Parteneriatele de afaceri pot fi pline de satisfacții.
Dacă organizația dvs. nonprofit caută o sursă sigură de venit, care poate crește, de asemenea, cunoașterea și implicarea mărcii, un program de afinitate poate fi o opțiune plină de satisfacții.
Înainte de a porni pe această rută, este esențial să știți ce este un program de afinitate, avantajele și dezavantajele începerii unuia și cum să creați unul cu un partener de afaceri.
Programele de afinitate pot fi cele mai utile pentru orice organizație nonprofit bazată pe abonament. Aceasta include multe organizații nonprofit caritabile 501(c)(3), 501(c)(6) organizații nonprofit, și 501(c)(4) organizații. Orice organizație nonprofit cu un membru loial sau o bază de donatori ar putea găsi valoare adăugată într-un program de afinitate, totodată onorând valorile pe care se bazează.
Ce este un program de afinitate?
Un program de afinitate este un parteneriat între o organizație nonprofit și o afacere, în care afacerea oferă servicii sau tarife exclusive membrilor, în timp ce organizația nonprofit câștigă o parte din vânzare. Prin această relație – sau afinitate – atât afacerile, cât și nonprofitul se pot bucura de o creștere a veniturilor, precum și de implicarea membrilor.
De exemplu, cel Consiliul Național al Organizațiilor Nonprofit are programe de afinitate cu mai mulți parteneri, inclusiv firma de marketing și creație Firespring. În calitate de partener, Firespring sprijină misiunea partenerului său oferind o suită de servicii adaptate site-urilor web nonprofit. Un alt partener, firma de resurse umane Coeus Global, oferă servicii de screening și de gestionare a riscurilor pentru organizații nonprofit.
Consiliul Național al Organizațiilor Nonprofit răspândește notorietatea mărcii Firespring și Coeus Global prin afișare siglele și linkurile lor pe o pagină de parteneri de afinitate de pe site-ul său web și promovează aceste servicii către acesta calitatea de membru.
Beneficiile unui program de afinitate
Deci, cum ajută un program de afinitate?
Creșterea veniturilor
Pentru organizațiile nonprofit, menținerea unui flux consistent de venituri prin donații, granturi și strângeri de fonduri poate fi o provocare. Un program de afinitate este o sursă suplimentară de venit care poate oferi sprijinul necesar. În multe programe de afinitate, membrii sau donatorii organizației nonprofit cumpără un serviciu printr-o afacere care a încheiat un parteneriat cu acesta. Organizația nonprofit primește un procent din vânzare ca comision de recomandare. Afacerea beneficiază de vânzare, iar organizația nonprofit câștigă venituri din comisioane.
Retenție îmbunătățită
Când oferiți oferte excelente membrilor printr-un program de afinitate cu un partener de afaceri, îi ajutați pe acești membri să economisească bani, precum și timpul petrecut căutând singuri oferte. Când membrii sunt mulțumiți de ofertele oferite de programul dvs., este mai probabil să se simtă loiali asociației dvs. Un program bun câștigă încredere și îi face pe membri să revină.
O mai bună cunoaștere a mărcii
Printr-un program de afinitate, atât companiile, cât și organizațiile nonprofit se bucură de publicitate ieftină. De obicei, o companie va conecta la o organizație nonprofit parteneră pe site-ul său.
Un program de afinitate demonstrează, de asemenea, că afacerea se angajează în responsabilitatea corporativă: își dezvăluie valorile corporative prin parteneriatele sale. În mod similar, atunci când o organizație nonprofit își explică programul sau programele de afinitate pe site-ul său web și trimite link-uri către pagina de oferte sau servicii exclusive, oferă un beneficiu membrilor săi și garantează integritatea acestora Afaceri.
Deoarece această relație reciprocă se bazează pe încredere, se cuvine atât întreprinderilor, cât și organizațiilor nonprofit să-și aleagă partenerii cu înțelepciune.
Compania și organizația nonprofit trebuie, de asemenea, să ofere un serviciu care să se potrivească nevoilor membrilor organizației nonprofit. De exemplu, Sector independent este o coaliție de organizații nonprofit, fundații și programe de donații corporative, deci are un program de afinitate cu Jitasa, un furnizor național de servicii de contabilitate și contabilitate cu experiență în servicii financiare nonprofit.
Cum să configurați un program de afinitate
Acum că ați văzut cum un program de afinitate beneficiază ambele părți, s-ar putea să fiți gata să vă configurați programul. De unde începi?
