Os vendedores do eBay, especialmente os catadores, adoram a emoção da caça. É emocionante nunca saber o que você encontrará em um brechó, uma venda de garagem, uma venda de imóveis ou uma loja de consignação. Pode haver uma necessidade incômoda de não deixar nada decente para trás, porque você sabe quanto dinheiro pode ganhar com itens que está familiarizado com a venda. “Nunca mais encontrarei isso”, você pode dizer para si mesmo. "Alguém pode comprar isso, então é melhor eu comprar agora."
Esse instinto de caçador-coletor pode sair pela culatra e levar ao acúmulo de muito estoque em casa. Quando o aumento das compras e do estoque começa a interferir na vida diária, nos relacionamentos e no processo de vendas do eBay, pode ser um distúrbio de acumulação disfarçado de negócio.
O que exatamente é um transtorno de acumulação?
De acordo com Associação de Ansiedade e Depressão da América:
“Acumulação é a dificuldade persistente de descartar ou desfazer-se de bens, independentemente do seu valor real. O comportamento geralmente tem efeitos deletérios – emocionais, físicos, sociais, financeiros e até legais – para o colecionador e seus familiares. Para quem acumula, a quantidade de itens coletados o diferencia das demais pessoas. Itens comumente acumulados podem ser jornais, revistas, sacolas de papel e plástico, caixas de papelão, fotografias, utensílios domésticos, alimentos e roupas.
Se alguém já é suscetível a tendências de acumulação, um negócio no eBay pode ser uma desculpa para comprar mais, comprar mais e colecionar mais coisas. Ao aprender a reconhecer sinais de que você ou alguém que você conhece pode estar desenvolvendo um distúrbio de acumulação, você saberá quando é hora de intervir e resolver o problema.
Sem espaço dedicado para inventário
Para funcionar bem, um negócio doméstico deve ter um espaço próprio para que fique física e visualmente separado do resto da casa. Uma área dedicada do eBay é útil porque permite que o vendedor se afaste do negócio para fazer pausas, envolver-se na vida familiar e, essencialmente, ter uma vida além do negócio. Um espaço separado pode incluir um armazém separado, uma sala com porta, uma área que pode ser fechada com uma cortina ou divisória de ambiente, ou mesmo apenas recipientes de plástico onde o trabalho pode ser guardado e retirado da vista quando o vendedor não estiver trabalhando. A questão é poder dizer:
“Esta aqui é minha área de trabalho e aquela ali não.”
Quando o estoque não listado começa a "se infiltrar" em outras salas ou áreas, isso é um problema. A listagem dos itens comprados deve ficar sincronizada com a aquisição de novo estoque. Os limites precisam ser definidos para evitar excesso de estoque. Por exemplo, se o quarto de hóspedes for o seu espaço no eBay e estiver lotado, você deve parar de coletar novos itens até vender uma parte do estoque existente. Se, em vez disso, você começar a armazenar estoques não listados em seu quarto, é hora de abordar as tendências de acumulação. Se você está sentindo uma perda de espaço porque o estoque está tomando conta, talvez seja hora de criar novos sistemas para comprar, listar e armazenar seus itens.
A única exceção é se você mora em uma área onde é difícil encontrar estoque e compra uma grande quantidade de estoque sazonalmente, como durante as vendas de verão. Alguns vendedores devem estocar estoque para listar mais tarde devido a limitações, e isso é diferente de um distúrbio de acumulação. Existe um método para a loucura de seus estoques ou você está acumulando estoque sem querer?
