Care este diferența? În acest articol, vom discuta despre diferența dintre marketing prin gura în gură și marketing viral, deși cele două sunt similare, după cum veți vedea, nu sunt la fel.
La fel, dar diferit
Marketingul din gură este atunci când o afacere face ceva, iar consumatorul le spune cinci până la zece prieteni. Marketingul din gură în gură are un efect de ecou. Sunetul inițial este puternic, apoi se estompează în fundal.
Marketing viral, spre deosebire de marketingul din gură, are un efect de combinare. Un consumator spune cinci până la zece persoane, iar apoi acele cinci până la zece persoane spun altor cinci până la zece persoane. Forța motrice din spatele majorității campaniilor virale este pasiunea pe care o poartă un consumator. Este ca un virus care infectează continuu mai mulți oameni și se răspândește fără a necesita mai mult efort de marketing.
Marketingul verbal este o componentă cheie a creșterii unei afaceri mici. Adesea, marketingul din gură în gură menține întreprinderile mici să funcționeze în primele zile de funcționare, când există un buget de marketing puțin sau deloc. Consumatorul își împărtășește experiența cu produsele sau serviciile dvs. și o împărtășește cu familia și prietenii. Vă crește baza de consumatori și vă crește vânzările.
Marketingul viral este mai mult despre a ajunge și a atinge punctul de pasiune al consumatorului, astfel încât pasiunea conduce mesajul și mesajul continuă să ajungă la mase fără asistență din partea tu. Puteți orchestra o campanie virală, dar foarte rar sunt campanii virale care sunt orchestrate la fel de reușite ca și cele care sunt doar conduse de pasiunea unui consumator. Pentru ca acesta să atingă un nivel de succes, consumatorul dvs. trebuie să simtă că are o miză personală și o investiție în succesul campaniei dvs.
De asemenea, este important să ne dăm seama că succesul unei campanii virale depinde de vehiculele folosite pentru a transmite mesajul. Există companii care sunt mai echipate viral decât altele. Pentru a crea o legătură virală puternică, mesajul trebuie să poată fi transportat de la publicitatea televizată la radio și alte mijloace extinse de difuzare la puterea Internetului.
Să aruncăm o privire la câteva exemple:
Exemple de marketing din gură în gură
Starbucks
Starbucks depinde de gura în gură pentru marketingul lor; veți constata că ei evită publicitatea tranzacțională în favoarea marketingului din gură. Ei investesc în lor programe de social media pentru a promova cuvântul în gură împinge și încurajează clienții să comenteze și să distribuie.
Taur rosu
Veți vedea foarte puține când vine vorba de publicitate când vine vorba de Red Bull, ei se concentrează mai mult pe promovarea cuvântului în gură prin eveniment marketing. Un eveniment principal care le face bine este Echipa Red Bull Wings. Acest grup circulă în vehicule marca Red Bull, împărtășind mostre de Red Bull.
Coca cola
Îți amintești de reclama HillTop pe care a făcut-o Coca-Cola? Dacă nu, poate că versurile vor stârni o amintire - "Aș dori să cumpăr lumii o Cola.„Ți-a rămas melodia în cap? Acest jingle a cântat întreaga lume și, dacă nu ar fi de ajuns, a fost recent revizuit în seria Mad Man, care i-a făcut pe toți să fredoneze din nou. Cântecul vorbea despre unitate și toleranță, iar în calitate de consumatori, am gravitat spre ea și am împărtășit-o.
Exemple de marketing viral
Mad Men Yourself
Vorbind despre Mad Men, în timpul celui de-al treilea sezon din Mad Men, au lucrat pentru a crea buzz printr-o aplicație numită Mad Men Yourself. Aplicația ca creator de avatar care te-a ajutat să creezi un avatar care a făcut o versiune stilizată a ta în anii 60. Site-ul a primit peste jumătate de milion de vizitatori în prima săptămână. După cinci ani, încă poți folosi aplicația și merge bine.
Dove – Alegeți frumosul
Aceasta a fost o campanie care a arătat o video viral a unei femei care trece printr-o ușă rotativă pe care scria fie „mediu”, fie „frumos”. Această campanie a făcut apel la emoția femeilor, a fost identificabilă și femeile au împărtășit-o. În acest proces, a învățat sensul „frumuseței adevărate”. Nu era vorba despre produs publicitar; era vorba despre a împărtăși un mesaj la care toată lumea ar putea să se relaționeze.
În concluzie, diferența majoră dintre marketingul prin gură în gură și virale este că acest tip de cuvânt este adesea condus de dvs. marketerul sau proprietarul afacerii și marketingul viral condus de pasiunea consumatorilor tăi și succesul acestuia nu depinde de tu.
