Вам грустно, вы напуганы и беспокоитесь, что ваша работа может быть следующей. Вы также испытываете облегчение, вы благодарны и чувствуете вину за то, что у вас все еще есть работа. Вы страдаете от потери своих коллег, и, несмотря на то, что вы пережили сокращение, вы тоже чувствуете себя жертвой. Вы можете столкнуться с синдромом выжившего после увольнения.
Добро пожаловать в новый мир смешанных эмоций, пока вы учитесь справляться с потерей своих коллег в результате увольнения.
Обращайтесь к чувствам в первую очередь во время увольнений
Независимо от ваших отношений с уволенными коллегами, вы скорбите. Вы испытываете чувство грусти и чувствуете вину за то, что пережили увольнение. Вы ценили своих отсутствующих коллег, которые, возможно, делили с вами офис, жили в кабинке по соседству или занимали ключевую должность в команде, которую вы возглавляете. Ваш ценный коллега ушел, и этот беспорядочный набор эмоций реален. Ваше горе нормально. Выживший после увольнения может испытывать синдром пережившего увольнение. Это тоже нормально.
Вы также испытываете повышенный уровень стресса, связанный как с увеличением рабочей нагрузки, так и с недоверием к руководству. В зависимости от того, насколько уважительно отнеслись к увольнениям в вашей компании, это недоверие может быть глубоким. Жертвы увольнения с плохим обращением усугубляют недоверие выживших к своей компании.
Беспокойство и отсутствие мотивации также сопровождают потерю коллег при увольнении. Исследования показывают, что многие сотрудники полируют свои резюме и начинают искать работу. Эти позитивные действия помогают человеку, пережившему сокращение, почувствовать, что он лучше контролирует ситуацию, но это плохая новость для компании.
Некоторые из ключевых игроков могут решить, что они не хотят оставаться в ожидании следующих плохих новостей в атмосфере недоверия, гнева и незащищенности.
Уволенные коллеги — потеря для оставшихся в живых
Уволенные коллеги переживаются пережившими увольнение как потеря. Чтобы справиться с этой потерей, нужно отпустить ее со временем и пройти через этапы горя.
О том, как справиться с потерей, написано много. Некоторые исследователи делят горе на стадии. Наиболее часто упоминаемые этапы, основанные на работе Элизабет Кюблер-Росс, — это отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. Хотя более поздние исследования показывают, что ее работа была ошибочной, этапы по-прежнему представляют собой полезную основу для рассмотрения горя.
Некоторые недавние исследования дополнительно предполагают, что это задачи, а не этапы. Мы все проходим через них в разном порядке, и мы должны работать с ними, а не пассивно их переживать. Заключительный этап, принятие, включает отпускание и готовность двигаться дальше.
Советы, как справиться с ситуацией, когда коллеги теряют работу
Большинство исследований реакции сотрудников на сокращение были сосредоточены на жертвах увольнений; немногие исследования были посвящены людям, пережившим увольнение. Но эти советы помогут вам справиться с эмоциональными аспектами потери ваших коллег.
Признайте, что ваши эмоции законны.
Прохождение времени необходимо для того, чтобы интенсивность вашей текущей эмоциональной реакции утихла. В организациях, где менеджеры признают и признают эту эмоциональную составляющую сокращения, сотрудники возвращаются к продуктивной работе гораздо раньше.
Возможно, вам придется испытать этапы.
Признайте, что вам может понадобиться пережить каждую из стадий утраты или определенные стадии горя, как описано в новаторских исследованиях Кюблер-Росс о горе.
Обратитесь к своему руководителю или менеджеру.
Предполагая, что ваш начальник или менеджер компании легко доступен и воспринимается вами как обеспокоенный сотрудников, честных, надежных и компетентных, ваше время с вашим руководителем должно помочь вам почувствовать себя заверил.
Попытайтесь воссоздать повседневные паттерны.
Вы захотите попытаться воссоздать повседневные паттерны, с которыми вы сталкивались до увольнений. Хотя сотрудники тратят много времени в офисе на обсуждение ситуации после увольнения, чем раньше вы сможете воссоздать свои прежние модели поведения, тем лучше для вашего психического здоровья.
Относитесь к себе с добротой.
Настало время съесть порцию любимой сладкой еды. Есть шоколад? Поделитесь с коллегами. Принесите запеканку или печенье, которыми могут поделиться коллеги. Принесите предложения, которые заставят вас собраться в группу с оставшимися коллегами. Маленькие жесты много значат на рабочем месте после увольнения.
Обсудите свои чувства с коллегами.
Ваши коллеги, вероятно, переживают потери так же, как и вы. Вы можете утешить друг друга. Ваши близкие люди за пределами вашего рабочего места также являются хорошими резонаторами.
Подумайте о своих коллегах, которых уволили.
Обратите внимание на потребности уволенных сотрудников. Это ваши друзья, и они тоже испытывают серьезные проблемы с самооценкой и потерей. Так много людей так сильно связывают свою идентичность и самооценку с тем, чем они зарабатывают на жизнь, что увольнение является серьезным ударом по их самоощущению, их компетентности и самооценке.
Вы сделаете им добро, и вы тоже почувствуете себя лучше, если продолжите еженедельное обеденное свидание со своим уволенным коллегой. Позвольте своему уволенному бывшему коллеге высказаться и выслушайте, чтобы понять, как вы можете оказать ему поддержку. Иногда активное слушание — это все, что им нужно.