Compra compulsiva
Alguns vendedores não resistem à compra de estoque, mesmo que tenham um acúmulo de itens para listar. As compras compulsivas, um componente potencial da acumulação, podem ser identificadas por cenários e sentimentos como:
- Visitar vários brechós todos os dias porque não quer perder nada
- Alcançar vendas de garagem mesmo que você já tenha centenas de itens não listados
- Sentir pressa ou euforia ao fazer compras, mas uma sensação de vergonha ou decepção consigo mesmo quando chega em casa
- Fazer compras como mecanismo de enfrentamento quando você sente sofrimento emocional
- Comprar coisas que você não quer ou não precisa só porque estão à venda
- Sentir que uma grande venda ou desconto nunca mais acontecerá
- Problemas para organizar as coisas quando você chega em casa
Tudo isso pode ser sinal de compras compulsivas ou vício em compras. Lembre-se de que você veio ao eBay para vender coisas e ganhar dinheiro. Sim, o eBay é um negócio doméstico agradável que permite que você compre estoque quando quiser, mas é importante estabelecer limites.
Falha em manter a listagem sincronizada com as compras
O objetivo de comprar estoque para revender no eBay é gerar renda. Claro, alguns vendedores são vendedores amadores. Eles podem vender no eBay para se divertir, para devolver itens colecionáveis ou porque gostam de ter um pequeno negócio doméstico. A maioria dos vendedores, entretanto, está nisso pelo dinheiro. Se você descobrir que seu foco muda da listagem de itens para a busca constante, você pode ter tendências de acumulação. Se a emoção da caça superar sua disciplina para listar os itens que você comprou, seu negócio estará desequilibrado. Reserve um tempo para recuperar o atraso ou pare de usar o eBay como desculpa para fazer compras.
Não há nada de errado em gostar de fazer compras. No entanto, acumular estoques obstrui o fluxo de caixa. Vejamos a matemática. Digamos que Lind tenha 400 itens que comprou na Goodwill por US$ 3 cada. São US$ 1.200 que ela já investiu em seu negócio. Se esses itens fossem listados, e ela pudesse esperar realisticamente apenas um lucro de US$ 10 para cada um desses 400 itens em 12 meses, ela poderia esperar ganhar US$ 4.000. Ao não listar os itens, ela está sacrificando US$ 4.000, além dos US$ 1.200 que custou para adquirir o estoque.
Todos os itens que os vendedores acumulam em suas casas equivalem a dólares perdidos em custos de estoque e dólares perdidos em vendas futuras. O estoque não listado é a forma mais comum pela qual os vendedores do eBay deixam dinheiro na mesa.
A atitude de falta vs. Atitude de Abundância
Embora a maioria (talvez todos) dos vendedores do eBay hoje não tenha vivido durante a Grande Depressão, alguns ainda têm uma atitude de falta, em vez de abundância. Isso significa que agem instintivamente como se os recursos fossem escassos, mesmo que claramente não sejam. Eles podem sentir que não conseguirão encontrar o estoque e são obrigados a armazená-lo. Essas tendências podem ser moldadas ou potencializadas por questões emocionais ou pessoais, como uma infância difícil, depressão ou transtorno por uso de substâncias.
O mundo em que vivemos hoje é de abundância. Vivemos numa sociedade onde as coisas são descartáveis e a maioria das coisas que possuímos pode ser substituída de forma rápida, fácil e bastante barata. As compras online fazem com que a maioria dos itens esteja a apenas um clique de distância. Existem milhares de brechós em toda a América estourando pelas costuras, e a tendência não mostra sinais de reversão tão cedo. Os baby boomers estão diminuindo e pessoas de todas as gerações estão migrando para estilos de vida minimalistas. Encontrar estoque nunca é um problema. Listar o estoque é o atraso para a maioria dos vendedores.
Encontre ajuda se precisar
É preciso disciplina, organização e paciência para ser um vendedor de sucesso no eBay, mas se você acha que seu negócio no eBay se tornou uma justificativa para compras ou acumulações compulsivas, procure ajuda. O mesmo se aplica a qualquer pessoa que tenha um ente querido lidando com essas questões. A ajuda está disponível, seja online, por telefone ou pessoalmente. Shopaholics Anonymous pode ser um ótimo recurso para quem está começando o caminho da recuperação, e muitos outros recursos estão disponíveis provavelmente a apenas um clique do mouse.
