Analiștii profesioniști de afaceri pot juca un rol critic în productivitatea, eficiența și profitabilitatea unei companii. Locurile de analist de afaceri sunt bine plătite și au o perspectivă puternică - se estimează că aceste locuri de muncă vor crește la un rata de 14%, care este mai mare decât media.
Dacă sunteți în căutarea unui loc de muncă în acest domeniu competitiv, va trebui să aveți abilitățile potrivite. Aruncă o privire la unele dintre abilitățile pe care managerii de angajare le caută pentru solicitanții de analiști de afaceri, împreună cu sfaturi pentru cum să utilizați această listă de abilități de analist de afaceri pentru a vă îmbunătăți aplicația și a străluci în timpul interviuri.
Care sunt abilitățile analistului de afaceri?
Există o gamă largă de abilități esențiale de care veți avea nevoie ca analist de afaceri, de la abilități de comunicare la abilități de calculator și multe altele. Analiștii de afaceri își pot perfecționa abilitățile prin programe de educație executivă și, în cele din urmă, pot câștiga a Certificare Certified Business Analysis Professional (CBAP) de la Institutul Internațional de Afaceri Analiză.
Abilități de bază de care analiștii de afaceri au nevoie
Există o mână de abilități care sunt cu adevărat fundamentale pentru analiștii de afaceri. Aruncă o privire la aceste abilități de bază cerute de acest rol:
Comunicarea
Analiștii de afaceri petrec o cantitate semnificativă de timp interacționând cu clienții, utilizatorii, managementul și dezvoltatorii. Prin urmare, a fi un comunicator eficient este esențial. Veți fi de așteptat să facilitați întâlnirile de lucru, să puneți întrebările potrivite și să vă ascultați în mod activ colegii pentru a prelua informații noi și a construi relații. Succesul unui proiect se poate învârti în jurul abilității dumneavoastră de a comunica lucruri precum cerințele proiectului, modificările și rezultatele testării.
În interviul tău, concentrați-vă pe capacitatea dumneavoastră de a comunica eficient în persoană, în apeluri conferință, în întâlniri atât digital, cât și în alt mod și prin e-mail.
SFAT: Planificați dinainte și aveți la dispoziție un exemplu care să demonstreze cât de bine le-a servit foștilor angajatori a fi un comunicator eficient.
Rezolvarea problemelor
Fiecare proiect la care lucrați este, în esență, dezvoltarea unei soluții la o problemă. Analiștii de afaceri lucrează pentru a construi o înțelegere comună a problemelor, a schița parametrii proiectului și pentru a determina soluții potențiale. Din nou, va fi util dacă puteți împărtăși exemple ale abilităților dvs. de rezolvare a problemelor în acțiune.
Negocierea
Un analist de afaceri este un intermediar între o varietate de oameni cu diferite tipuri de personalități: clienți, dezvoltatori, utilizatori, management și tehnologia informației (IT). Trebuie să fii capabil să obții un rezultat profitabil pentru compania ta, în timp ce găsești o soluție pentru client care să-i facă fericiți.
Acest act de echilibru necesită capacitatea de a influența o soluție reciprocă și de a menține relații profesionale.
Gândire critică
Analiștii de afaceri trebuie să evalueze mai multe opțiuni înainte de a conduce echipa către o soluție. Pentru a face acest lucru în mod eficient, este necesară o revizuire critică a datelor, a documentației, a anchetelor de intrare a utilizatorilor și a fluxului de lucru.
Analiștii de afaceri pun întrebări de sondare până când fiecare problemă este evaluată în întregime pentru a determina cea mai bună soluție a conflictului.
Lista abilităților analistului de afaceri
Pe lângă competențele de bază, angajatorii vor căuta și abilități și atribute mai generale.
Atribuții personale
Atributele personale căutate includ adaptabilitatea și capacitatea de a lucra într-un mediu cu ritm rapid cu echipe interfuncționale. De asemenea, ar trebui să perfecționați gândirea analitică, atenția la detalii și creativitatea. Analiștii de afaceri sunt, de asemenea, dotați cu abilități organizaționale puternice, capacitatea de a face mai multe sarcini și capacitatea de a fi un lider diplomatic asertiv. Câte dintre aceste atribute valoroase ai cultivat? Unde sunt goluri?
