Франчайзер — это физическое или юридическое лицо, которое предоставляет лицензию третьей стороне на ведение бизнеса под марками франчайзера. Франчайзер владеет всеми правами и товарными знаками компании и позволяет своим франчайзи использовать эти права и товарные знаки для ведения бизнеса.
Затраты
Франчайзер обычно взимает с франчайзи авансовый платеж за право ведения бизнеса под именем франшизы. Кроме того, франчайзер обычно собирает текущие роялти за франшизу от франчайзи.
Франчайзинг – это система расширения бизнеса и распространения товаров и услуг для удовлетворения растущего потребительского спроса. Он основан на отношениях между владельцем бренда и местным оператором, позволяющих умело и успешно расширять устоявшуюся бизнес-систему.
По своей сути франчайзинг бизнес-формата – это просто метод распространения товаров и услуг. Это не франчайзинг продукта, как полагают многие. Wendy’s не продает гамбургеры по франшизе; Midas не продает глушители по франшизе. Каждая франшиза представляет собой бизнес-систему, которая поставляет продукт или услугу. Это весь метод ведения бизнеса, название, продукт, декор и методология доставки, которые являются франчайзинговыми.
Роль франчайзера
Франчайзер несет шесть основных обязанностей по обеспечению успеха системы франчайзинга:
- Делать все возможное при выборе квалифицированных франчайзи, которые понимают концепцию франчайзинга и готовы работать с системой в соответствии с установленными стандартами.
- Делать все возможное для защиты бренда и репутации франчайзера путем обеспечения соблюдения системных стандартов во всех принадлежащих компании и франчайзинговых подразделениях.
- Вносить изменения в набор продуктов и/или услуг системы, когда это необходимо для удовлетворения потребительского спроса.
- Для расширения и улучшения операционной системы.
- Предоставить франчайзи обучение для использования со своими командами, чтобы все сотрудники подразделения понимали свою роль. во франчайзинговой деятельности и обладать навыками, позволяющими эффективно выполнять свои должностные обязанности и обязанности.
- Разрабатывать и обеспечивать соблюдение стандартов рекламы, продвижения и мерчендайзинга, в зависимости от обстоятельств, которые укрепляют имидж бренда франшизы и увеличивают поток клиентов.
Почему стоит выбрать франчайзинг?
Основная причина, по которой производители, розничные продавцы и сервисные компании часто выбирают франшизу, — это просто нехватка капитала. Франчайзинг позволяет им быстро открывать больше точек, чем они могли бы корпоративно, используя средства, в основном предоставленные франчайзи.
Франчайзинг решает еще более острую проблему; то есть управление и труд. В период, когда каждая компания сталкивается с трудностями на рынке труда, франчайзи обеспечивают местное управление и местный набор рабочей силы, необходимый для открытия подразделений и предоставления клиентам высокого качества услуг и продуктов, которые они требовать.
Но чтобы добиться успеха сегодня, все предприятия должны выполнять обещания своего бренда: предоставлять высококачественные продукты и услуги с неизменно высоким уровнем обслуживания клиентов. Исторически это было самым сильным аргументом в пользу выбора франчайзинга. Если все сделано правильно, франчайзинг имеет чрезвычайно низкий уровень неудач и, вопреки распространенному мнению, не слишком обременен правилами или чрезмерными судебными разбирательствами.
Двигатель роста с древними корнями
Франчайзинг не ограничивается фаст-фудом, прокатом видео или автомобильными услугами — он уходит корнями в древний Китай и использовался в основном правительствами на протяжении всего средневековья. Впервые она появилась на сцене США после Гражданской войны и стала силой, с которой нужно считаться в послевоенные 1950-е годы. Он процветал в 60-х, контролировал себя в 70-х и достиг зрелости в 80-х. С 1990-х годов она продолжает опережать достижения остальной экономики.
В Соединенных Штатах франчайзинг является основным инструментом, который успешно превратил малый бизнес в национальные сети. За рубежом американские франчайзеры представляют собой мировую силу, а передача бизнес-технологий широко рассматривается как стабилизирующая сила в развивающихся странах. В свою очередь, сейчас мы видим многообещающий рост международного франчайзинга: зарубежные франчайзеры используют модель франчайзинга, чтобы закрепиться на рынке США.
