Walmart a introdus un plan care se spera să asigure că compania va rămâne lider în industrie. Impactul proiectului se bazează pe trei inițiative strategice care vor îmbunătăți beneficiile pentru client. Cele trei inițiative sunt:
- Economiseste bani traieste mai bine
- Câștigă, joacă, arată
- Rapid, prietenos, curat
Walmart își propune să îi mulțumească pe consumatori și să se întoarcă la magazinul lor odată ce economia se îmbunătățește. În ultimul deceniu, compania a pierdut clienți, deoarece aceștia frecventau magazinele mai noi ale concurenților săi, cum ar fi Target.
Prin implementarea Proiectului Impact, Walmart își renovează magazinele din SUA prin lărgirea culoarelor, coborârea corpurilor de iluminat, îmbunătățirea semnalizării și adăugarea de lumină naturală pentru a oferi consumatorilor un magazin care plătește mai prietenos.
Economiseste bani traieste mai bine
Prima dintre cele trei inițiative se numește Economisiți bani, trăiți mai bine. Această inițiativă are o serie de componente pe care Walmart le urmărește.
- Conducerea prețurilor: Compania este binecunoscută pentru „Prețurile scăzute de zi cu zi”, dar Walmart își propune să ofere consumatorului o valoare mai mare pentru fiecare categorie de produse. Prin atingerea liderului în preț, Walmart speră să prevină încercările altor retaileri, cum ar fi Target, de a câștiga cotă de piață.
- Consumabile: Această componentă este un domeniu în care Walmart caută să reducă cheltuielile. Se vor face modificări în cadența promoțională, publicitatea sezonieră și semnalizarea în magazine.
- Eticheta privat: Un domeniu în care Walmart poate crește veniturile este extinderea categoriilor de marcă privată. Climatul economic actual îi face pe consumatori care doresc să economisească bani, iar valoarea produselor cu etichetă privată Wal-Mart ar trebui să fie bună atât pentru consumator, cât și pentru companie.
- Comunicarea integrată a mărcii: Deși Walmart urmărește să reducă numărul total de furnizori și produse, compania va căuta furnizori rămași pentru a crește campaniile de publicitate co-branded.
- Cheltuieli generale și administrative de vânzare (SG&A): Compania poate cere furnizorilor să introducă eficiențe în transportul articolelor. Acesta poate fi furnizorul centrului de distribuție, centrul de distribuție al magazinului și, de asemenea, în cadrul magazinului.
Câștigă, joacă, arată
Prin această inițiativă, Walmart optimizează produsele din fiecare dintre magazinele sale. Reducerea numărului de produse și, probabil, reducerea numărului de furnizori generali, Walmart poate încuraja furnizorii să reducă prețurile. De asemenea, produce o deschidere pentru produse cu etichetă privată și, ulterior, a crescut venituri. În ceea ce privește optimizarea produsului, planul este de a pune fiecare dintre categoriile de produse într-una din cele trei găleți; câștigă, joacă sau arată.
- Victorie: Acestea sunt categoriile prioritare pentru Walmart. Cu aceste produse, compania își propune să câștige cotă de piață, să fie primul pe piață pe toate produsele noi, să conducă cu preț și valoare, precum și să stocheze un sortiment de articole.
- Joaca: Acestea sunt categorii strategice. Walmart va urmări să crească aceste categorii, dar folosind o creștere echilibrată și profit în contextul performanței generale a pieței. Vânzătorii care se găsesc cu produse în această zonă ar trebui să caute să comercializeze în mod agresiv către Walmart, astfel încât articolele lor să nu fie scoase de pe rafturile magazinelor.
- Spectacol: În această categorie, Walmart poate reduce numărul de produse stocate, dar nu poate ieși complet din categorie. De exemplu, Walmart a decis să treacă de la patru mărci de pungi de plastic pentru depozitarea alimentelor în magazinele sale la doar două. Produsele marca Hefty și Clorox's Glad de la Pactiv Corp. au fost eliminate de pe rafturile magazinelor, lăsând Ziploc de la SC Johnson și eticheta privată Great Value a Walmart singurele produse care urmează să fie afișate.
Rapid, prietenos și curat
Walmart dorește să îmbunătățească experiența clientului în magazin, precum și să devină mai eficient în și în afara fiecărui magazin prin următoarele:
- Fluxul de mărfuri: Walmart are un ciclu de completare a mărfurilor de cel mult 48 de ore. Wal-Mart are a adoptat procese eficiente precum cross-docking-ul care, prin reducerea costurilor de operare, creșterea producției, reduce nivelurile de stoc și elimină manipularea și depozitarea inutilă a produsului.
- Instalatii Zero Waste: Sustenabilitatea este o componentă cheie a politicilor ecologice ale Walmart. Compania se dedică maximizării eficienței din faza de materie primă până în faza de fabricație, de la furnizor la centrul de distribuție, de la centru de distribuție la magazin, depozit la raft, raft la consumator, de la magazin la casă, de la cămară la consum, cu scopul final de Zero Deşeuri.
- Transformarea lanțului de aprovizionare: Walmart lucrează pentru a îmbunătăți eficiența în lanțul de aprovizionare și în special în transport. Compania a înregistrat unele succese, cum ar fi o creștere cu 21 la sută a eficienței combustibilului (MPG), o creștere cu 5,5 la sută a paleților per camion, o reducere de 6,5% a milelor de camion goale și o creștere de 3,8% a cazurilor expediate cu o reducere de 7,8% a mile.
