Каждая работа имеет необходимые трудные навыки и опыт, необходимые для работы. Несмотря на то, что эти навыки чрезвычайно важны, существуют определенные «мягкие навыки», на которые работодатели обращают внимание при найме людей в свою организацию.
Мягкие навыки относятся к личным качествам, таким как навыки общения, управления временем, работы в команде или творческие способности. По мере того, как все больше компаний переходят к матричной организационной иерархии, чтобы извлечь выгоду из способностей своих существующих сотрудников, навыки межличностного общения становятся более необходимыми, чем когда-либо.
Мягкие навыки необходимы
Мягкие навыки могут помочь вам добиться успеха, где бы вы ни работали и чем бы ни занимались. Работодатели ценят эти типы навыков, потому что они демонстрируют внутренние мыслительные процессы человека и то, насколько эффективными они будут в организации.
Матричные организации — это организации, в которых сотрудники разделены на команды, специализирующиеся в одной области под руководством одного менеджера, а проекты назначаются другому менеджеру. Сотрудники могут быть назначены нескольким проектам и менеджерам в зависимости от их навыков и способностей. Это создает потребность в том, чтобы сотрудники были гибкими, творческими, представительными и обладали многими другими навыками межличностного общения, чтобы быть эффективными.
Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект — не новая теория, но это относительно новый желательный мягкий навык на рабочем месте. Обычно это определяется как осознание своих эмоций и чувств, а также эмоций других людей, при этом будучи способным использовать это осознание для принятия решений и взаимодействия с другими людьми.
Это очень необходимая способность в рабочей среде с высоким уровнем стресса, сжатыми сроками и людьми, которые перемещаются из команды в команду для разных проектов. Некоторые сотрудники в конечном итоге работают над несколькими проектами с несколькими менеджерами.
В среде такого типа желательно нанимать людей, способных контролировать свои эмоции, работать вместе над выполнением проектов и быть эффективной командой.
Лидерство и убедительность
Лидерство — это не просто быть ответственным и руководить командой. Это способность убеждать других работодателей, в том числе своих коллег. Работодателям нужны люди, которые могут работать вместе с другими людьми, уметь объяснить им свое экспертное мнение и убедить их принять решения, соответствующие их идеям.
Это чрезвычайно ценная черта, поскольку члены команды рассматриваются как эксперты в предметной области в своих проектах, над которыми они собираются работать. Члены команды, которые умеют убеждать, переходят от проекта к проекту, используя свои навыки, чтобы гарантировать, что их часть проекта будет завершена вовремя. Убедительное лидерство среди коллег — замечательная черта, которая обеспечит успех команды.
Аналитические и количественные навыки
Работодателям нужны люди, способные мыслить критически и аналитически. Сотрудники, способные выявлять тенденции в больших объемах информации, пользуются повышенным спросом.
Количественная оценка информации — это присвоение числовых значений фрагментам информации и сортировка этой информации для анализа. Это очень желательный навык из-за количества информации, которая собирается ежедневно.
Работодатели начинают собирать данные о производительности сотрудников, завершении проекта или любом другом количестве деловых операций. Эти данные бесполезны для тех, кто сидит в хранилище, поэтому компании хотят использовать их для улучшения своего бизнеса.
Любопытство и желание учиться
Сотрудники, которые любопытны и стремятся узнать больше, более склонны к тому, чтобы стать опытными на рабочих местах, ориентированных на технологии. Технологии продолжают развиваться с головокружительной скоростью, что позволяет легко остаться позади. «Учиться на протяжении всей жизни» - это желаемый навык, используемый во многих объявлениях о вакансиях, относящийся к врожденному любопытству человека и желанию узнать больше, а также к способности применять полученные знания на работе.
Контекстуализировать или увидеть общую картину
Необходимо иметь возможность осмыслить, что делают организации и как на них влияют определенные обстоятельства или решения, работодатели. ищут людей, которые могут работать над достижением более крупных целей компании и принимать решения, которые будут иметь результаты, ориентированные на более крупные цели компании.
Отличные коммуникативные и межличностные навыки
Умение эффективно общаться невозможно переоценить. Чтобы преуспеть в рабочей силе, сотрудники должны знать, как общаться, а также слушать, чтобы эффективно работать с руководителями, коллегами и клиентами.
Компьютерные/технологические навыки
Большинство рабочих мест сегодня требуют базовых навыков работы с компьютером и технологических знаний. Технология используется для ведения записей, сбора данных, подробных заметок или презентации. Работодатели хотят знать уровень компьютерных и технологических знаний кандидата, чтобы установить, могут ли они выполнять основы любой работы.
Позитивное отношение
Позитивный настрой может творить чудеса, изменяя положение отдела или компании. Наличие сотрудников с позитивным настроем также может быть заразным; для работодателей важно иметь эту энергию на рабочем месте. Он поддерживает людей в состоянии стресса, облегчает трудную работу и может сделать рабочую среду более приятной.
Сильная рабочая этика
Сильная трудовая этика – это стремление работать и делать хорошо. Поиск и найм людей, обладающих сильной трудовой этикой, является ключом к успеху любого работодателя. Сильную трудовую этику трудно научить, и еще труднее поддерживать, если ее еще нет.
Самореализация, саморефлексия и приверженность изменению со стороны человека могут создать более сильную трудовая этика, но у работодателей нет ни времени, ни желания помочь человеку развить эту важную навык.
Навыки решения проблем и креативность
Проблемы будут возникать всегда. Сотрудники, способные находить решения повседневных задач, более ценны для организации, чем те, кто не находит проблем, но не решает их. Некоторые менеджеры предпочитают, чтобы проблема доводилась до их сведения одновременно с вариантами решения.
Если вы в состоянии принимать решения, вы должны быть способны создавать решения или добиваться их от своей команды. Вы не найдете много работодателей, которые хотят кого-то, кто постоянно выявляет проблемы, но не может их решить.
Командная работа
В прошлом сотрудники часто искали работу, которая соответствовала бы их желанию работать независимо или работать в команде. В современной рабочей силе большая часть работы выполняется в командах; сотрудники должны работать независимо (иногда в составе команды), но вы, скорее всего, будете частью команды, работающей над достижением цели.
Выполнять под давлением
Конкурентный характер рынка создает сжатые сроки и необходимость быстрого производства. Если компания не выпустит продукт или услугу вовремя, она потеряет возможность сделать это своим конкурентам. Чтобы работать под давлением, вам нужно иметь все вышеперечисленные качества.
Вам нужно будет полагаться на товарищей по команде, решать проблемы, понимать и работать с эмоциями, иметь позитивный настрой и технические навыки для выполнения работы. Сильная трудовая этика поможет вам пережить трудные времена, а креативность поможет найти решение проблем. Работайте над развитием всех этих навыков, и вы станете более желанными для работодателей и эффективными на работе.
