Познакомьтесь с Калленом Шварцем из DoneGood
Каллен Шварц находился на ранней стадии построения политической карьеры, когда решил сделать рывок. Всегда увлеченный производственными цепочками поставок и этическими методами ведения бизнеса, он стал партнером Скотта Якобсена, чтобы запустить ГотовоХорошо - расширение для браузера, с помощью которого потребителям проще, чем когда-либо, находить нужные им продукты от компаний, которые делают мир лучше. Расширение браузера DoneGood автоматически показывает людям этичные и устойчивые альтернативы известным компаниям, когда они ищут продукты в Google или Amazon, в то время как приложение позволяет пользователям вводить продукт, который они ищут, и выбирать значения, которые важны для их. В совокупности они меняют то, как потребители получают доступ к компаниям, которые им действительно небезразличны. Мы встретились с Калленом, чтобы поговорить о том, как он совершил скачок от политических кампаний к целенаправленному предпринимательству, чему он научился в Вашингтоне и куда он хочет двигаться дальше.
DoneGood использует технологии, чтобы потребители могли легко делать добро. Что послужило источником вдохновения для вашего бренда? На стыке политики, лиг плюща и специалистов по данным — как вы начали?
Когда я учился в колледже, я служил в национальном руководстве организации под названием Объединенные студенты против потогонных предприятий. Мы заставили университеты заключать контракты только с компаниями, производящими одежду без потогонной системы. Я своими глазами увидел, каким мощным инструментом для внесения изменений может быть покупка долларов. Я написал статью о том, что сознательное потребление станет новым общественным движением 21-го века, и всегда думал, что хочу как-то поработать над этим.
Но потом я устроился на работу в политику. Это превратилось в мою карьеру, которая привела меня в Вашингтон, где я встретил Скотта.
Однажды я рассказал Скотту, как трудно было найти одежду, которая, как я знала, не была сделана с использованием детского труда или кого-то, кто зарабатывает нищенскую зарплату. Скотт пожаловался, что в его любимом магазине сэндвичей используются пластиковые контейнеры даже для тех, кто в них обедает, и они не перерабатываются, поэтому ему пришлось перестать туда ходить. Мы говорили о том, как нам хотелось бы, чтобы было что-то, что позволяло бы легко убедиться, что деньги, которые мы тратим, идут на поддержку того, во что мы верим. После того, как Скотт поступил в Гарвардскую школу Кеннеди, мы подали заявку с идеей DoneGood в университетскую лабораторию инноваций и поступили. Мы сказали: «Ну, похоже, нам наконец-то пора перестать говорить об этом и построить это!»
Нам любопытно, как ваш опыт в Вашингтоне подготовил вас к предпринимательству?
Мы бросили свою карьеру, чтобы основать DoneGood, потому что мы действительно верим, что самая малоиспользуемая сила перемен в мире — это сила потребительских расходов. Мы голосуем за президента каждые четыре года, но каждый день голосуем кошельком. Это экономика спроса и предложения. Чем больше мы требуем деловой практики, полезной для работников и окружающей среды, тем больше рынок будет предлагать эти вещи.
Большая разница между моей прежней работой и этой заключается в том, что представитель политика: «Во-первых, не говорите глупостей». Существует большое давление, чтобы не делать любые ошибки. С другой стороны, со стартапами сейчас преобладает мнение: «Спешите и делайте ошибки». Просто попробуй, сделай что-нибудь, сделай это быстро, если это работает, это здорово, если это не так, это тоже здорово, вы только что узнали что-то, и вам лучше Это. Вы бы скорее попробовали 50 вещей быстро и обнаружили, что 49 не работают, но одна из них приносит успех, вместо того, чтобы безопасно планировать три вещи в течение нескольких месяцев только для того, чтобы обнаружить, что все они в любом случае посредственные.
