Un titlu de post nu îl inspiră pe un lider. Mai degrabă, este abilitatea de a-i determina pe oameni să atingă cote mari de performanță și succes și să demonstrați calitățile pe care le vor urma angajații prin alegere - pasiune, scop, ascultare și acordare de sens rolul lor.
Mulți lideri seniori se așteaptă ca angajații să-i urmeze din cauza titlului lor, a proprietarului companiei sau a locului lor în ierarhia organizației. Și mulți angajați urmează un lider din aceste motive. Dar asta nu înseamnă că liderul le inspiră cea mai bună muncă, sprijin și contribuție.
Acțiuni care inspiră
Un lider inspirator nu le spune doar angajaților că sunt profund angajați față de experiența clienților lor. Liderul trebuie să demonstreze acest angajament și pasiune în fiecare întâlnire, prezentare și în modul în care gestionează problemele clienților. Comportamentul liderului trebuie să inspire angajații să acționeze în același mod.
Comunicare, integritatea, incluziunea și sensibilitatea față de nevoile angajaților completează calitățile și caracteristicile unui lider inspirator. Nimeni nu este inspirat de un lider despre care oamenii cred că nu-i pasă de el.
Abilitatea de a comunica acea pasiune, scopul și sensul altora ajută la stabilirea inspirației cultura organizației dumneavoastră.
Pasiune
Liderul inspirator se simte pasionat de viziune și misiune a organizatiei. De asemenea, sunt capabili să împărtășească acea pasiune într-un mod care să le permită și altora să se simtă pasionați. Pasiunea comună face ca organizațiile să se avânte în îndeplinirea misiunii și viziunii lor.
Natura viziunii și misiunii este esențială pentru a le permite altora să se simtă ca și cum munca lor are un scop și un sens dincolo de sarcinile pe care le îndeplinesc în fiecare zi. Uneori, liderii trebuie să-și ajute personalul să conecteze punctele explicând tuturor această imagine de ansamblu. Comunicarea cu regularitate a imaginii de ansamblu va ajuta la consolidarea motivului pentru care organizația dumneavoastră există.
Ascultare
Liderul inspirator ascultă oamenii din organizația lor. Nu este suficient să vorbești cu oamenii despre pasiunea ta. Pentru a împărtăși sensul - o definiție favorită și semnificativă a comunicării - trebuie să permiteți ideilor și gândurilor personalului dvs. să vă ajute la formarea viziunii și misiunii sau, în mod minim, a obiectivelor și a planului de acțiune. Nimeni nu susține niciodată 100% o direcție în care nu a avut niciun rol în formularea. Oamenii trebuie să-și vadă ideile încorporate sau să înțeleagă de ce nu au fost.
Includere
Pentru a experimenta inspirație, oamenii trebuie să se simtă incluși. Incluziunea depășește domeniul de a asculta și de a oferi feedback. Pentru o incluziune reală, oamenii trebuie să se simtă strâns conectați la acțiunile și procesele care conduc la atingerea scopurilor sau la decizia finală.
De exemplu, o companie a anulat un eveniment anual al angajaților din cauza comenzilor clienților pentru produsul lor. Multă lume nu a plăcut decizia, dar compania a implicat echipa de management, Activitatea Membrii comitetului și mulți alți angajați în discuție despre anularea sau reprogramarea eveniment.
Includerea a dus la un compromis care a permis o sărbătoare mai mică și a creșterea moralului pozitiv, dar a permis companiei să satisfacă nevoile clienților. Deoarece nevoile clienților sunt primordiale, iar angajații au fost de acord, decizia companiei, luată cu contribuția angajaților, nu a lăsat nimic împotriva.
Integritate și încredere
Viziunea și pasiunea sunt importante, dar a ta angajații trebuie să aibă încredere în tine dacă vrei să se simtă inspirați. Ei trebuie să creadă în tine integritate și vezi asta jucat în luarea deciziilor și tratamentul clienților și angajaților.
Cine ești ca persoană este la fel de important ca direcția pe care o oferi. Angajații se bucură de o persoană care spune adevărul, încearcă să facă lucrurile potrivite, trăiește o viață bazată pe principii și face tot posibilul. Acțiunile tale se desfășoară pe scena organizației tale. Comportamentul care se aliniază cu ceea ce spui este întotdeauna în centrul scenei.
Oferându-le oamenilor ceea ce doresc
Un lider inspirator oferă oamenilor ceea ce își doresc în limitele capacităților lor. De exemplu, nu puteți oferi o creștere de salariu dacă compania nu atinge obiectivele de profit. Dar trebuie să împărțiți recompensele dacă organizația merge bine.
Liderul inspirator mai înțelege că, în timp ce banii sunt un motivator, la fel sunt laudele, recunoașterea, recompensele, spunând mulțumescși observarea contribuției unui individ la un demers de succes. A vorbi direct unui angajat care contribuie despre valoarea pe care munca lor o oferă organizației este o sursă cheie de inspirație pentru beneficiar. Acțiunile pe care le faci în fiecare zi la locul de muncă sunt puternice.
Lista de verificare a unui stil de conducere de succes
Iată care sunt calitățile și acțiunile asociate liderilor de succes:
- Alege să conduci.
- Fii persoana ceilalți alege să urmezi.
- Furnizați viziune pentru viitor.
- Oferă inspirație.
- Faceți alți oameni te simti important si apreciat.
- Trăiește-ți valorile. Comportați-vă etic.
- Stabiliți ritmul așteptările și exemplul dumneavoastră.
- Stabiliți un mediu de îmbunătățire continuă.
- Oferiți oportunități pentru oamenii să crească, atât pe plan personal, cât și profesional.
- Grija si acționează cu compasiune.
