Sunt o persoană care vorbește blând. Cum pot comunica eficient în timp ce lucrez de acasă? — Bunul comerț

Pot fi o persoană rezervată și blândă. Acum că lucrăm de acasă, mi se pare o provocare să comunic eficient. Mi-am dat seama cât de mult se bazează foarte mult pe comunicarea non-verbală ambele părți. Natura muncii mele înseamnă, de asemenea, că lucrez frecvent cu colegi noi care s-ar putea să nu mă cunoască bine. Până când mă simt confortabil să vorbesc, este prea târziu și trec la următoarea. De asemenea, îmi place să analizez și să reflectez înainte de a vorbi sau de a acționa. Nu fiecare conversație sau întâlnire oferă spațiu sau timp pentru asta, dar așa funcționez și procesez eficient. Cum îmi pot îmbunătăți abilitățile de comunicare pentru a face față acestei situații WFH?

În bine sau în rău, lucrul la distanță este probabil aici să rămână într-o anumită formă. Pentru a începe cu câteva aspecte pozitive: majoritatea angajaților ar trebui să lucreze de la distanță cel puțin din timp; munca la distanță permite companiilor să reducă costurile în timpul incertitudinii economice; și, poate cel mai semnificativ, munca la distanță reduce semnificativ deșeurile și impactul asupra mediului. Dar din experiența mea (și sună ca și a ta), munca la distanță are un cost social. Devine mai dificil să promovezi comunitatea, colaborarea și comunicarea eficientă între majoritatea echipelor. Nu esti singur; chiar și colegii tăi cei mai sinceri probabil simt acest lucru.

Dacă sunteți într-un rol de management în compania dvs., conectați-vă cu echipa în mod regulat și aveți o structură stabilită pentru apelul, adică luați în considerare includerea unei întrebări zilnice de discuție sau solicitați membrilor echipei să-și împărtășească prioritățile pentru zi. Găsiți formate în care toată lumea poate participa pe rând și sărbătoriți sprijinul interfuncțional în cadrul echipelor. Dacă a făcut parte din practica dumneavoastră înainte, mențineți prânzurile în echipă și happy hours virtual pentru a sărbători noile angajări, zile de naștere sau aniversări de serviciu. Dacă nu sunteți într-un rol de management, luați în considerare să propuneți câteva dintre aceste idei liderului de echipă dacă credeți că ar putea răspunde la sugestii.

Ca un introvertit, Găsesc că discuțiile mici cu oameni noi sunt pline de satisfacții, dar epuizante. Pentru a reduce o parte din disconfortul de a începe o nouă conversație, aveți câteva simple deschizători de conversații obișnuiești să cunoști toți colegii noi. (Vremea, animalele de companie, orașele, sporturile – acestea pot crea subiecte excelente de conversație!) exersați să vă prezentați și să introduceți rapid conversația în curtea lor, cu atât va fi mai ușor deveni. Dacă vă simțiți mai confortabil cu Slack sau cu platformele de mesagerie, trimiteți un mesaj noului dvs. coleg pentru a-i oferi o salutare prietenoasă și pentru a-i primi bun venit în echipă. Ceva la fel de simplu ca să anunți pe cineva că aștepți cu nerăbdare să lucrezi împreună poate avea un impact semnificativ.

Majoritatea oamenilor ar fi de folos să facă o pauză înainte de a contribui la o conversație. Spune-i managerului tău că poți fi cel mai bun atunci când ai timp să procesezi. Poate că ei pot previzualiza o agendă de întâlnire cu dvs. sau vă pot urmări la sfârșitul unui apel. Uneori este util să vă scrieți gândurile în timpul unei întâlniri virtuale, astfel încât să vă puteți clarifica contribuția și să o citiți cu voce tare colegilor. Provocați-vă să nu gândiți mai repede sau să fiți mai decisiv, ci să vă faceți evidentă prezența și participarea semnificativă.

Indiferent dacă sunteți în mod natural blând sau asertiv, comunicarea eficientă este ca orice altă abilitate – este nevoie de cultivare, efort și practică. Fiți deschis cu colegii și managerii dvs. despre modul în care contribuiți cel mai bine la echipe. Rămâi bun, continuă să exersezi și pledează pentru tine pe parcurs.