- Capacitate de adaptare la schimbare
- Abilitatea de a lucra într-un mediu cu ritm rapid
- Abilitatea de a lucra cu echipe interfuncționale
- Evaluare
- Atenție la detalii
- Gândire creativă
- Gândire critică
- Definirea problemelor
- Orientat spre detalii
- Luarea deciziilor
- Diplomatic
- Inovatoare
- Instruind
- Conducere puternică
- Respectă termenele limită
- Aptitudini organizatorice
- Planificare/prioritizare
Abilități interpersonale/de comunicare
Veți avea nevoie de abilități interpersonale și de comunicare puternice pentru a vă ajuta echipa să lucreze împreună și pentru a oferi servicii bune. Astfel de abilități includ facilitarea întâlnirilor, susținerea de prezentări, rezolvarea conflictelor și capacitatea de a negocia și influența pe alții. Mai jos sunt abilități valoroase suplimentare în acest domeniu:
- Construiește consens
- Relații cu clienții
- Colaborativ/ Jucător de echipă
- Comunicare efectiva
- Managementul conflictelor
- Serviciu clienți
- Influent/execută schimbarea
- Facilitarea întâlnirilor
- Influent
- Indiscret
- Ascultare
- Navigarea unei relații de raportare matrice
- Abilitati de negociere
- Prezentator eficient
- Comunicare verbala
- Comunicare scrisă
Competențe informatice
În calitate de analist de afaceri, va trebui să puteți utiliza multe tipuri de software, de la popularul Microsoft Office Suite la pachete mai puțin obișnuite, cum ar fi SharePoint, Visio și Software Design Tools. Va trebui să fii la curent cu noile evoluții în IT relevant. Unele programe pe care le veți folosi adesea sunt:
- Programe Microsoft Office (Access, Excel, Project, PowerPoint etc.)
- SharePoint
- Instrumente de proiectare software
- Interogări SQL
- Visio
Abilitati analitice
Desigur, un analist de afaceri are nevoie de instrumente analitice, pentru proiectarea și implementarea eficientă a proceselor de prognoză și analiză a decalajelor. Celelalte abilități necesare pentru a avea o analiză de afaceri de succes sunt următoarele:
- Revizuirea datelor
- Proiectarea si implementarea testelor de procese
- Documentație
- Evocarea și specificarea cerințelor proiectului
- Planificare financiara
- Prognoza
- Analiza decalaj
- Rezolvarea problemelor
- Cartografierea/modelarea proceselor
- Management de proiect
- Cercetare cantitativă/calitativă
- Raportare
- Evaluare a riscurilor
- analize statistice
- Integrare tehnică
- Validarea funcționalității
- Vizualizări
Cum să utilizați listele de abilități
Adăugați cele mai relevante abilități la CV-ul dvs.: Cu cât acreditările tale sunt mai apropiate de ceea ce caută angajatorul, cu atât șansele tale de a fi angajat sunt mai mari. Nu presupuneți că supervizorii de angajare știu că aveți ceea ce își doresc.
Evidențiați-vă abilitățile în scrisoarea de intentie: În corpul scrisorii dumneavoastră, puteți menționa una sau două dintre aceste abilități și puteți oferi exemple specifice de momente în care ați demonstrat acele abilități la locul de muncă.
Potriviți abilitățile cu postul de muncă: Când găsiți un loc de muncă care vă atrage, citiți cu atenție fișa postului și cercetați compania. Astfel, vei ști ce să evidențiezi în scrisoarea ta de intenție, în funcție de ceea ce apreciază afacerea.
Utilizați cuvinte de calificare în timpul interviurilor de angajare: Acest lucru ajută la întărirea faptului că aveți abilitățile cerute pentru acest rol.
Intervievatorul va dori să detaliați abilitățile pe care le aduceți la masă, așa că alegeți trei sau patru care se referă la poziția în sine și fiți gata să împărtășiți câteva povești care vă prezintă calificări. De asemenea, poate ajuta să revizuiți aptitudini enumerate pe post și tipuri de abilități.