Но в конце концов, есть и много общего. У нас со Скоттом есть опыт общения и организации сообществ в политической и некоммерческой сферах, где мы помогали людям претворять свои убеждения в жизнь. Мы по-прежнему занимаемся этим во многих тех же вопросах социальной справедливости, которые нас всегда волновали. Но теперь вместо того, чтобы побуждать людей голосовать или поддерживать благотворительные организации, мы помогаем людям использовать другой инструмент, возможно, более ценный инструмент — их покупательную способность.
С запуском через несколько лет после вас, какой совет вы бы дали тем, кто хочет пойти на такой же риск?
Сделай это! Вы не можете поставить ценник за работу над чем-то волнующим и интересным, во что вы действительно верите каждый день. Когда я уволился с работы, люди продолжали говорить мне: «Поздравляю!» И я такой: «Эм, спасибо», но мне это показалось забавным. Я могу понять, когда меня поздравляют с получением новой работы или получением награды, что на самом деле свидетельствует о некоторых навыках и усилиях. Но бросить работу может каждый! Это даже не сложно, вы просто заходите и говорите, что я увольняюсь и перестаю ходить на работу. Но я знаю, что люди имели в виду поздравления за то, что у меня хватило смелости бросить курить, какое-то время остаться без зарплаты, рискнуть ради того, во что я верю. Я ценю это сейчас. Я всегда надеюсь быть тем человеком, который видит то, что считает правильным, и следует по этому пути, даже если это трудно. Я знал, что независимо от того, как все обернется, я буду горд тем, что совершил прыжок.
При всем при этом я думаю, что нет ничего постыдного в том, чтобы изучить идею и поработать над ней в свободное время, прежде чем уйти с основной работы. Мы занимались исследовательской работой над DoneGood, пока Скотт получал степень магистра, а я все еще работал полный рабочий день. Так что мой совет, безусловно, рискнуть, но, возможно, заложить основу, прежде чем вы это сделаете.
На какие потребительские тенденции реагирует или замечает DoneGood, совершенствуя свою модель? Что привлекает потребителей при выборе ответственных продуктов вместо традиционных брендов?
Ну, во-первых, и это может показаться очевидным, чем проще мы сможем найти компании, ориентированные на миссию, тем больше людей будут использовать DoneGood для их поиска при совершении покупок. Это было движущей силой создания расширения. Мы хотели сделать что-то, что максимально облегчило бы людям поиск компаний, производящих отличные вещи и в то же время делающих мир лучше. Мы создали расширение для браузера, потому что оно буквально означает, что людям не нужно тратить больше времени или делать что-либо иначе, чем они уже делают, когда совершают покупки в Интернете. Просто выполните поиск в Google или Amazon или посетите веб-сайты известных компаний, и когда есть компания, ориентированная на миссию, которая предлагает продукт, который вы ищете, расширение покажет вам его. Вот и все.
Мы также многое узнали о том, на какие сообщения люди отвечают. Мы по-прежнему говорим о том, что покупка товаров у этичных компаний — один из самых эффективных способов добиться социальных изменений, потому что мы верим, что это правда. Но теперь мы также пытаемся быть предельно ясными: мы не просим людей чем-то жертвовать на благо мира, в этом есть что-то непосредственно для вас. Компании, с которыми мы работаем, не только делают мир лучше, но и производят более качественную продукцию. Вполне логично, что вещи, сделанные из натуральных материалов опытным, хорошо оплачиваемым мастером, будут более высокого качества, чем вещи, массово производимые где-нибудь на гигантской фабрике. Продукты, созданные для долговечности, в конечном счете позволяют сэкономить деньги в долгосрочной перспективе. Так что это не жертва, это беспроигрышный вариант. Вы получаете более качественные продукты, чувствуете, на что идут ваши деньги, делаете мир лучше и в то же время можете сэкономить немного денег.
Как видно из бесчисленного множества компаний, в которые вы направляете трафик, существует больше способов, чем когда-либо прежде, внести свой вклад в социальные и экологические изменения. Как вы ориентируетесь в этих вариантах? От долларовых пожертвований до часов работы волонтеров и ответственного потребления — как вы отдаете?
