Căutați o modalitate simplă, dar eficientă de a vă îmbunătăți imediat procesul de interviu și de selecție a personalului? Definiți calitățile, talentele și abilitățile pe care ați dori cel mai mult să le aveți la un nou angajat. Apoi, elaborează o serie de întrebări de interviu care să permită solicitantului să demonstreze că are calitățile, talentele și abilitățile dorite.
Multe organizații petrec mult timp definind competențe pentru fiecare poziție. Puteți, dacă aveți timp și resurse pentru a face acest lucru. Cu toate acestea, nu trebuie să vă angajați într-un proces îndelungat.
Utilizați o descriere simplă a postului cu un set de întrebări de interviu bazate pe comportament pentru a identifica persoanele pe care le doriți în organizația dvs. Atunci când întrebările dvs. de interviu îi cer candidatului să vă spună despre comportamentele și acțiunile pe care le-au demonstrat în trecut, procesul de selecție se va îmbunătăți.
Identificați caracteristicile celor mai buni angajați ai dvs
La ReCellular, Inc., o companie de refabricare și reutilizare a telefoanelor celulare din Dexter, Michigan, o echipă de oameni a pregătit o listă de întrebări de interviu care le-au îmbunătățit imediat procesul de angajare.
Echipa a definit mai întâi calitățile, caracteristicile și aptitudinile de bază pe care doreau să le găsească la un potențial angajat din remanufactură. Au vrut să găsească oameni care împărtășesc aceste caracteristici:
- Prezență și fiabilitate excelentă
- Flexibilitate
- Integritate și onestitate
- Motivat și Dedicat
- Orientat spre detalii
- Orientat spre echipă
- Etică puternică a muncii
- Pozitiv, politicos și abordabil
- Orientat către îmbunătățirea continuă
- Bune abilități de comunicare
- Demonstrație practică reală a capacității de a sorta telefoanele și de a identifica problemele cosmetice cu telefoanele
Elaborați întrebări de interviu pentru a identifica acele caracteristici
Echipa a lucrat apoi cu mai multe resurse online pentru a structura întrebări care ar indica dacă candidații au aceste caracteristici. Nicio listă de întrebări nu este complet cuprinzătoare, cu toate acestea, aceste întrebări îi ajută pe intervievatori să găsească candidați mai buni.
- Ce te-a determinat să aplici la ReCellular?
- Povestește-mi despre tine și despre ultimul tău loc de muncă/curs.
- Când vă sunăm anterior angajatorul sau referințele, ce sunt probabil să ne spună cu privire la fiabilitatea/prezența dumneavoastră?
- Povestește-mi despre o perioadă în care ți-ai demonstrat seriozitatea sau integritatea la școală sau la serviciu.
- Povestește-mi despre o perioadă în care ai lucrat din greu pentru a finaliza o sarcină și ți s-a cerut să părăsești acea sarcină înainte de a o finaliza și să începi o altă slujbă.
- Povestește-mi despre o perioadă în care a trebuit să treci dincolo de chemarea datoriei pentru a-ți îndeplini o treabă.
- Dați-mi un exemplu de moment în care v-ați stabilit un obiectiv și spuneți-mi cum ați reușit să-l îndepliniți.
- Dă-mi o ocazie anume în care ai respectat o politică cu care nu ai fost de acord.
- Dați-mi un exemplu de moment în care ați reușit să comunicați cu succes cu o altă persoană chiar și atunci când acea persoană poate să nu vă fi plăcut personal (sau invers).
- Povestește-mi despre o perioadă în care ai îmbunătățit o sarcină sau o slujbă la care lucrai.
- În ce fel de mediu de lucru faci cel mai bun lucru al tău?
- Potențialul angajat demonstrează apoi capacitatea de a sorta telefoanele și de a identifica problemele cosmetice pe o cutie reală de telefoane.
Acest proces ajută organizația să aleagă angajați mai buni. Puteți, pur și simplu, și cu câteva ore de muncă, să dezvoltați o listă similară de întrebări pentru solicitanții de locuri de muncă.
Determinați întrebările interviului de angajare înainte de interviu
Stabilirea în avans a unei liste de întrebări la interviul de angajare permite comparații ale aplicanților între interviuri. De asemenea, vă ajută organizația să adopte o abordare mai orientată spre echipă pentru intervievarea și selectarea candidaților.
Când aveți o listă predeterminată de întrebări pentru interviul de angajare, trebuie să oferiți mai puțină instruire echipelor de angajați care selectează noi membri ai echipei. Controlezi fluxul conversației și eviți să pui întrebări ilegale la interviu.
Deciziile tale de angajare se vor îmbunătăți și vei înțelege mai bine caracteristicile și abilitățile pe care solicitanții tăi le vor aduce la locul de muncă.
