Повышение квалификации сотрудников может иметь решающее значение для будущего работы — не только для работодателей, которым необходимо будет обучать сотрудников новым и различных подходов и технологий, но и для своих работников, которые хотят учиться, адаптироваться и продолжать играть ценную роль.
Если ваша организация ценит своих сотрудников, вы должны верить, что повышение квалификации — обучение сотрудников дополнительным навыкам или обучение их тому же занятие по-новому — может иметь решающее значение, например, когда над их работой нависла угроза автоматизации роли. На самом деле, согласно исследованию McKinsey, 40% рабочих мест в США в настоящее время относятся к крупнейшим профессиональным категориям, от ожидается, что офисная поддержка и розничная торговля продуктами питания и обслуживанием клиентов сократятся из-за автоматизации в период с настоящего момента до 2030.
Более острая потребность в повышении квалификации
В 2020 году обострилась потребность в повышении квалификации сотрудников.
Навыки рабочей силы вызывали все большую озабоченность в течение многих лет, настолько, что 79% генеральных директоров во всем мире обеспокоены тем, что отсутствие у их сотрудников основных навыков угрожает будущему росту их организации.
Технологии требуют от сотрудников новых навыков более высокого уровня, в том числе более критического мышления и творчества. Навыки, необходимые сотрудникам в быстро развивающейся карьере в области науки, технологий, инженерии и математики (STEM), постоянно развиваются, и Старая модель обучения с предварительной загрузкой в начале карьеры сотрудника уступила место необходимости системы непрерывного обучения. обучение.
Работодатели могут рассмотреть возможность поощрения Образовательная организация условия для повышения квалификации сотрудников.
Преимущества повышения квалификации ваших сотрудников
Есть преимущества в инвестировании ресурсов в повышение квалификации сотрудников и их подготовку к этим новым и развивающимся рабочим ролям.
Экономия затрат
Процесс найма новых работников, который включает набор и рекламу, может стоить значительно дороже (4425 долл. США), чем повышение квалификации нынешних сотрудников (примерно 1300 долларов США), и может пройти несколько лет, прежде чем новые сотрудники освоятся так же комфортно их работы.
Стимулирует рост и ценность сотрудников
Согласно опросу штатных сотрудников, проведенному консалтинговой фирмой Clutch, 84% считают, что их компания должна быть очень или частично вовлечена в помощь им в развитии навыков для выполнения своих профессиональных навыков успешно. Этот ошеломляющий ответ может быть вызван чувством срочности в обновлении набора навыков. Например, в отдельном исследовании коллега-консультант по бизнесу Уэст Монро обнаружил, что 60% сотрудников считают, что их нынешний набор навыков на самом деле устареет в ближайшие три-пять лет. Инвестируя в ресурсы повышения квалификации, вы демонстрируете, что цените своих нынешних сотрудников и готовы и в состоянии предоставить им возможности для карьерного роста, что может иметь решающее значение для удержания, лояльности и мотивация.
Работодатели обязаны постоянно обучать сотрудников и улучшать их навыки в области развивающихся технологий. Есть ощутимые преимущества: предприятия остаются открытыми, продолжают предоставлять ценные услуги или продукты и обеспечивают занятость людей.
Как повысить квалификацию вашей рабочей силы
Повышение квалификации ваших сотрудников может стать критической необходимостью на долгие годы. Ниже приведено пошаговое руководство о том, как повысить квалификацию вашей рабочей силы.
Составьте общий организационный план
Повышение квалификации сотрудников может не сработать, если вы будете подходить к процессу бессистемно. Начните с общеорганизационного плана, который определяет:
- Навыки, которыми уже обладает ваша текущая рабочая сила
- Важные навыки, которых им не хватает
- Сотрудники, которые имеют возможность повышать квалификацию или переобучаться новым подходам или технологиям.
- Методы, которые вы будете использовать для обучения
- Что произойдет с сотрудниками, которые либо не имеют возможности повышать квалификацию, либо не совершают скачок во время обучения
- Системы управления персоналом и управления, которые должны быть на месте для достижения желаемых результатов, например, план найма устойчивых, готовых к изменениям, ориентированных на технологии сотрудников.
Вероятно, вам потребуется привлечь к разработке этого плана руководителей ваших отделов, старшую команду, сотрудников отдела кадров и, возможно, других сотрудников. Помните, что сотрудники, которые участвуют или с которыми консультируются, когда вы принимаете решения об их работе и карьере, в большей степени вероятно, будет поддерживать систему, которую вы разрабатываете.
Определите, где повышение квалификации необходимо больше всего
Работая с руководителями ваших отделов и их командами, определите роли, которые, скорее всего, должны будут адаптироваться к новым технологиям в ближайшем будущем. Примите во внимание экономические, технологические и социальные последствия этого процесса.
Кроме того, подведите итоги того, что может понадобиться организациям в вашей отрасли в будущем. Например, компании могут искать сотрудников, которые разбираются в новых технологиях, таких как роботизированные процессы. автоматизация, материаловедение или моделирование с машинным обучением, которые могут прогнозировать результаты и оптимизировать процессы. Им также могут понадобиться сотрудники, которые освоил мягкие навыки, такие как эффективное управление командами и применение эмоционального интеллекта.
После определения потребностей в повышении квалификации поработайте с собранной командой, чтобы формализовать план того, как обеспечить необходимое обучение для ваших сотрудников.
Выберите свой метод обучения сотрудников
Существует несколько вариантов обучения, которые следует учитывать при создании плана повышения квалификации. Некоторые из них включают:
- Учебные классы, либо внутренние с опытными консультантами, либо внешние возможности, включая занятия в колледже и семинары.
- Наставничество и коучинг со стороны менеджеров, обладающих необходимым опытом
- Возможности практического обучения с опытными коллегами, которые также могут быть эффективными для передачи навыков
- Возможности обучения, такие как онлайн-обучение, которое стало более оптимальным в эпоху удаленной работы и, вероятно, останется ценным методом обучения в будущем.
Обеспечьте систему поддержки для сотрудников
По мере того как сотрудники изучают новые технологии и адаптируются к меняющимся методам работы на рабочем месте во время обучения по повышению квалификации, важно, чтобы работодатели предоставили систему поддержки, чтобы помочь уменьшить любые страхи или сомнения, которые могут возникнуть у их работников. иметь. Компоненты системы поддержки включают в себя:
- Поощрение бесед с коллегами, которые вместе изучают новые навыки
- Периодические проверки со стороны специалистов по персоналу, чтобы узнать, как работает сотрудник
- Профессиональная и хорошо спланированная адаптация, когда сотрудник проходит обучение по повышению квалификации
- Эффективное управление, обратная связь по результатам и предложение соответствующих вознаграждений и признания после перехода
Нижняя линия
Важность повышения квалификации ваших нынешних сотрудников невозможно переоценить, если вы хотите обеспечить успех своего бизнеса. Если ваши сотрудники верят и доверяют вашему стремлению поддерживать актуальность и применимость своих навыков в вашего бизнеса, вы можете повысить свои шансы на их удержание и укрепление их приверженности вам и вашим компания.
