Согласно опросу FlexJobs, 4,7 миллиона работников в США в настоящее время работают из дома как минимум половину рабочего времени. Другие исследования показали, что удаленные работники более здоровы, более продуктивны, более удовлетворены своей работой и могут даже зарабатывать больше денег.
Неудивительно, что большинство удаленных сотрудников хотят продолжать работать из дома — 98% говорят, что хотели бы продолжать работать удаленно.
Хотите присоединиться к этой счастливой удаленной рабочей силе? Хорошая новость заключается в том, что вы, вероятно, уже обладаете многими навыками межличностного общения, которые могут помочь вам получить работу удаленно и преуспеть в новой роли. Вот некоторые из навыков, которые работодатели любят, чтобы их удаленная рабочая сила.
Навыки коммуникации
Менеджеры по найму всегда ищут кандидатов с хорошими коммуникативными навыками, как письменными, так и устными. Однако, когда вы подаете заявку на удаленную работу, как никогда важно иметь возможность продемонстрировать, что вы может хорошо общаться с коллегами, менеджерами, клиентами и поставщиками, даже если вы не находитесь в одном физическом помещении. расположение.
Труднее донести свое сообщение, когда вы не разговариваете лицом к лицу. Успешные удаленные работники имеют (или быстро разрабатывают) возможность самовыражения с помощью электронной почты, Slack и видеоконференций.
Умение слушать – основа успешного общения. Если вы не можете обратить внимание на то, что говорят другие, или показать свое уважение к ним, разъясняя их намерения, вы не сможете найти общий язык. Практикуйте методы активного слушания, чтобы улучшить свои навыки слушания.
Интервью — это отличная возможность продемонстрировать свои навыки устного общения. Опять же, слушать важно, но так же важно готовиться к интервью. Изучите компанию, попрактикуйтесь в методах проведения собеседований и будьте готовы ответить на распространенные вопросы интервью — некоторые из них могут касаться общения при удаленной работе.
Самомотивация
Чтобы добиться успеха в качестве удаленного работника, вы должны быть самомотивированы. В то время как некоторые работодатели следят за своей распределенной рабочей силой больше, чем другие, каждый работодатель хочет видеть, что его работники могут достигать своих целей без микроуправления.
Если вы не чувствуете мотивации проявлять инициативу в своей работе, первый вопрос, который нужно задать: «Нужна ли мне новая работа?»
Если ваша работа не является проблемой, вам могут понадобиться новые привычки. Попробуйте ставить небольшие цели, работать короткими очередями или решать задачи в пакетном режиме.
Многие интервьюеры задают вопрос: «Вы самомотивированы?» Ответом должно быть громкое «да», но не останавливайтесь на достигнутом. Будьте готовы привести конкретные примеры того, как вы поддерживаете свою мотивацию.
Готовность просить о помощи
Просить о помощи может быть непросто в любой рабочей среде. Когда вы работаете удаленно, может быть еще труднее проглотить свою гордость и признать, что вам нужны разъяснения, помощь или второй взгляд на проблему. С другой стороны, если вы хорошо понимаете, что вам нужна помощь, у вас будет огромное преимущество перед теми, кому трудно обратиться за помощью.
Если вам неловко обращаться за помощью, начните с того, что протяните руку помощи другим. Это не только укрепит моральный дух и улучшит ваши отношения с коллегами, но и приобретет расположение.
Если вы станете известны как человек, всегда готовый помочь другим, вы обнаружите, что у вас есть много людей, готовых помочь вам, когда вам это нужно.
Менеджеры по найму часто просят кандидатов рассказать о своих самых больших трудностях, связанных с работой, и о том, как они их преодолели. Это сложный вопрос, потому что вы не хотите зацикливаться на своих неудачах, даже если они давно в прошлом. Но если вы поделитесь историей о том, как вы обратились к коллеге, чтобы освоить новый навык, вы можете продемонстрировать свою мотивацию и желание учиться, а также хороший командный игрок.
Командная работа и сотрудничество
Умение ладить с другими и сотрудничать для достижения цели имеет важное значение в любой работе. Но когда вы работаете удаленно, еще более важно уделять приоритетное внимание сотрудничеству и общению между товарищами по команде.
На практике это означает активное общение с коллегами. Если вы менеджер, организация и проведение регулярных встреч один на один должны стать частью вашего подхода.
Если вы являетесь индивидуальным участником, важно понимать, как ваш руководитель и коллеги лучше всего общаются друг с другом.
Самый простой способ сделать это — обратиться к своим товарищам по команде и спросить: «Что для вас лучше всего работает — Slack, электронная почта или Zoom?»
Также важно уважать другие точки зрения во время общения с товарищами по команде. Вы не будете соглашаться по всем вопросам, и это к лучшему: выслушивание множества мнений и точек зрения позволит вашей команде найти наиболее эффективные решения. Лучшие команды — это те, которые ожидают конфликта и управляют им.
Уважение к другим необходимо для удаленной работы. Кроме того, полезно практиковаться в том, чтобы давать другим презумпцию невиновности. Особенно когда вы общаетесь с помощью сообщений или электронной почты, легко ошибиться в тоне людей. Уточните, прежде чем предполагать.
Интервьюеры задают вопросы о командной работе, чтобы определить, хорошо ли вы работаете в группах и какую роль вы обычно играете в коллективе (лидер, последователь, посредник и т. д.). Потренируйтесь отвечать на эти вопросы таким образом, чтобы продемонстрировать, что вы эмоционально интеллигентный, совместная и гибкая.
Навыки решения проблем
Навыки решения проблем применимы к большему количеству профессий, чем любые другие межличностные навыки. Менеджерам нужны кандидаты, которые могут выявлять, анализировать и решать проблемы на разных позициях, от службы поддержки клиентов до исполнительного руководства.
Но даже если кажется, что ваша должность не связана с решением проблем, вам понадобятся эти навыки, когда вы будете работать из дома.
Удаленная работа сложна просто потому, что вы находитесь вне офиса и вдали от остальной части вашей команды.
Возможно, вам придется решать вопросы, которые не возникли бы, если бы вы были в офисе. Например, если у вас возникла проблема с компьютером в офисе, вы, вероятно, можете отнести свой ноутбук в службу технической поддержки. Когда вы работаете из дома, вам нужно будет решить проблему удаленно, поговорив со своими ИТ-специалистами по телефону или в видеочате.
Если вы соберете правильную информацию, эффективно проанализируете ее и составите план действий, вы увеличите свои шансы найти хорошее решение. Если это кажется очевидным, подумайте, сколько раз вы видели, как коллеги «пошли на поводу у своей интуиции» во время кризиса с менее чем успешными результатами. Вы также, вероятно, видели, как многие коллеги придумывали хорошее решение, но не могли воплотить его в жизнь.
Перейдите к подготовленным интервью с примерами случаев, когда вы решали проблемы на работе. Цифры в таких ситуациях невероятно убедительны; Если вы сможете объяснить менеджеру по найму, что вы увеличили объем продаж на X% или снизили расходы на Y%, вы произведете более сильное впечатление, чем если бы вы сказали, что увеличили объем продаж или сократили расходы.
Ключевые выводы
- Оцените свой набор навыков и определите профессиональные и социальные навыки, которые ценны для этой удаленной работы.
- Расшифруйте объявление о вакансии и сопоставьте свою квалификацию с их требованиями.
- Подготовьтесь к собеседованию, попрактиковавшись в ответах на общие вопросы собеседования.
- Определите пробелы в своем наборе навыков и изучите новые профессиональные навыки.
