Interviurile telefonice vă permit să sunați cei mai promițători candidați înainte de a-i aduce la interviuri mai aprofundate, în persoană. Acest proces de screening vă permite să evaluați abilitățile, cunoștințele, experiența și așteptările salariale ale unui solicitant înainte de a investi timpul companiei în interviuri la fața locului.
Conversațiile telefonice pot identifica rapid solicitanții care păreau calificați pe hârtie, dar nu au abilitățile pe care le căutați sau par a fi potrivite culturale slabe pentru organizația dvs.
Interviurile telefonice economisesc companiilor timp, bani și energie, ajutând la eliminarea candidaților necalificați la începutul procesului.
Poți să faci drum rapid cei mai calificați solicitanți ai dvs prin identificarea celor care ies în evidență în timpul procesului de screening telefonic.
Efectuarea unui interviu telefonic
Cel mai bun angajat pentru a conduce un interviu telefonic este de obicei managerul de angajare. El este cel mai în ton cu calificările, experiența și cunoștințele tehnice necesare pentru îndeplinirea cu succes a jobului în cauză.
Dacă managerul de angajare are expertiză tehnică limitată legată de postul în cauză, este o idee bună să aduci un expert tehnic ca a treia persoană pentru interviul telefonic pentru a se asigura că doar candidații cu înaltă calificare avansează la următorul pas în angajare proces.
Managerii de angajare trebuie adesea să lucreze cel mai îndeaproape cu un angajat selectat și este cel mai bine calificat evaluează abilitățile sociale de solicitanți și dacă aceștia sunt sau nu o bună potrivire culturală.
Interviuri telefonice pentru resurse umane
Ca a doua opțiune, un reprezentant al resurselor umane poate efectua interviuri telefonice cu candidații, dar este dificil pentru membrii personalului HR să știe exact de ce au nevoie managerii de angajare. Dacă abilitățile tehnice sunt primordiale pentru succesul în funcție, personalul de HR nu este prima alegere.
Cu toate acestea, dacă cea mai semnificativă componentă a ecranului unui telefon este potrivirea culturală a solicitantului, recrutorul de resurse umane este calificat. De fapt, ea poate fi cea mai bună persoană pentru a conduce interviul telefonic. De asemenea, faptul că HR se ocupă de acest pas în proces economisește timp suplimentar managerului de angajare.
Întrebări pentru un interviu telefonic
De bază întrebări pentru un interviu telefonic ar trebui să fie același pentru fiecare angajat potențial și conceput pentru a stabili dacă candidații se potrivesc sau nu. Întrebările ulterioare pentru a clarifica sau a obține mai multe informații, evident, vor varia în funcție de răspunsurile inițiale ale candidaților. Întrebările ulterioare pot aborda, de asemenea, orice din materialele de aplicare care ar putea avea nevoie de clarificări suplimentare.
Angajații care efectuează interviul ar trebui să ia note detaliate la interviu, așa cum ar face-o pentru interviurile la fața locului.
Ecranul unui telefon durează de obicei între jumătate de oră și o oră, în funcție de întrebări și răspunsuri. Puteți reduce acest timp dacă începeți cu mai multe întrebări care vă pot restrânge câmpul de candidați.
Întrebări specifice de adresat în timpul unui interviu telefonic:
- Ce te-a atras să aplici pentru postul?
- Care sunt calificările cheie care fac ca rolul să se potrivească bine abilităților și experiențelor tale?
- Descrieți în detaliu ceea ce faceți în jobul dvs. actual sau cel mai recent.
- Descrieți cele mai semnificative contribuții ale dvs. în rol.
- Ce trei contribuții v-ați aștepta să faceți companiei dacă vi s-ar oferi postul?
- Care este intervalul de salariu pe care speri să îl primești într-o ofertă de muncă?
După interviul telefonic
Examinați și evaluați calificările și răspunsurile fiecărui candidat împreună cu personalul de resurse umane și alți membri al echipei de recrutare pentru a determina ce candidați să-i implice în procesul de interviu la fața locului și când.
O întrebare despre așteptările salariale este un bun exemplu de ceva care poate ajuta la determinarea dacă un candidat merită sau nu urmărit. Candidații vor exprima un salariu dorit sau vă vor spune cât valorează pachetul lor de compensare în rolul lor actual. Dacă este semnificativ mai mare decât ați bugetat pentru post, probabil că nu merită să petreceți timp cu candidatul.
