Multe tipuri de francize există astăzi, într-o gamă în continuă creștere de industrii. Se estimează că s-a terminat 120 de industrii diferite utilizați franciza. Restaurantele și ofertele alimentare reprezintă încă cea mai mare parte, dar astăzi francizele s-au dezvoltat chiar și pe piețele de asistență medicală la domiciliu și de servicii medicale.
Din punct de vedere juridic, o franciză constă în principiu într-un tip definit de licență acordată de un proprietar de afaceri altuia. În esență, însă, franciza se referă cu adevărat la relația pe care francizorul o are cu francizații săi.
Francizorul acordă licențe denumirea comercială și metodele sale de operare, adică sistemul său de desfășurare a afacerilor, către a francizat, iar francizatul este de acord, ca parte a tranzacției, să facă afaceri în conformitate cu termenii licență.
Rolul unui francizor
The francizor oferă francizatului multe forme de sprijin în afaceri, exercitând în același timp controlul asupra unor elemente ale operațiunile francizatului, după cum este necesar, pentru a-și proteja proprietatea intelectuală și pentru a se asigura că francizatul aderă la marca sa instrucțiuni.
În schimbul utilizării proprietății intelectuale și al furnizării de sprijin pentru afaceri, francizatul plătește, de obicei, francizorului o inițială unică. Taxa de franciză și o taxă de redevență continuă, care acoperă utilizarea numelui comercial al francizorului și a metodelor de operare.
Francizorul are un rol redus sau deloc în gestionarea de zi cu zi a afacerii francizatului, deoarece francizatul este un operator independent, nu un angajator comun cu francizorul.
Din acest motiv, în timp ce francizorul poate oferi îndrumări cu privire la cele mai bune practici de resurse umane, de exemplu, francizatul este liber să angajați, compensați, programați, stabiliți standarde și practici de angajare și disciplinați personalul fără nicio contribuție din partea francizorului. În timp ce caracteristici precum uniformele și procesele de preparare a alimentelor fac parte din standardele de marcă ale sistemului, rata de plată sau orele programate intră sub controlul francizatului.
Dezvoltarea unei afaceri prin franciză
Franciza este un sistem metodic pentru extinderea unei afaceri și distribuirea de bunuri și servicii prin mai multe puncte de vânzare. Funcționează pe baza relației dintre proprietarul mărcii și operatorul local, formând echipă pentru a se extinde cu pricepere și cu succes.
Este o relație contractuală și, în timp ce atât francizorul, cât și francizații au o marcă comună, fiecare are o afacere diferită din punct de vedere legal și practic. Francizorul lucrează pentru a adăuga francize suplimentare și pentru a-și sprijini francizații existenți, în timp ce fiecare francizat este de acord să-și gestioneze și să-și opereze afacerea în conformitate cu termenii acordurilor.
Definiția juridică
În timp ce fiecare franciză este o licență, nu orice licență este o franciză conform legii. În Statele Unite, o licență devine o franciză atunci când au loc trei elemente specifice:
- Afacerea francizatului este în mod substanțial asociată cu marca comercială a francizorului;
- Francizatul plătește o taxă inițială și/sau continuă pentru dreptul de a intra și de a rămâne în afacere; și
- Francizorul exercită controlul sau oferă asistență francizatului.
Este important să nu vă bazați strict pe definiția francizei federale. Definiția unei francize variază semnificativ în conformitate cu legile din diferite state și poate include și alte elemente definiționale inclusiv, dar fără a se limita la, francizorul care oferă un plan de marketing sau menține o comunitate de interese cu francizat.
În calitate de proprietar de afaceri, s-ar putea să vă întrebați dacă are sens să vă francizați afacerea. Avocații sau consultanții de franciză experimentați și competenți vă pot ajuta să analizați nevoile dvs. de afaceri și să determinați dacă franciza se potrivește.
Deoarece nu întotdeauna se acordă atenție la selectarea avocaților sau consultanților potriviți, unele companii au făcut-o fie nu a fost nevoie să francizeze pentru a se extinde, fie sa extins fără a îndeplini cerințele francizei legi. Ambele sunt greșeli costisitoare și inutile de făcut.
The Comisia Federală de Comerț definiția unei francize este prevăzută în Secțiunea 436.1(h) din Regula francizei după cum urmează:
O „Franciză înseamnă orice relație comercială continuă sau aranjament, indiferent de numele acesta, în care termenii din oferta sau contractul specifica, sau vânzătorul de franciză promite sau reprezintă, verbal sau în scris, acea:
(1) Francizatul va obține dreptul de a opera o afacere care este identificată sau asociată cu marca comercială a francizorului, sau pentru a oferi, vinde sau distribui bunuri, servicii sau mărfuri care sunt identificate sau asociate cu francizorul marcă;
(2) Francizorul va exercita sau are autoritatea de a exercita un grad semnificativ de control asupra metoda de operare a francizatului sau oferiți asistență semnificativă în metoda francizatului de Operațiune; și
(3) Ca o condiție pentru obținerea sau începerea funcționării francizei, francizatul efectuează o plată obligatorie sau se angajează să efectueze o plată necesară franchizorului sau afiliatului acestuia.”
Franciza în format de afaceri
Sub o franciză în format de afaceri, tipul de franciză cel mai familiar pentru omul obișnuit, franciza relația include în general întregul format de afaceri și nu doar numele comercial, produsele și Servicii. Francizorul oferă, în general, manuale de operare, instruire, standarde de marcă, control al calității, o strategie de marketing, asistență pentru locația site-ului și multe altele.
De exemplu, McDonalds nu franciza hamburgeri și Jiffy Lube nu face schimburi de ulei în franciză. Ambele companii își licențiază proprietatea intelectuală, care include mărcile comerciale și sistemele lor de afaceri. După cum s-ar putea să observați din istoria ambelor mărci, produsele și serviciile lor au avut o evoluție dramatică s-au schimbat de-a lungul anilor, iar structura unei francize în format business le permite să realizeze acest lucru uşor.
Puterea mărcii francizorului
Marca unui francizor este cel mai valoros activ al acestuia. Clienții decid la ce companie să facă cumpărături și cât de des să frecventeze acea afacere în funcție de ceea ce știu sau le place despre marcă.
Consumatorii nu se preocupă de cine deține activele afacerii. Vor doar să obțină produsele și serviciile pentru care este cunoscută marca. Franciza permite „antreprenorilor cu formule” să dețină și să opereze o afacere sub mărci identificate. Atunci când lucrează cu un francizor bun, francizații primesc instrumentele și suportul de care au nevoie pentru a se ridica la standardele sistemului și pentru a asigura satisfacția clienților.
Francizorii se așteaptă la executarea consecventă a standardelor de brand ale companiei în fiecare locație, indiferent dacă locația este deținută de companie sau de francizat. Francizorii investesc mult timp, energie și resurse financiare în dezvoltarea și susținerea mărcilor lor, iar în mintea consumatorului, marca unui francizor este egală cu reputația companiei.
Francizorii de succes aplică standardele sistemului cu francizații, deoarece doresc să se asigure că clienții sunt mulțumiți de fiecare dată când fac cumpărături la o locație francizată.
De asemenea, francizorul trebuie să protejeze capitalul propriu al mărcii, precum și alți francizați care împărtășesc marca.
Francizorii oferă nu doar meniul de produse și servicii consacrate, ci și un sistem operațional și o marcă care și-au dovedit deja ei. În sistemele de franciză de succes, francizorul și francizatul lucrează împreună pentru beneficii reciproce.