Găsiți un partener de afaceri de încredere și de încredere
Primul pas pentru a crea un program de afinitate este să găsești un partener de afaceri care să funcționeze bine cu organizația ta nonprofit. Găsiți un partener de afaceri ale cărui valori și misiune se aliniază cu scopul organizației dvs. Nu trebuie să se alinieze precis, dar o afacere care lucrează spre obiective similare sau are același scop va fi un partener bun. De exemplu, biroul de avocatură Perlman & Perlman oferă servicii juridice adaptate nevoilor organizațiilor nonprofit. Programul său cu Sector independent este util pentru organizațiile nonprofit noi sau mai mici care nu își pot permite un avocat.
Pentru un exemplu mai puțin evident, luați în considerare Asociația Națională pentru îngrijirea la domiciliu și hospice, o organizație nonprofit care pledează pentru asistente medicale, terapeuți, asistenți și alți îngrijitori angajați de organizații de îngrijire la domiciliu și hospice.
Unul dintre partenerii NAHC este Enterprise Fleet Management. Prin ea program de afinitate în parteneriat, membrii NAHC primesc stimulente speciale la parcurile de mașini și reduceri la închirieri auto. Membrii pot obține reduceri speciale prin Enterprise Rent-a-Car, National sau Alamo.
Parteneriatul dintre NAHC și o companie de gestionare a flotei nu pare benefic la început, dar valorile lor se aliniază. Membrii NAHC lucrează pentru a furniza servicii la domiciliu pentru alții și adesea au nevoie de transport de încredere pentru a face acest lucru. Enterprise poate satisface această nevoie și poate oferi oferte exclusive prin programul lor.
Creați oferte semnificative
Găsirea afacerii perfecte pentru a colabora cu organizația dvs. nonprofit nu este suficientă. Parteneriatul dvs. nu va genera niciun venit decât dacă puteți oferi oferte utile și valoroase consumatorilor dvs. Parteneriatul tău ar trebui să se străduiască să ofere ceva ce niciunul dintre parteneri nu ar fi putut face singur.
De exemplu, cel Asociația profesioniștilor în nutriție și servicii alimentare (ANFP) are o varietate de programe de afinitate. Oferă oferte în industrii precum călătorii, asigurări, hoteluri și cazare și chiar pachete de vacanță. Mulți membri ANFP lucrează în aziluri de bătrâni, spitale, comunități de pensionari sau alte facilități precum grădinițe sau baze militare. Posturile lor ar putea necesita deplasări sau membrii ANFP pot face din călătoriile și timpul liber personal o prioritate în viața lor. Dacă este cazul, programele de afinitate ale ANFP răspund acestor nevoi.
Imprastie vestea
După ce ați creat oferte valoroase cu noul partener de afaceri, este timpul să răspândiți vestea despre programul dvs. de afinitate. Luați în considerare crearea unui campanie de marketing multicanal. Puteți anunța noul program prin următoarele canale:
- buletine informative prin e-mail
- Site de afaceri și site nonprofit
- E-mailuri promoționale
- Pagini de social media
- Anunțuri afișate și de căutare
Hrăniți-vă programul și parteneriatul
Ca orice parteneriat de afaceri, dacă doriți să păstrați programul de afinitate un succes pentru anii următori, este esențial să cultivați și să aveți grijă de relația dintre afaceri și nonprofit.
Dezvoltați o comunicare deschisă și consecventă. Atât companiile, cât și organizațiile nonprofit ar trebui să poată urmări, analiza și raporta modul în care se desfășoară inițiativele programului. Ambii parteneri ar trebui să fie, de asemenea, conștienți de cât de mult venituri sunt generate din program.
Transparența întărește încrederea reciprocă. Fiți receptivi la feedback-ul de la partenerul dvs. și de la membrii dvs. sau consumatori.
Atingeți puterea unui program de afinitate
O afinitate este o relație între două lucruri bazată pe interese comune. În mod similar, un program de afinitate între o organizație nonprofit și un partener de afaceri îi aduce beneficii pe amândoi. Pentru a găsi partenerul de afaceri potrivit, o organizație nonprofit trebuie să caute obiective similare și un scop comun pentru a oferi oferte semnificative membrilor. Un parteneriat trebuie să aibă o comunicare deschisă și feedback frecvent pentru a avea succes. Apoi, atât organizațiile nonprofit, cât și afacerile pot obține beneficii: o creștere a veniturilor, cunoasterea marcii, și loialitatea consumatorilor.
