Você contrata funcionários com base em sua avaliação de suas respostas a perguntas de entrevistas que procuram entender seus ajuste cultural? Se não o fizer, estará perdendo uma oportunidade crítica de determinar se o possível funcionário trabalhará com sucesso em sua empresa.
Use estas perguntas de entrevista sobre adequação cultural como ponto de partida para desenvolver suas próprias perguntas. As respostas do possível funcionário ajudam a determinar se o candidato trabalhará com sucesso em sua organização. Esses são os tipos de respostas que indicarão a adequação do seu candidato à sua organização.
Avalie o ajuste cultural
Nas respostas às perguntas da entrevista que avaliam o ajuste cultural, você está procurando um funcionário que compartilhe os valores e princípios que orientam o trabalho e os relacionamentos em sua organização. Você está procurando um funcionário que agregará valor, não um funcionário que exigirá trabalho e esforço constantes de sua parte para colocá-lo em conformidade com as normas do local de trabalho.
Você deseja contratar um funcionário que compartilhe um entendimento comum de como colegas de trabalho e clientes são valorizados em sua organização. Você não quer trazer uma pessoa agressiva e egoísta para uma organização que valoriza colaboração, objetivos compartilhados, respeito mútuo e recompensas compartilhadas, por exemplo. Você não quer contratar um microgerente minucioso em uma empresa que enfatiza o empoderamento dos funcionários e a assunção razoável de riscos.
Ao conduzir entrevistas com possíveis funcionários, a avaliação do ajuste cultural é fundamental. É tão importante que algumas empresas agendam uma entrevista de ajuste cultural além e, muitas vezes, antes das entrevistas mais tradicionais para avaliar habilidades, experiência e contribuição potencial. Zappos é um exemplo de empresa que faz uma entrevista de avaliação cultural por telefone antes de agendar entrevistas presenciais regulares. Esses exemplos ilustram a avaliação das respostas às perguntas da entrevista de adequação cultural.
Respostas às perguntas da entrevista sobre o valor central do trabalho em equipe
Sua empresa determinou que o trabalho em equipe é um valor fundamental. Esses são os tipos de respostas que o ajudarão a avaliar o ajuste cultural. O candidato:
- Expressa conforto e até preferência por trabalhar com e em equipes.
- Articula seus pontos fortes em um ambiente de equipe ou trabalhando em equipe.
- É capaz de discutir o papel que normalmente desempenha em uma equipe de trabalho.
- Descreve o nível de conforto de como colegas de trabalho ou chefes veem sua contribuição em um ambiente de trabalho em equipe.
- Diz nós ao descrever realizações.
- Atribui o sucesso dos empreendimentos ao grupo.
- Não diz eu e eu em resposta a muitas perguntas.
- Ao descrever abordagens anteriores, resolução de problemas, conquistas, empreendimentos e projetos, em resposta a outras perguntas da entrevista, inclui a formação de uma equipe ou soluções de trabalho em equipe como opções viáveis.
Respostas às perguntas da entrevista sobre o valor central de encantar os clientes
Este é um segundo exemplo que ilustra como avaliar as respostas às perguntas da entrevista de adequação cultural.
Sua empresa determinou que encantar os clientes é um valor fundamental. Esses são os tipos de respostas que o ajudarão a avaliar o ajuste cultural. O candidato:
- Usa exemplos em suas respostas a perguntas de entrevistas que demonstram o compromisso de atender os clientes e atender ou exceder as necessidades dos clientes.
- Fala de colegas de trabalho e outros clientes internos como se fossem valorizados e dignos de serviço.
- Quando questionados sobre valores, o propósito do negócio, metas e outros conceitos relacionados listam o cliente como a principal razão de existir.
- Tem histórias para contar durante as entrevistas que ilustram o atendimento aos clientes.
Você nunca encontrará o funcionário perfeito, o gerente perfeito ou o chefe perfeito, mas pode encontrar um funcionário que contribuirá, não destruirá, o ambiente de trabalho que você fornece funcionários. Avaliar cuidadosamente as respostas de seu candidato às perguntas da entrevista de adequação cultural, conforme sugerido nos exemplos acima, ajudará você a selecionar um funcionário que se encaixará bem em seu local de trabalho cultura.
