Este greu să vă mulțumiți toți clienții, dar puteți crește satisfacția clienților și puteți reduce randamentele prin includerea unei descriere completă a produsului pentru fiecare articol pe care îl vindeți. Acest lucru este valabil mai ales pentru articolele pe care le vindeți pe internet, deoarece clientul dvs. nu va putea vedea produsul de artă sau artizanat în persoană înainte de cumpărare.
În plus față de includerea mai multor imagini ale articolelor, includeți dimensiunea, greutatea, dimensiunile și materialele utilizate pentru fabricarea manuală a produsului.
Urmează câteva sugestii pentru a vă oferi un punct de plecare pentru propriile produse artizanale.
Mobila lucrata manual
Pentru piesa de mobilier lucrată manual includeți informații despre materialele folosite, de exemplu: stejar, cireș, artar etc. Dacă mobilierul are o componentă de țesătură sau piele, asigurați-vă că descrieți și asta. Oferiți să trimiteți clienților potențiali mostre de țesături. Încărcați o taxă de 5 USD pe care o retrageți de la orice preț de achiziție viitor pentru a descuraja privitorii neserioși să vă piardă timpul.
Dimensiunile sunt foarte importante. Furnizați dimensiunea generală a scaunului, dimensiunea scaunului și dimensiunea cotierei. În plus, este important să includeți informații despre modul în care construiți mobilierul. De exemplu, piesele de mobilier sunt lipite și înșurubate între ele? Încorporați construcții cu tenon și mortare. Ce tip de vopsea, de etanșare sau de straturi de finisare folosiți?
Pictura in ulei
Descrierea pentru această pictură abstractă în ulei ar trebui să includă dimensiunea pânzei, orice informații despre încadrare, inclusiv sticlă sau covoraș, dacă acestea sunt incluse la achiziție.
De exemplu:
- Dimensiune rama: 22" x 29,25"
- Dimensiunea picturii: 16,25" x 23,25"
- Dimensiunea covorașului: 2” lățime
- Dimensiuni cadru: Latime: 0,875 " si Inaltime: 1,125"
În plus, ar trebui incluse câteva imagini de prim plan ale picturii în ulei, astfel încât clienții potențiali să poată evalua culoarea. Acest lucru este valabil mai ales dacă pictura are textură.
Bijuterii lucrate manual
Colier turcoaz și opal de foc.
Imaginea produsului este clară și arată clar colierul. Vă rugăm să rețineți că pe site-ul web sunt incluse mai multe vederi ale colierului, care arată închiderea și reversul pandantivului turcoaz. De asemenea, bun este faptul că vânzătorul include dimensiuni complete și descrieri ale materialelor pentru toate pietrele prețioase folosite la realizarea colierului.
- Nasturi de opal de foc cu fațete de 16 inci lungime, 5 mm x 3 mm, în tonuri gradate de la clar la roșu-portocaliu intens. Aceste pietre prețioase sunt netratate. Originea lor este Mexic.
- Cristal turcoaz împachetat cu sârmă umplută cu aur. Cristal turcoaz netratat de aproximativ 1 inch lungime și 3/4 inch lățime. Originea turcoazului este Arizona.
- Cârlig umplut cu aur și închidere cu ochi.
Produse de frumusețe artizanale
Săpun cu lapte de capră artizanal pentru ten gras.
Asigurați-vă că includeți toate ingredientele pe care le utilizați pentru a face săpunul. Descrierea produsului pentru acest săpun din lapte de capră include coajă de lămâie măcinată, eucalipt și câteva picături de uleiuri esențiale de lămâie, greutatea și dimensiunile săpunului. De asemenea, oferă informații importante despre produse, cum ar fi lămâia și eucalipt, ambele au proprietăți antifungice și antivirale - bune pentru controlul bacteriilor de suprafață.
Site-ul web al produsului arată versiunile ambalate și neîmpachetate ale produsului. Acesta este un instrument de marketing util dacă includeți în descrierea produsului că produsul ajunge potrivit pentru a oferi cadouri.
Ţintă strălucește cu adevărat prin descrierea și imaginile de pe site-ul lor pentru această rochie cu halter Jean Paul Gaultier. Există șase imagini ale rochiei, din fiecare unghi, inclusiv un prim plan al țesăturii. Cu excepția timpului și a cheltuielilor pentru trimiterea prin poștă a mostrelor de țesătură către clienții dvs. potențiali, acesta este cel mai bun mod de a vă asigura că clientul realizează cum arată țesătura înainte de a cumpăra.
Pentru îmbrăcămintea lucrată manual, este foarte important să precizați în mod clar stilul, potrivirea, materialul și instrucțiunile de îngrijire. În plus, pentru rochii și fuste, este foarte util să oferiți măsurători de lungime, cum ar fi „îmbrăcămintea măsoară 33 inci de la decolteu”. Includeți orice detalii speciale de construcție. Îmbrăcăminte scumpă - oferă mostre de țesătură.
