Unele dintre cele mai mari companii de retail din SUA—Forever 21, Chick-fil-A, Hobby Lobby, H-E-B, JCPenney și Whole Foods — au fost fondate de lideri cu o puternică religie convingerile pe care le-au introdus în mod conștient în operațiunile zilnice ale afacerii lor și în practicile lor de afaceri angajati.
Lanțurile de retail cu cei mai deschis fondatori religioși au uneori declarații de misiune și viziuni religioase la fel de religioase. Uneori, totuși, trebuie să te uiți cu atenție pentru a găsi dovezi ale valorilor religioase în acțiune, deoarece majoritatea lanțurilor de retail preferă să păstreze o imagine de marcă laică și nepartizană. A lua o poziție fermă față de religie ar risca să jignești sau să înstrăinezi clienții care îmbrățișează diferite valori religioase. Aceasta este o poziție de limitare a cotei de piață pe care majoritatea celor mai mari lanțuri de retail din SUA nu sunt dispuse să o adopte.
Misiunea lui Chick-fil-A de a-L glorifica pe Dumnezeu
La fel ca Hobby Lobby, Chick-fil-A ține ușile magazinelor sale cu amănuntul închise duminica din motive religioase. Și la fel ca liderii aproape tuturor companiilor de retail religioase, CEO-ul Dan Cathy a creat controverse atunci când a luat o poziție religioasă împotriva unei probleme politice. Cathy a denunțat public căsătoria homosexuală pe principii religioase și a creat atât o furtună de relații publice, cât și de resurse umane.
Rădăcinile religioase ale lui H-E-B
Când era responsabil și conducea activ lanțul de magazine alimentare H-E-B pe care l-a fondat, credințele religioase ale Howard E.Butt a putut fi văzut în politicile magazinelor sale cu amănuntul care nu erau deschise duminica și nu se vindeau alcool. Chiar dacă acele practici de afaceri s-au schimbat cu aproape 40 de ani în urmă, H-E-B este încă considerată o afacere religioasă, în primul rând pentru că donează 5% din profiturile sale înainte de impozitare către organizații de caritate.
Misiunea Hobby Lobby de a-L onora pe Domnul
Fondatorul Hobby Lobby, David Green, își conduce compania în mod deschis și fără scuze, pe baza propriilor credințe creștine. Declarația de misiune Hobby Lobby face referire directă la principiile creștine și intenționează în mod clar să alinieze toate părțile interesate cu principiile biblice. Green își demonstrează angajamentul personal față de afacerea sa creștină ținând magazinele sale de vânzare cu amănuntul închise duminica. În 2012, Green a lansat, de asemenea, un proces bazat pe libertatea religiei împotriva guvernului SUA, în semn de protest. asupra cerinței de a oferi o acoperire de asigurare pentru „contraceptivele de urgență”, care este împotriva lui religie.
Vânzare cu amănuntul altora așa cum ați dori ca JCPenney să vă vândă cu amănuntul
Fiul unui ministru, James Cash Penney credea cu tărie în filosofia Regulii de Aur. Așa că nu este de mirare că una dintre primele sale slujbe de vânzare cu amănuntul a fost ca funcționar într-un magazin cu același nume – Regula de Aur. Credința lui în filosofia Regulii de Aur a fost cea care i-a permis lui Penney să înflorească și să treacă rapid de la funcționar la stoc la partener-proprietar în aceeași companie.
Îmbrățișând valorile onestității și încrederii atât cu angajații săi, cât și cu clienții săi, Penney a construit atât loialitate, cât și un reputatie buna, pe care a folosit-o ca platformă pentru a-și dezvolta propriul lanț de magazine de vânzare cu amănuntul omonim marca JCPenney. Astăzi, lanțul JCPenney nu este considerat a fi o companie religioasă, dar are încă un set puternic de îndrumare. principii care îi ghidează pe angajații săi să trăiască și să lucreze cu spiritul Regulii de Aur care a ghidat atât de puternic JCPenney fondator.
Misiunea Whole Foods, nici conservatoare, nici creștină
Fondatorul Whole Foods, John Mackey, nu a studiat comerțul cu amănuntul sau managementul afacerilor la facultate. În schimb, Mackey a studiat filozofia și religia la Universitatea din Texas Austin. Acolo unde nu există referințe religioase specifice în Declarația de misiune și valorile de bază ale companiei Whole Foods, Mackey este un budist practicant și modul de a face afaceri de la Whole Foods este aliniat cu cel budist. credinte.