Подключите своих бывших коллег к вашей сети.
Вы почувствуете, что у вас есть активная миссия и цель, когда вы подключаете своих уволенных коллег к своим связям в Facebook, LinkedIn и других социальных сетях. Все, что вы можете сделать, чтобы помочь им расширить свои сети и эффективно выполнить поиск работы, будет оценено вашими друзьями.
Обратитесь к своему менеджеру.
Общение имеет решающее значение после увольнения. Но помните, что менеджеры среднего звена, которые обычно общаются, также испытывают потери и беспокоятся о своей работе. (Часто первыми увольняют менеджеров.)
Если вы не получаете необходимую информацию от своего руководителя, найдите ее, задавая вопросы и проводя время с ним или с ней. Идите за тем, что вам нужно; не ждите, пока общение пойдет вниз.
Создайте комитет по повышению морального духа сотрудников.
Надеюсь, ваша организация осознала важность оценки оставшихся сотрудников.. Но если возможности для вознаграждения, признания и оценки кажутся незначительными, вызовитесь возглавить комитет по моральному духу сотрудников.
Комитет может многое сделать, чтобы вернуть веселье и мотивацию на рабочее место после увольнений. Подумайте о мороженом, машинах для попкорна и обедах; мероприятия не должны быть дорогими.
Обратитесь за помощью через EAP.
Если вы предпринимаете эти шаги, но чувствуете себя все более обеспокоенным и подавленным, обратитесь к специалисту. помощи через ваш план помощи сотрудникам (EAP) или используйте вашу частную страховку для покрытия консультирование.
Эмоциональные аспекты увольнения сотрудников смягчить труднее всего, но после увольнения есть несколько дополнительных последствий, с которыми выжившим тоже приходится справляться.
Страсть, творчество и преданность делу после увольнения
Первоначально обсуждались эмоциональные аспекты потери коллег в результате увольнения. Вот дополнительные мысли о том, как справиться с проблемами синдрома выжившего.
После увольнения сотрудника использование страсти, творчества и приверженности оставшихся сотрудников имеет решающее значение для успешного будущего. Ваша роль как выжившего состоит в том, чтобы внести свой вклад в обеспечение этого успеха.
Тенденция сотрудников на рабочем месте после увольнения заключается в том, чтобы спрятаться, чтобы остаться незамеченным. Это препятствует творчеству, риску и движению вперед. Это прямо противоположно тому, что нужно вашей компании от вас сейчас.
С меньшим количеством сотрудников, более тихим рабочим местом и эмоциональной травмой увольнений трудно сплотить оставшиеся силы, чтобы внести свой вклад в уровень, необходимый для предотвращения дополнительных увольнений. Это именно то, что нужно делать сотрудникам. Сделайте шаг вперед, увеличьте творческий потенциал, обратите внимание на миссию и видение компании и приложите все усилия и идеи.
Больше работы остается для выживших после увольнения
В случае увольнения больше работы остается для сотрудников, которые выживают после сокращений. Уволенные люди перекладывают всю свою работу на других. Так оно и есть. Неумение признать это подобно страусу, засунувшему голову в песок.
Никакое утаивание не заставит этот факт исчезнуть. Лучший подход к распределению работы отсутствующего сотрудника — собраться вместе с вашим руководителем в составе команды или рабочей группы отдела, чтобы определить, что необходимо сделать для клиентов.
Вы не можете выполнить все, что сделал ваш коллега, поэтому ваша собственная работа может существенно измениться. Возможно, вам придется исключить компоненты, которые напрямую не обслуживают ваших внутренних или внешних клиентов.
Подход, во время этого обсуждения, который делает упор на постоянное совершенствование процессов, лучше всего подходит для выживших после увольнения. Меньшее количество шагов и меньше времени, затрачиваемого на оставшиеся элементы рабочих процессов отдела, упростит работу и устранит ненужные шаги. Но иногда нужно больше.
Рассмотрите возможность реструктуризации вашей организации после увольнений
Завершение работы может означать реструктуризацию вашей организации. Возможно, первоначальные планы реструктуризации были составлены руководством еще до увольнений. На самом деле, эти планы часто определяют, кто будет уволен.
Если нет, то сейчас самое подходящее время, чтобы определить, например, что реклама, маркетинг и связи с общественностью принадлежат одному и тому же зонтику. Надеемся, что в вашей роли в вашей организации у вас будет возможность влиять на те части рабочего процесса, которые влияют на вашу работу.
Если вас не попросил ваш менеджер, попросите об участии. Это имеет решающее значение для вашей приверженности и мотивации, поскольку ваша организация переходит от увольнений.
Исследования Энн С. Эрлебах, Норман Э. Амундсон, Уильям А. Борген и Шаралин Джордан отмечают, что скорбящие коллеги успокоились, когда им разрешили участвовать в процессе реструктуризации. Они были более привержены продвижению организации к новым успехам.
В том же исследовании указывалось, что «оставшиеся в живых критически относились к аспектам процесса, которые казались контрпродуктивно, расточительно или несправедливо». Превратите реструктуризацию и реорганизацию в выигрыш для всех. Попросите быть частью процесса.
Нижняя линия
Увольнения никогда не бывают положительным опытом. Вы теряете любимых коллег, ваша рабочая нагрузка может увеличиться, на рабочем месте ощущается напряжение, и вы испытываете ряд болезненных и дезориентирующих эмоций. Надеюсь, эти идеи помогут вам справиться с синдромом выжившего.
