O plângere comună a cumpărătorilor care folosesc cupoane este că unele casierii refuză să accepte cupoane printate de internet. Acest lucru poate fi frustrant la finalizare, mai ales dacă un articol a fost ales în mod special față de altul din cauza potențialului de economisire al cuponului.
De ce magazinele refuză să accepte cupoane?
Adevărata problemă cu cupoanele imprimabile online a început în 2003, când magazinele au acceptat fără să știe multe cupoane contrafăcute. Acest lucru a dus la pierderi uriașe pentru magazine și producătorii de produse. În cele din urmă, a costat și cumpărătorii, deoarece pierderile au fost probabil absorbite prin creșterea prețurilor la produse. La acea vreme, singura soluție era să nu mai acceptăm toate cupoanele online. Fără îndoială, producătorii și comercianții cu amănuntul și-au dat seama de potențialul cupoanelor de internet și nu au vrut doar să renunțe la problemă, dar au avut nevoie de timp pentru a o remedia. Drept urmare, industria a lucrat cu site-uri de cupoane de renume pentru a găsi soluții globale.
Cupoanele de astăzi vor conține de obicei următoarele informații:
- Un cod de bare care scanează.
- O dată de expirare.
- Adresa legitimă a producătorului.
- Terminologie standard, cum ar fi „un cupon per articol, per client” și „nu sunt permise fotocopii”.
- Declarație de „Cupon de producător”.
Înțelegerea politicilor de cupoane ale magazinelor alimentare
Pe măsură ce mai mulți producători au început să urmeze practicile standardizate cu privire la informațiile care trebuie să fie pe cupoanele de pe internet, mai multe magazine alimentare au început să-și extindă politicile de acceptare. Există, totuși, unele cupoane de internet care sunt mai vulnerabile la refuz decât altele.
Cupoane PDF
De exemplu, cupoanele PDF (Portable Document Format) sunt adesea refuzate din cauza formatului PDF. Cupoanele PDF nu au, în general, coduri de bare unice, ceea ce face ca cupoanele să nu fie scanate. Este, de asemenea, o modalitate prin care multe cupoane contrafăcute sunt vehiculate pe internet. Multe magazine alimentare, chiar și cele care acceptă cu plăcere cupoane tipărite pe internet, vor preciza în politicile lor de acceptare a cupoanelor că cupoanele PDF nu sunt acceptate sub nicio condiție.
Cupoane prost imprimate
Cupoanele tipărite prost sau neclare sunt deseori refuzate. Dacă codul de bare nu este imprimat clar, este posibil să nu fie scanat. Cupoanele care nu scanează vor fi adesea refuzate. O modalitate bună de a evita ca acest lucru să se întâmple este să vă asigurați că există suficientă cerneală în imprimantă înainte de a imprima cupoanele. Pentru cupoanele care tind să fie tipărite neclare sau cu litere mici cu caracter greu de citit, schimbarea preferințelor de imprimare la imprimarea color poate fi benefică.
Cupoane mari de dolari
Magazinele alimentare pot avea politici care limitează volumul sau cantitatea cupoanelor acceptate în timpul unei singure tranzacții. Limite ale valorii nominale de cupoane de până la 2,00 USD sau 3,00 USD nu este neobișnuit. De asemenea, multe magazine nu acceptă cupoane de internet care oferă produse gratuite. Și, în sfârșit, multe magazine nu vor introduce manual informațiile despre cupon, așa că dacă cuponul nu reușește să fie scanat, acesta nu va fi acceptat indiferent de motiv.
Lipsa de antrenament
Chiar dacă multe cupoane conțin acum toate informațiile necesare, un manager de magazin poate refuza totuși să răscumpere cupoanele. Acest lucru se poate întâmpla din cauza confuziei angajaților magazinului local cu privire la politica corporativă privind valorificarea cupoanelor online.
Există pași de urmat în avans, pentru a evita problemele cu acceptarea cupoanelor.
- Folosește reputație servicii de cupoane online. Aceste companii se asigură că cupoanele oferite respectă regulile de securitate necesare.
- Opriți-vă la ghișeul serviciului pentru clienți înainte de a face cumpărături și primiți aprobarea prealabilă pentru cupoanele online tipărite pe care intenționați să le utilizați. Dacă angajatul de la ghișeul de service nu vă aprobă cupoanele, cereți să vorbiți cu un manager.
- Când faceți cumpărături la lanțurile naționale de magazine alimentare, contactați biroul corporativ și cereți o scrisoare care prezintă politica corporativă de răscumpărare a cupoanelor tipărite online. Aduceți scrisoarea cu dvs. pentru a o arăta casierilor și managerilor de magazine.
- Când imprimați cupoane online, nu tăiați cuponul, ci luați întreaga coală de hârtie. Acest lucru va permite managerului magazinului să vadă numele site-ului de unde ați obținut cupoanele. De multe ori, deși pot fi familiarizați cu compania, este posibil să nu recunoască anumite cupoane.
Prea multă bătaie de cap?
Majoritatea lanțurilor naționale de magazine alimentare și a magazinelor mari precum Target și Walmart au făcut ajustări majore politicilor lor de acceptare a cupoanelor cu privire la cupoanele tipărite pe internet. De cele mai multe ori, când un cupon nu este acceptat, este pentru că există ceva ieșit din comun cu cuponul.
Când apare ocazia că un magazin nu va accepta un cupon imprimat pe internet, cel mai bine este să înțelegeți că politicile sunt în vigoare dintr-un motiv. Vorbește cu serviciul pentru clienți sau încearcă să folosești cuponul într-un alt magazin. Dacă este refuzat din nou, aruncați-l și concentrați-vă pe toate cupoanele pe care le-ați folosit în trecut și pe care magazinele le-au acceptat.
Pentru magazinele care refuză să accepte cupoane tipărite pe internet, în general, aceasta se datorează faptului că magazinele nu au case de marcat actualizate care să prevină acceptarea cupoanelor frauduloase.
