sobre qualquer discrepância nos pagamentos, se necessário
- Identificação e cobrança de seguros secundários ou terciários.
- Revisão de contas para seguro de acompanhamento do paciente.
- Pesquisando e apelando reivindicações negadas.
- Responder a todas as consultas telefônicas de pacientes ou seguradoras referentes a contas atribuídas.
- Configuração de planos de pagamento de pacientes e contas de cobrança de trabalho.
- Atualização do software de faturamento com alterações de tarifas.
- Atualização de planilhas de caixa e geração de relatórios de cobrança.
Além dessas funções gerais, um empregador individual pode solicitar que você desempenhe outras funções que se encaixem em seu treinamento e experiência anterior ou forneça treinamento adicional para novas funções.
Educação e Experiência Necessária
A quantidade de educação e experiência que um empregador exige varia de acordo com a complexidade do trabalho e a necessidade. Embora uma experiência de trabalho mínima seja frequentemente preferida, se você foi devidamente treinado para cumprir todas as funções em potencial, não deixe que a falta de experiência o impeça de se candidatar.
Os requisitos básicos normalmente listados incluem:
- Um diploma do ensino médio
- Conhecimento de processos de negócios e contabilidade geralmente obtidos de um diploma de associado, preferencialmente com graduação em Administração de Empresas, Contabilidade ou Administração de Saúde.
- Um mínimo de um a três anos de experiência em um ambiente de consultório médico.
Conhecimentos, Competências e Habilidades
Um empregador em potencial desejará que você demonstre conhecimentos, habilidades e habilidades em várias áreas. Você provavelmente será questionado sobre isso em uma entrevista, e seu potencial empregador perguntará quais habilidades você usou em empregos anteriores como cobrador médico.
Proficiência nas seguintes áreas é preferencial:
- Conhecimento das diretrizes de seguro, incluindo HMO/PPO, Medicare, Medicaid e outros requisitos e sistemas do pagador.
- Uso competente de sistemas de computador, software e calculadoras de 10 chaves.
- Familiaridade com a codificação CPT e ICD-10.
- Habilidades de comunicação eficazes para contatos telefônicos com pagadores de seguros para resolver problemas.
- Habilidades de atendimento ao cliente para interagir com pacientes em relação a reclamações e pagamentos médicos, incluindo a comunicação com pacientes e familiares de diversas idades e origens.
- Capacidade de trabalhar bem em um ambiente de equipe. Ser capaz de triar prioridades, delegar tarefas, se necessário, e lidar com conflitos de maneira razoável.
- Habilidades de resolução de problemas para pesquisar e resolver discrepâncias, negações, apelações, cobranças.
- Uma maneira calma e paciência trabalhando com pacientes ou seguradoras durante este processo.
- Conhecimento de procedimentos contábeis e contábeis.
- Conhecimento da terminologia médica que provavelmente será encontrada em reivindicações médicas.
- Manter a confidencialidade do paciente de acordo com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde de 1996 (HIPAA).
- Capacidade de multitarefa.
Salário esperado para faturamento médico
O salário médio do cobrador médico foi de $ 40.350 em 2018, de acordo com o Secretaria de Estatísticas Trabalhistas, com uma faixa de aproximadamente $ 26.550 a $ 66.260, dependendo do desempenho individual, anos de experiência, educação e local de trabalho.
O salário também pode variar de acordo com a configuração, seja uma pequena prática individual, uma prática em grupo, casa de repouso ou um centro médico maior.
A taxa horária para um faturamento médico varia de $ 17 a $ 20 por hora de acordo com Salary.com, dependendo da empresa e da área regional. Algumas empresas também oferecem bônus ou participação nos lucros.
Perspectivas para empregos como faturamento médico
As perspectivas de emprego como cobrador médico são muito boas, com a expectativa de que a demanda aumente 11% de 2018 a 2028.