Cum să răspundeți la durerea angajaților

click fraud protection

Lucruri triste li se întâmplă angajaților și colegilor. Membrii familiei mor. Membrii familiei și prietenii se îmbolnăvesc și au accidente de mașină. Uneori, colegii de muncă trăiesc ei înșiși momentele triste ale vieții. Acestea sunt persoanele cu care petreci cel mai mult timp aproape în fiecare zi a săptămânii.

Atunci când doliu și durere se întâmplă cu colegii tăi, și tu poți fi profund afectat – și vrei, de asemenea, să știi ce să faci. Angajatorul și colegii de muncă le pot oferi sprijin și asista angajații se confruntă cu tragediile personale in spațiul de lucru.

Managerul și personalul de Resurse Umane sunt cheie atunci când doliul sau durerea lovesc un angajat. Ei sperăm că au o relație cu un angajat astfel încât să fie chemați, informați sau informați despre ceea ce se întâmplă în viața angajatului. În plus, majoritatea politicilor de concediu necesită ca angajatul să-și sune supervizorul. Cele mai multe ocazii de doliu și durere necesită timp liber de la serviciu – și simpatie și confort din partea managerilor și a colegilor de serviciu.

Cum să oferi simpatie

Pe cine sună un angajat când o tragedie îi intră în viață? Șeful. Când un angajat sună sau trece cu o situație de viață tristă, managerii trebuie să ofere simpatie și sprijin autentic ca prim pas. Apoi, managerii trebuie să fie pregătiți să vorbească cu angajatul despre opțiunile disponibile de la companie, indiferent de circumstanțele problemei angajatului, decesul sau durerea.

Managerii ar trebui să implice personalul de resurse umane care va fi la curent cu posibilități precum doliu politica de concediu, concediu medical de familie și așa mai departe. Personalul de resurse umane va ști, de asemenea, pe cine să contacteze în ceea ce privește beneficiile de asigurări de sănătate, cererile de invaliditate pe termen scurt și lung și asigurările de viață.

Aceștia sunt primii pași care apar în general atunci când un angajat experimentează una dintre necazurile vieții. Este important ca managerii companiei și personalul de resurse umane să fie grijulii, să susțină, să cunoască opțiunile angajatului și să fie oportuni în răspunsul și eforturile lor de a-l ajuta pe angajat.

Cum pot organizațiile să ofere simpatie

Companiile abordează experiențele dureroase ale angajaților în moduri diferite. Angajații din companii au făcut multe pentru angajații care se confruntă cu evenimente dureroase sau tragice, inclusiv moartea familiei. Aceste idei te vor ajuta să alegi o modalitate adecvată de a-ți exprima simpatia.

  • Strânge bani pentru un angajat care se luptă.
  • Luați un fel de mâncare pe care să îl dați la o cină de înmormântare sau la trezire.
  • Aliniați angajați voluntari care oferă mese gătite acasă timp de câteva săptămâni pentru o familie îndoliată sau o familie cu o persoană dragă care necesită vizite zilnice la spital.
  • Trimiteți flori sau o plantă la înmormântări, case și spitale.
  • Cereți colegilor apropiați de angajat să semneze un card de grup.
  • Angajații care sunt apropiați de un angajat care a avut un deces în familia lor sunt încurajați să participe, la veghe, la comemorare sau la înmormântare.

Aproape toate contribuțiile voluntare ale angajaților și colegilor de muncă pentru a alina durerea unui coleg de muncă afectat sunt binevenite și apreciate, cu excepția uneia. Vă rugăm să nu mergeți la domiciliul unui angajat sau la spital fără a verifica mai întâi angajatul sau familia acestuia. Este posibil ca vizita dumneavoastră să nu fie binevenită; apelul tău ar putea fi binevenit. Dar, întreabă mai întâi.

Pe lângă furnizarea de informații, este, de asemenea, indicat ca compania să trimită flori pentru a onora moartea într-o familie, un angajat sau membru al familiei bolnav sau o familie cu un copil prematur. Lista problemelor angajaților este nesfârșită și, ca atare, oferă oportunități frecvente angajatorului de a oferi simpatie și grijă.

Este suficientă o simplă notă care spune că îți pasă și că ții angajatul și familia lui în gândurile tale. De asemenea, puteți cere permisiunea de a alerta alți angajați cu privire la situația angajatului - dacă aceștia nu știu. În calitate de angajator, nu puteți difuza aceste informații confidențiale fără permisiune, dar doriți să oferiți angajatului posibilitatea de a vă acorda permisiunea.

Confidențialitatea angajaților în deces

Cel mai adesea veți descoperi că angajatul este de acord că puteți informa și alți angajați. De asemenea, cel mai frecvent, angajatul și-a anunțat deja colegii de muncă, iar aceștia au inițiat o serie de evenimente pentru a-l ajuta pe angajat. În calitate de angajator, sarcina dumneavoastră este să oferiți să facilitați și să asistați acțiunile sponsorizate de angajați atunci când puteți.

Deoarece îți pasă de toți angajații tăi și cu siguranță vrei să arăți că îți pasă în ochii celorlalți angajați, nu poți dezvolta niciun model de discriminare. Deci, toți angajații merită aceeași considerație și ajutor.

Concluzia

Aceste idei vă vor ajuta să faceți față durerii și durerii pe care le trăiesc în mod regulat angajații și colegii dumneavoastră. Majoritatea necazurilor nu apar la locul de muncă, dar se revarsă la locul de muncă și afectează colegii și prietenii. Puteți ajuta angajații să-și facă față durerii și durerii, oferindu-le sprijin și simpatie.

Acasă Termenii pentru centrul de apeluri pe care ar trebui să-i cunoașteți

Dacă doriți să începeți să lucrați acasă ca agent la domiciliu (sau agent de call center virtual), va trebui să cunoașteți limbajul. Iată câțiva termeni pe care îi puteți întâlni în timp ce cercetați acest domeniu de carieră de lucru la domiciliu...

Citeste mai mult

Interviu pentru un post la o firmă imobiliară

Brokerii imobiliari responsabili sunt aproape întotdeauna în modul de recrutare. Dacă au spațiu de birou disponibil, mulți se vor înfrunta pe aproape oricine cu a licență valabilă și dorința de a munci. Nu așteptați ca brokerul să facă publicitat...

Citeste mai mult

Abilități importante de contabilitate pentru succesul la locul de muncă

Contabilii se bucură de o perspectivă solidă de angajare și de salarii cu mult peste câștigurile medii pentru muncitorii americani.Dacă vă place să lucrați cu numere, să rezolvați probleme și să organizați declarații și înregistrări, s-ar put...

Citeste mai mult