Strategiile bune de eșantionare sunt esențiale pentru obținerea rezultatelor eficiente ale cercetării de piață. Puteți fi siguri că cercetarea dvs. de piață are ca rezultat informații acționabile ale consumatorilor urmând cei șase pași din procesul de cercetare de piață:
- Pasul 1 – Articulează problema și obiectivele cercetării
- Pasul 2 – Elaborați planul general de cercetare
- Pasul 3 – Colectați datele sau informațiile
- Pasul 4 – Analizați datele sau informațiile
- Pasul 5 – Prezentați sau diseminați constatările
- Pasul 6 – Folosiți rezultatele pentru a lua decizia
Aici, aruncăm o privire asupra celui de-al doilea pas în cercetarea de piață: elaborarea planului general de cercetare. Este unul dintre pașii mai complexi, deoarece conține mai multe componente distincte.
Una dintre componentele unui plan de cercetare este să decidă cine poate furniza informații care sunt cele mai relevante pentru întrebările de cercetare și deciziile alternative de afaceri. Această sarcină include construirea unui plan de eșantionare care va asigura că datele colectate sunt reprezentative pentru populația țintă în ansamblu.
Procesele care sunt implicate în identificarea și obținerea unui eșantion sunt cunoscute în mod colectiv ca plan de eșantionare. O unitate de eșantion este grupul de potențiali participanți la cercetare sau respondenți din care va fi dezvoltat cadrul de eșantionare și din care eșantionul va fi selectat în cele din urmă.
Determinați un cadru de eșantionare
Prima decizie pe care trebuie să o ia un cercetător de piață este să determine cadrul de eșantionare. Pentru a realiza acest pas, cercetătorul de piață trebuie să definească populația țintă. Ei trebuie să răspundă la întrebarea: Cine va participa la cercetare?
Din unitatea de eșantionare este elaborat un cadru de eșantionare, al cărui scop principal este să se asigure că fiecare membru al populației țintă are șanse egale de a fi eșantionat. Cu toate acestea, această considerație nu este o condiție pentru efectuarea cercetării calitative, deoarece Parametrul „Șanse egale” se aplică numai cercetării bazate pe dovezi în care se află o ipoteză testat.
Stabiliți o dimensiune a eșantionului
A doua decizie pe care trebuie să o ia cercetătorul de piață este legată de dimensiunea eșantionului. Câte persoane vor participa la cercetare?
În cercetarea cantitativă, scopul este de a obține un eșantion reprezentativ al populației țintă, iar acest lucru poate fi atins cel mai bine prin luarea în considerare a mărimii eșantionului, nivelurilor de încredere și intervale de încredere.
În general, cu cât eșantionul este mai mare, cu atât rezultatele cercetării vor fi mai fiabile și de obicei, cu atât rezultatele pot fi generalizate la populația țintă într-o cercetare cantitativă proiect. Regula generală este că un eșantion va oferi o fiabilitate suficient de bună atunci când doar mai puțin de un procent din populația țintă participă la un studiu de cercetare. Avertismentul este că procedura de eșantionare trebuie să fie credibilă și executată riguros.
Alegeți o procedură de eșantionare
Există două tipuri fundamentale de proceduri de eșantionare: eșantionarea probabilistică și eșantionarea neprobabilistă. Ca și în cazul cercetării calitative și cantitative, există susținători și critici ai procedurilor de eșantionare probabilă și non-probabilă.
Pentru cercetarea cantitativă, un cercetător extrage un eșantion probabil din populația țintă pentru a calcula anumite considerații statistice. Eșantionul de probabilitate dezvăluie nivelurile de încredere sau limitele de încredere legate de eroarea de eșantionare.
Eșantionarea probabilistică poate fi o pierdere de resurse - inclusiv timp, bani și expertiză - dar permite unui cercetător de piață să măsoare eroarea de eșantionare. Procedurile de eșantionare non-probabilă pot oferi date foarte utile și, în cele din urmă, informații despre piață.
Diferit metode si tehnici va produce diferite forme de date și este esențial să se asigure că procedurile de eșantionare se potrivesc cu tipul de date necesare pentru a răspunde întrebărilor de cercetare.
Obțineți consimțământul participantului
Odată ce cercetătorii de piață dezvoltă un plan de eșantionare prospectiv și stabilesc cadrul de eșantionare, atunci trebuie să își dea seama cum să facă cel mai bine contactați și comunicați cu grupul de participanți care pare a fi cel mai potrivit pentru proiectul de cercetare. Participanții potențiali trebuie să accepte mai întâi să participe la studiu și, în al doilea rând, acordul trebuie să se bazeze pe confortul lor cu condițiile cercetării și pe acordarea consimțământului informat.
