Reprezentant de vânzări hrană pentru animale de companie Descrierea postului: Salariu, abilități și altele

Reprezentanții vânzărilor de produse pentru animale de companie, cunoscuți și ca reprezentanți ai producătorilor, sunt responsabili pentru comercializarea de produse cum ar fi alimente, tratări, suplimente, jucării, lenjerie de pat, cuști, accesorii și altele bunuri legate de animale. Toți reprezentanții de vânzări lucrează sub supravegherea unui manager de vânzări în timp ce caută să găsească locații de vânzare cu amănuntul care doresc să-și depoziteze produsul.

Există două tipuri de posturi de reprezentant de vânzări: vânzări interne și vânzări pe teren. Pozițiile de vânzări interne nu implică prea multe, dacă este cazul, deplasări, deoarece apelurile de vânzări către potențiali clienți sunt efectuate prin telefon. Pozițiile de vânzări pe teren necesită deplasări frecvente pe un teritoriu desemnat, în calitate de reprezentanți vizitați personal locații de vânzare cu amănuntul pentru a vinde produse sau pentru a oferi cursuri legate de produsul lor linii.

Atribuții și responsabilități ale reprezentantului de vânzări de hrană pentru animale de companie

Acest loc de muncă necesită, în general, capacitatea de a efectua următoarele lucrări:

• Identificați clienți noi căutând liste de afaceri online, urmărind pistele clienților existenți și participând la târguri și conferințe
• Contactați clienții noi și existenți pentru a explica produsele și modul în care acestea beneficiază animalele de companie
• Monitorizați cu atenție contactele, activitățile promoționale și volumul vânzărilor
• Ajutați clienții să aleagă hrana pentru animale de companie și accesorii pentru a satisface nevoile animalelor de companie, specificațiile produselor și reglementările
• Subliniați caracteristicile produsului și explicați capacitățile și limitările produselor
• Răspundeți la întrebările clienților despre prețurile și disponibilitatea produselor
• Negociați prețurile și condițiile de vânzare și acorduri de servicii
• Pregătește contracte de vânzare și trimite comenzi pentru procesare
• Colaborați cu colegii pentru a face schimb de informații, cum ar fi strategii de vânzare și informații de marketing
• Urmăriți clienții pentru a vă asigura că sunt mulțumiți de achizițiile lor
• Faceți demonstrații care evidențiază calitățile benefice ale produsului

Reprezentanții vânzărilor de produse pentru animale de companie se pot specializa, de asemenea, în vânzarea produselor lor desemnate unui anumit tip de vânzător, cum ar fi clinici veterinare, lanțuri de magazine pentru animale de companie sau expoziții comerciale importante. Alții se pot specializa în produse pentru o anumită specie, cum ar fi câini, pisici sau cai.

Reprezentanții de vânzări de succes au, de asemenea, potențialul de a evolua într-o poziție de manager regional de vânzări, unde sunt responsabili pentru supravegherea echipei de vânzări și oferirea de instruire și sprijin vânzărilor reprezentanți.

Salariu reprezentant vânzări hrană pentru animale de companie

Compensația în această profesie se poate baza pe comision, salariu sau o combinație a celor două. În general, reprezentanții produselor beneficiază de un anumit tip de sistem de bonusuri pentru a recompensa performanța remarcabilă atunci când ating anumite etape de vânzări.

Acele persoane care lucrează în vânzări pe teren primesc adesea compensații și beneficii suplimentare, cum ar fi cheltuielile de călătorie plătite, utilizarea unei mașini de companie și un cont de cheltuieli pentru divertismentul clienților.

Biroul de Muncă și Statistică din SUA oferă informații despre salarii pentru reprezentanții de vânzări angro și de producție:

• Salariul mediu anual: 61.660 USD (29,64 USD/oră)
• Primul salariu anual de 10%.: 122.770 USD (59,02 USD/oră)
• Salariul anual de jos de 10%.: 29.140 USD (14,01 USD/oră)

Sursă: Biroul de Statistică a Muncii din SUA, 2018.

Educație, formare și certificare

Pentru a vă califica ca reprezentant de vânzări de produse pentru animale de companie, trebuie să aveți următoarele:

