Dacă operați un site web pentru a vă comercializa afacerea de acasă, pentru a conduce o afacere online pentru a genera venituri din afiliați sau programe publicitare precum Google AdSense, pentru a vinde cărți electronice sau pentru a vinde alte mărfuri printr-un magazin online, probabil ați descoperit deja că există motoare de căutare tehnici de marketing, cum ar fi SEO și publicitate cu plata pe clic, cum ar fi Google AdWords, precum și alte tehnici de promovare a site-urilor web pentru a genera trafic către site-ul tau.
Ce se întâmplă odată ce traficul începe să se creeze și oamenii vin pe site-ul tău? Îi transformi în clienți plătitori? Un lucru este să atragi trafic pe site-ul tău, dar dacă nimeni nu vrea să cumpere ceea ce vinzi, afacerea ta nu va ajunge nicăieri.
Celălalt factor de succes: optimizarea conversiilor
Optimizarea conversiilor este procesul de maximizare a procentului de vizitatori ai site-ului web care finalizează acțiunea dorită (acest procent este cunoscut sub numele de rata de conversie). Dacă nu faceți acest lucru deja, ar trebui să vă urmăriți ratele de conversie. Pentru agenții de publicitate cu plată pe clic, acesta este procentul de persoane care au dat clic pe anunțul dvs. și au accesat site-ul dvs. web și apoi au efectuat o acțiune suplimentară, cum ar fi completat și trimis un formular de contact, o solicitare de estimare sau a întreprins alte măsuri pe care le puteți măsura pentru a vedea dacă anunțurile dvs. sunt de succes.
Calcularea ratei de conversie
Pentru anunțurile cu plata pe clic, puteți calcula rata de conversie după cum urmează:
- Numărul de persoane care efectuează acțiunea dorită / Numărul de persoane care dau clic pe anunțul dvs. x 100 = Procent de rată de conversie
Pentru comercianții din magazinele online, un calcul simplificat pentru rata de conversie ar putea fi:
- Număr de comenzi/Număr de vizitatori x 100 = Rata de conversie Procent
Motivul pentru care îmbunătățirea ratei de conversie este atât de importantă este că vă puteți crește vânzările cu aceeași cantitate de trafic doar prin creșterea ratei de conversie. Pe măsură ce traficul crește și ar trebui să crească în mod natural în timp, cu condiția să vă gestionați site-ul în mod corespunzător, câștigurile dvs. se vor înmulți astfel că, dacă vă puteți dubla rata de conversie și vă dublați traficul, câștigurile ar trebui să crească de patru ori, toate celelalte lucruri fiind egal.
9 sfaturi pentru creșterea ratelor de conversie
Următoarele sunt nouă sfaturi pe care le puteți folosi pentru a începe să vă îmbunătățiți ratele de conversie și să convertiți vizitatorii site-ului Web în numerar. Aceste sfaturi sunt ideale pentru magazinele online, dar cele mai multe vor fi destul de utile și pentru alte tipuri de site-uri web pentru îmbunătățirea conversiilor. Cele mai multe sunt idei foarte ieftine, mai ales în comparație cu costul generarii de trafic suplimentar către site-ul tău sau al plății pentru publicitate. Rețineți, de asemenea, că creșterea ratei de conversie va avea ca rezultat o rentabilitate mai mare a investiției (ROI) pentru cheltuielile de promovare a site-ului dvs. pe care le utilizați pentru a vă crește traficul:
- Utilizați politicile de returnare pentru a converti vizitatorii în clienți
- Oferiți mai multe opțiuni de plată pentru a atrage mai mulți cumpărători
- Oferiți acces ușor la serviciul pentru clienți
- Oferiți un număr gratuit și faceți-l vizibil
- Fii propriul tău cumpărător misterios
- Asigurați-vă site-ul în siguranță și faceți-l cunoscut
- Vizitați des site-urile concurenților dvs
- Solicitați și bineveniți feedback
- Oferă reduceri speciale și promovează-le puternic
Nu este suficient ca afacerile online să se gândească doar la a-și face remarcat site-ul. De asemenea, trebuie să-i determine pe vizitatori să ia măsurile dorite odată ce ajung. Configurați mecanisme de urmărire, calculați ratele de conversie și apoi utilizați aceste sfaturi de optimizare a conversiilor pentru a maximiza veniturile de pe site-ul dvs. și veți fi pe calea succesului online.
