Fondatorul IKEA, Ingvar Kamprad a făcut titluri la începutul anului 2004, când revista suedeză de afaceri Veckans Affaer a raportat că l-a depășit pe Bill Gates ca fiind cea mai bogată persoană din lume.
Deși structura neconvențională a proprietății a IKEA a făcut ca acest lucru să fie subiectul unor dezbateri, nu există nicio îndoială că IKEA este încă una dintre cele mai mari, cele mai de succes companii private în lume, chiar și după moartea lui Kamprad în 2014. Există peste 200 de magazine în 31 de țări, angajând peste 75.000 de oameni și generând peste 12 miliarde de dolari în vânzări anual.
Ingvar Kamprad, un antreprenor născut
Kamprad s-a născut în sudul Suediei în 1926 și a crescut la o fermă numită Elmtaryd, lângă micul sat Agunnaryd. La o vârstă fragedă, a aflat că poate cumpăra chibrituri în vrac de la Stockholm și să le vândă la un preț corect, dar cu un profit bun. Și-a reinvestit profiturile și s-a extins la pește, semințe, decorațiuni pentru pomul de Crăciun și pixuri și creioane. La vârsta de 17 ani, tatăl lui Kamprad i-a oferit o recompensă frumoasă pentru că a făcut bine la școală. Pe ce a cheltuit-o? El a fondat IKEA.
Nașterea IKEA
Cum a început IKEA: Numele IKEA a fost format din inițialele lui Kamprad (I.K.) plus primele litere ale lui Elmtaryd și Agunnaryd, ferma și satul în care a crescut. După ce a înființat compania aproape de sfârșitul celui de-al Doilea Război Mondial în 1943 ca o afacere de vânzare prin comandă prin corespondență, compania a început prin vânzarea unei varietăți de bunuri, inclusiv portofele, ceasuri, bijuterii și ciorapi înainte de a se extinde în mobilier cu aproape cinci ani mai tarziu. Când Kamprad și-a depășit capacitatea de a apela la clienții săi individual, a trecut la un fel de operațiune de comandă prin corespondență improvizată, angajând duba locală de lapte pentru a-și face livrările.
„Cea mai mare greșeală din viața mea”
În timpul adolescenței, Kamprad a participat la unele întâlniri pro-naziste. Când acest lucru a fost descoperit în 1994, Kamprad a spus: „Aceasta face parte din viața mea pe care o regret amar... [După câteva întâlniri în pur stil nazist, am renunță.” Într-o scrisoare adresată angajaților intitulată „Cea mai mare greșeală a vieții mele”, el a cerut iertare și i-a dedicat două capitole în 1998. carte, Istoria IKEA. Într-un interviu după publicarea sa, el a spus: „Acum am spus tot ce am putut. Poate cineva să obțină vreodată iertare pentru o asemenea prostie?”
Concentrați-vă pe mobilier
În 1947, Kamprad a introdus mobilier în linia de produse IKEA. Utilizarea producătorilor locali i-a permis să-și mențină costurile la un nivel scăzut. Mobilierul a fost un succes, iar în 1951, Kamprad a decis să întrerupă toate celelalte linii de produse și să se concentreze pe mobilier. În 1953, s-a deschis primul showroom IKEA. A apărut din cauza presiunilor competitive. IKEA era într-un război al prețurilor cu principalul său concurent. Showroom-ul a permis oamenilor să-l vadă, să-l atingă, să-l simtă și să fie siguri de calitate înainte de a cumpăra.
Concurența duce la inovare
IKEA a devenit acum cunoscut în întreaga lume pentru designul său inovator și elegant. Aproape toate produsele IKEA sunt concepute pentru ambalaj plat, ceea ce reduce costurile de transport, minimizează daunele de transport, crește stocarea stocurilor și facilitează ca clienții să ducă ei înșiși mobila acasă, decât să aibă nevoie livrare. În timp ce această inovație este acum văzută ca o experiență excelentă pentru clienți, care îi ajută pe clienții IKEA să cumpere mobilier fără bătaia de cap a taxelor de livrare și să aștepte oricând, motivul inițial a fost presiunea concurențială din partea concurenților IKEA către furnizorii lor, care de fapt au boicotat IKEA, forțând IKEA să o facă. înșiși.
Design bun, funcționare bună și calitate bună cu preț scăzut
Viziunea lui Kamprad a fost forța motrice din spatele succesului IKEA. IKEA își angajează proprii designeri, care au primit numeroase premii de-a lungul anilor. Kamprad credea că compania există nu doar pentru a îmbunătăți viața oamenilor, ci pentru a îmbunătăți oamenii înșiși. Designul magazinului cu autoservire și ușurința de asamblare a mobilierului lor nu sunt doar controlul costurilor, ci o oportunitate de autosuficiență. Această viziune este consolidată și în publicitatea și catalogul lor.
Totul în familie
Kamprad a fost extrem de isteț în crearea structurii organizatorice a IKEA. Este deținută în cele din urmă de un trust olandez controlat de familia Kamprad, cu diverse holdinguri companii care se ocupă de diferite aspecte ale operațiunilor IKEA, cum ar fi franciza, producția și distributie. IKEA are chiar și o ramură bancară de investiții. Kamprad a rezistat în mod repetat presiunii de a face compania publică, simțind că le-ar încetini procesele de luare a deciziilor care le-au permis creșterea fenomenală de-a lungul deceniilor.
Frugalitate și Caritate
Pe de o parte, Kamprad avea reputația de a fi, ei bine, „ieftin”. Mergea cu metroul la serviciu, iar când conducea, era un Volvo vechi. Se zvonește că atunci când stătea într-un hotel, dacă simțea nevoia de a bea unul dintre acele sucuri scumpe de la barul din cameră, îl înlocuia mai târziu cu unul ridicat de la un magazin din apropiere. Cu toate acestea, IKEA are o tradiție lungă de mobilizare a comunității și filantropie, fiecare magazin fiind încurajat să susțină cauze locale, plus sponsorizarea internațională a UNICEF și a altora.
