De obicei, externalizarea se realizează cu un ochi către eficiență și economisirea costurilor pentru companie. Externalizarea ar putea fi la fel de simplă ca angajarea unui freelancer pentru a edita un buletin informativ al companiei sau la scară largă ca angajarea unei companii de outsourcing care să se ocupe de toate funcțiile de contabilitate și salarizare.
Externalizarea poate fi atunci când o companie angajează direct un contractor independent pentru a furniza servicii. Sau, o companie poate angaja o companie de outsourcing - cum ar fi Manpower - care fie angajează, fie contractează cu lucrători pentru a furniza aceste servicii.
BPO înseamnă „externalizarea proceselor de afaceri”. BPO este frecvent folosit pentru a descrie o companie care este contractată să furnizeze servicii sau procese de afaceri unei alte companii.
Poate include funcții de producție sau de back-office, cum ar fi contabilitatea și resursele umane. Dar BPO poate include și servicii front-end, cum ar fi asistența pentru clienți și asistența tehnică. „BPO global” este un alt termen pentru offshoring sau outsourcing în afara țării de origine a unei companii sau a pieței primare. Joburile BPO nu lucrează neapărat acasă, dar unele, cum ar fi centrele de apeluri, pot fi.
Offshoring-ul este o formă de externalizare. Offshoring este atunci când o companie mută procese de afaceri sau servicii într-o altă țară decât țara de origine sau piața principală. De obicei, se face pentru a reduce costurile. De obicei, noua țară are costuri mai mici cu forța de muncă.
Offshoring și outsourcing sunt nu sinonime, deși pentru mulți au aceeași conotație negativă. Cu toate acestea, externalizarea poate însemna oportunități de angajare pentru cei care doresc să lucreze de acasă.
Definiția homeshoring (cunoscută și sub numele de homesourcing), conform Dictionary.com, este „transferul industriei de servicii locuri de muncă către angajați conectați electronic la domiciliu.” Deci, homehoring-ul transformă, în esență, locurile de muncă de la birou în muncă la domiciliu. locuri de munca.
Dar homeshoring-ul este diferit de offshoring, deoarece în homeshoring locurile de muncă la domiciliu se desfășoară de obicei în țara în care își desfășoară activitatea angajatorul.
Homeshoringul poate implica sau nu externalizarea, care este contractarea lucrărilor care urmează să fie efectuate de o terță parte din afara companiei. Dacă o companie își angajează lucrătorii la domiciliu, atunci homehoringul nu este externalizare.
O companie care folosește U.S. agenți de call center la domiciliu a prelua apeluri din interiorul S.U.A. este homehoring. Cu toate acestea, dacă aceeași companie cu sediul în SUA ar angaja agenți de call center în India pentru a prelua apelurile de la clienții din SUA, aceasta ar fi offshoring.
Când vizitați site-ul, Dotdash Meredith și partenerii săi pot stoca sau prelua informații din browserul dvs., mai ales sub formă de cookie-uri. Cookie-urile colectează informații despre preferințele și dispozitivele dumneavoastră și sunt folosite pentru ca site-ul să funcționeze ca dvs așteptați-vă, pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul și pentru a afișa reclame care sunt direcționate către dvs interese. Puteți afla mai multe despre utilizarea noastră, puteți modifica setările implicite și puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, vizitând Setări cookie, care poate fi găsit și în subsolul site-ului.
