Comunicarea de marketing integrată este o abordare a promovării unui mesaj prin mai multe strategii care lucrează împreună și se consolidează reciproc. De exemplu, o companie poate promova un nou logo, slogan sau strategie prin mai multe medii, cum ar fi print, televiziune, web și rețele sociale. Fiecare abordare poate fi ușor diferită pentru mediul specific, dar toate vor direcționa publicul către același mesaj. Există nenumărate moduri de a aborda acest lucru în mod creativ.
Strategiile de marketing integrate s-au dovedit a fi de încredere, deoarece îmbină modernul și tradiționalul marketing garantează că comunicațiile încorporează tot ce este mai bun din ambele lumi și ajung la toate părțile interesate relevante. Comunicarea este considerată cea mai eficientă atunci când mesajele sunt transmise fără nicio întrerupere și au cea mai bună claritate.
Identificarea unui public țintă
Atunci când se elaborează un plan integrat de comunicare de marketing, este important să se analizeze temeinic și să se determine publicul țintă, care este adesea format din clienți actuali sau potențiali. De asemenea, este important să se determine caracteristicile clienților, care ar putea include vârsta, nivelul de educație, sexul, venitul și locația geografică, printre altele. Odată identificată publicul, dezvoltatorul unei strategii de marketing integrate se adresează nevoilor clientului prin identificarea nevoilor demografice vizate.
Scopul
Abordările de succes conduc la dezvoltarea și menținerea unor bune relații companie-client. Ei promovează mărcile unei companii către potențiali clienți, convingându-i pe acești oameni că este în interesul lor să încerce noul produs sau serviciu. Efectul general este că compania se bucură de o marjă de profit crescută, care este motivul principal pentru angajarea în majoritatea activităților antreprenoriale.
Abordări diferite
Nu toate planurile de marketing sunt la fel, deoarece planurile diferite au obiective diferite. Acestea sunt cele mai comune tipuri de planuri integrate de comunicare de marketing, fiecare depinde de ceea ce firma care creează planul speră să realizeze:
- Extern: Acesta este momentul în care o companie externalizează sarcina de marketing către o firmă de marketing sau o firmă de relații publice, în loc să o gestioneze în interior. Agențiile externe sunt apoi însărcinate cu proiectarea și dezvoltarea celor mai eficiente strategii pentru firma care le-a contractat. Externalizarea poate fi benefică atunci când o firmă dorește să obțină o perspectivă diferită de la experții care nu sunt conectați la firmă și sunt probabil să fie mai obiectivi.
- Intern: Integrarea marketingului intern implică acțiunea managementului de nivel superior care se asigură că angajații sunt fericiți și încântați de noile produse dezvoltate. Acest lucru asigură că lucrătorii scurg detaliile prematur, câștigând astfel entuziasmul potențialilor clienți chiar înainte ca produsele să ajungă pe piață.
- Orizontală: Această abordare a marketingului reunește diferite departamente care pot lucra la aceeași inițiativă, dar în moduri diferite. De exemplu, un departament ar putea dezvolta un produs nou, în timp ce un departament complet diferit este însărcinat cu distribuția. Un flux deschis de informații și comunicare între departamentele relevante oferă sinergia necesară pentru a construi cea mai eficientă și completă strategie de marketing.
- Vertical: Această strategie cere ca un produs în curs de dezvoltare să se potrivească cu politica corporativă, precum și cu structura companiei. Aceasta înseamnă că produsul trebuie să fie în limitele misiunii și obiectivelor unei companii.
De ce este important marketingul integrat
In timp ce marketing integrat nu este nou, este încă important în lumea de astăzi. Există mai multe canale de marketing acum decât oricând înainte și diferite canale pot fi conduse și dirijate de oameni diferiți.
Strategiile de marketing integrate ajută la reunirea tuturor punctelor de mesaj ale unei mărci într-un întreg coeziv pentru a se asigura că mesajul nu este dezarticulat și confuz. Mai ales astăzi, când clienții sunt bombardați în dreapta și în stânga cu știri și informații de orice fel, marketingul integrat transmite un mesaj clar, indiferent de canal.