• Academia: Majoritatea reprezentanților de vânzări de produse pentru animale de companie au cel puțin o diplomă de licență în afaceri, marketing sau într-un domeniu legat de știința animalelor. Experiența unui reprezentant de vânzări de produse pentru animale de companie ar trebui să includă cunoștințe solide despre industria animalelor, vorbirea în public și tehnicile de marketing. Majoritatea noilor recruți vor trece printr-un program de formare al companiei înainte de a-și începe cariera de vânzări.
• Certificare: Există mai multe programe de certificare binecunoscute pentru cei care lucrează în industria de vânzări. Un program de certificare foarte apreciat este oferit de Fundația de Cercetare a Educației Reprezentanților Producătorilor (MRERF). MRERF oferă certificare ca reprezentant al producătorului profesionist certificat (CPMR) sau ca profesionist certificat în vânzări (CSP).
• Calitatea de membru: The Asociația Americană a Produselor pentru Animale de companie (APPA) este cel mai important grup de membri pentru reprezentanții vânzărilor de produse pentru animale de companie. Această asociație comercială efectuează cercetări de piață, oferă seminarii educaționale și organizează Global Pet Expo în fiecare an. Sondajul național al proprietarilor de animale de companie este foarte apreciat în industrie și oferă informații detaliate despre utilizarea produselor și serviciilor de către proprietarii de animale de companie. Un alt grup de membri este Asociația Națională a Agenților Producătorilor, care oferă studii de cercetare de piață, oportunități de educație continuă și evenimente de rețele locale pentru agenții producătorilor (inclusiv cei din industria animalelor de companie). Deși nu se concentrează în mod special pe profesioniștii din industria animalelor de companie, acest grup oferă o mulțime de asistență relevantă pentru vânzări.

Abilități și competențe ale reprezentantului de vânzări de hrană pentru animale de companie

Există anumite calități pe care ar trebui să le ai pentru a avea succes în vânzări:

• Comunicare verbală și scrisă: capacitatea de a vinde produse pentru animale de companie verbal, precum și prin e-mailuri scrise, scrisori și prezentări către clienți
• Abilități interpersonale: Abilitatea de a cultiva și menține relații cu clienții pentru a dezvolta o bază de clienți loiali
• Competențe informatice: Abilitatea de a utiliza software pentru a analiza datele de vânzări, a pregăti rapoarte și a gestiona diverse sarcini administrative
• Rezistență fizică: Capacitatea de a ridica cutii grele, precum și de a călători și de a rămâne în picioare pentru perioade lungi de timp
• Încredere în sine: Abilitatea de a apela la rece clienți noi și de a face prezentări cu încredere și persuasivitate
• Control de sine: Abilitatea de a face față stresului și de a îndeplini cu calm obiectivele de vânzări pentru a asigura securitatea locului de muncă și un venit stabil

Perspectivă de locuri de muncă

The Biroul de Statistică a Muncii din SUA afirmă că locurile de muncă pentru reprezentanții de vânzări din producție sunt proiectate să crească cu 5% până în 2026. Se așteaptă că oportunitățile de angajare în vânzări vor crește la fel de repede ca media pentru toate carierele, așa că concurența ar trebui să rămână intensă pentru aceste poziții. Concurența este de așteptat să fie deosebit de constantă în industria vânzărilor de produse pentru animale de companie, deoarece aceste locuri de muncă au un potențial de profit ridicat.

Piața produselor pentru animale de companie este o industrie de 50 de miliarde de dolari pe an, așa că potențialul de câștig ar trebui să rămână solid pentru cei capabili să găsească poziții în acest mediu de vânzări cu ritm rapid.

Mediu de lucru

Pozițiile de vânzări interne funcționează în principal într-un cadru de birou, lucrând cu clienți noi și existenți la telefon și prin tehnologia Web, inclusiv chat-uri, e-mail și conferințe video.

Reprezentanții de vânzări pe teren călătoresc adesea pe un teritoriu desemnat pentru a vinde produse clienților sau pentru a oferi instruire legată de produsele lor. Teritoriul lor poate acoperi o regiune mică sau mai multe state, necesitând perioade lungi departe de casă. Când timpul permite, munca de birou poate fi efectuată pe un laptop de la un avion sau biroul unei camere de hotel.

Program de lucru

Majoritatea reprezentanților de vânzări din producție lucrează cu normă întreagă și mulți lucrează mai mult de 40 de ore pe săptămână.

Compararea locurilor de muncă similare

Persoanele interesate să vândă hrană și consumabile pentru animale de companie ar trebui să ia în considerare și următoarele cariere:

• Agent de vanzari de publicitate: $51,740
• Reprezentant Serviciu Clienți: $33,750
• Agent de vanzari de asigurari: $50,600
• Specialist Relatii Publice: $60,000
• Manager de achiziții, cumpărător sau agent de achiziții: $67,600

Sursă: Biroul de Statistică a Muncii din SUA, 2018.

Reprezentanții vânzărilor de hrană pentru animale de companie își pot folosi, de asemenea, abilitățile și experiența pentru a trece la vânzările de produse farmaceutice veterinare, cunoscute ca fiind un domeniu extrem de profitabil. Reprezentanții de vânzări de produse farmaceutice veterinare comercializează medicamente și suplimente pentru animale direct medicilor veterinari și spitalelor de animale, iar producătorii de top pot câștiga un salariu de peste 100.000 USD pe an.