Что касается наших партнеров, мы уделяем больше внимания одним методам ведения бизнеса, чем другим. Мы не перечисляем компании, которые просто отдают небольшой процент дохода на благотворительность, мы ищем бренды, которые платят работники хорошо, сохраняя окружающую среду и иным образом меняя мир посредством повседневных действий своего бизнеса. Многие корпорации жертвуют что-то на благотворительность и с них списывают налоги. Это нормально. Но если вы даете деньги организациям по борьбе с бедностью, в то время как люди, производящие вашу продукцию, живут в нищете, если вы даете экологическим некоммерческим организациям но отравить землю, если вы даете «Спасите детей» только для того, чтобы возразить, когда люди говорят о детском труде в вашей цепочке поставок, что точка?
Так что мы сами применяем этот принцип. Мы являемся юридически зарегистрированной общественно-полезной корпорацией и сертифицированной корпорацией B, что отражает общее влияние нашего бизнеса на все, что мы делаем. Тем не менее, несмотря на то, что жизнь стартапа также означает отсутствие большого количества свободного времени, все члены команды DoneGood получают оплачиваемый отпуск для выполнения волонтерской работы. Но мы чувствуем, что это всего лишь еще одна вещь, которую мы делаем вместе с тем, как мы пытаемся вести наш бизнес и каждый день помогать создавать более справедливую экономику.
В конце концов, мы считаем, что всем нам полезно отдавать немного лишних денег, заниматься волонтерской деятельностью в свободное время, но мы все можем достичь большее влияние, если мы будем работать над согласованием целых систем, чтобы мы могли сделать мир лучше, делая все, что нам нужно делать в нашей повседневной жизни. жизни. Большинство людей каждый год тратят на покупку вещей гораздо больше денег, чем мы можем пожертвовать на благотворительность, поэтому давайте заставим эти деньги приносить пользу миру. Мы проводим на работе гораздо больше времени, чем можем посвятить волонтерству, поэтому давайте сделаем так, чтобы наша работа приносила как можно больше положительных результатов. Когда мы можем сделать мир лучше, покупая вещи, которые нам в любом случае нужны, или делая то, что мы должны делать в любом случае, тогда мир действительно меняется.
Вы явно критически относитесь к нашему индивидуальному влиянию, а также к развитию отрасли, так что же дальше? Когда вы строите свою новую карьеру в социально и экологически ответственном бизнесе, на что вы нацеливаетесь? Есть ли желание вернуться в политику?
Для DoneGood наше долгосрочное видение состоит в том, чтобы предоставить людям возможность легко получить все, что им когда-либо понадобится, от этичной, целеустремленной компании. И мы имеем в виду что угодно, от свитера до смартфона, от обеда в закусочной до еды из продуктового магазина. В Бостоне у нас есть как местные кирпичные магазины, так и рестораны, а также интернет-магазины в приложении. Мы добавим больше локальных опций в других местах по мере продвижения. И мы работаем над тем, чтобы продолжать делать расширение и приложение лучше. Мы будем постоянно добавлять новые компании. Если люди знают о компаниях, которые мы должны добавить, мы просим их сообщить нам об этом. Мы уже выпустили обновления для приложения и расширения и скоро выпустим новые обновления. В течение следующих нескольких месяцев люди, использующие расширение, увидят, что оно постоянно улучшается.
Что дальше для меня? Я понятия не имею! Надеюсь, что ничего не будет дальше в течение длительного времени. Я действительно хочу работать над чем-то, что, по моему мнению, делает мир лучше, и я действительно считаю, что лучший способ внести изменения — это эффективно использовать нашу покупательную способность во благо. Так что я не очень заинтересован в возвращении в политику. Это было весело, интересно и (иногда) казалось важной работой. Но я думаю, что с этого момента я всегда хочу работать в движении «Бизнес как сила добра».
