Многие арендодатели нанимают прорабов зданий — для краткости «суперов» — чтобы они помогали им управлять сдаваемой в аренду недвижимостью. Это звание распространено как в США, так и в Канаде, но его также иногда называют «управляющим квартирой» или «менеджером-резидентом».
Различные обязанности супервайзеров зависят от соглашений, заключенных между ними и арендодателями, но супервайзер – это обычно отвечает за одну или несколько из 10 задач, которые делятся на две основные категории: обслуживание недвижимости и арендатор. проблемы.
В некоторых городах требуется, чтобы сдаваемая в аренду недвижимость с определенным количеством сдаваемых в аренду квартир имела супердом.
Что такое супер?
Управляющий зданием часто занимает помещение в сдаваемой в аренду собственности домовладельца, например, подвал или квартиру на первом этаже, где он может жить бесплатно или за сниженную арендную плату в обмен на услуги, которые он обеспечивает. Он может дополнительно получать зарплату или оклад. Оно может варьироваться в зависимости от размера здания и услуг, которые он должен выполнять.
Супервайзер должен проживать на определенном расстоянии от сдаваемой в аренду недвижимости, если он фактически не проживает в помещении. Обычно он на связи 24 часа в сутки, семь дней в неделю, и он должен быть рядом, чтобы справиться с любыми чрезвычайными ситуациями, которые могут возникнуть.
У суперинтенданта будет дополнительный комплект ключей от каждой квартиры. Он будет готов оперативно впустить арендаторов обратно, если они закроются.
Вынос мусора
Кто-то должен выносить мусор, и обычно это работа начальника здания. Конечно, она также должна принести мусорные баки обратно после того, как мусор будет собран. В некоторых крупных арендных комплексах супервайзеру, возможно, не придется заниматься этой рутинной работой вручную, но он все равно будет отвечать за контроль над обслуживающим персоналом, чтобы убедиться, что работа выполнена.
Она должна быть знакома с городскими правилами вывоза мусора, в том числе с тем, в какие дни недели вывозится мусор и в какое время мусор можно выносить на вывоз. Во многих городах выписывают штрафы, если мусор выбрасывают слишком рано.
Она должна знать, в какие дни месяца можно вывозить крупногабаритные товары или с кем связаться, чтобы организовать их вывоз, а также график и процедуры утилизации вторсырья.
Поддержание чистоты дома
Супервайзер должен содержать в чистоте все помещения общего пользования или следить за тем, чтобы это делал обслуживающий персонал. Это включает в себя сбор мусора, подметание холлов и лестниц, а также мытье полов и поддержание чистоты всех проходов.
Уборка снега
У супервайзера могут быть дополнительные обязанности по уборке снега зимой. Суперспециалистам может показаться, что в некоторых районах страны они постоянно расчищают снег, тогда как в других местах это может происходить только один или два раза в год — или никогда.
Удаление снега включает в себя знание того, как скоро следует расчищать тротуары и дорожки после окончания снегопада. Он включает в себя расчистку тротуаров, дорожек и подъездных путей, а также засолку ледяных участков, а также самого снега в некоторых местах, чтобы он не замерз снова.
Проблемы с обслуживанием
Строительные мастера почти всегда сами решают мелкие проблемы по техническому обслуживанию, такие как замена дверных замков, ремонт капающих кранов или шпатлевка небольших помещений. дыры, но домовладелец может решить, что он хочет нанять супервизора с более продвинутыми навыками технического обслуживания, чтобы он занимался отоплением, охлаждением или водопроводом. проблемы.
В этом случае у человека должны быть полномочия, подтверждающие его способность компетентно выполнять этот вид работы. Не имея этих полномочий, супервайзеру может быть поручено контролировать работу профессионалов, гарантирующих, что работа будет завершена в срок. Он может даже отвечать за выполнение бюджета на техническое обслуживание и планирование смен обслуживающего персонала.
Рассмотрение жалоб арендаторов
Управляющий зданием обычно выступает посредником между арендодателем и его арендаторами. Арендатор сначала свяжется с управляющим, если у него возникнут проблемы с недвижимостью.
В зависимости от квалификации супервайзера и характера проблемы он может решить некоторые проблемы самостоятельно или ему, возможно, придется связаться с арендодателем, чтобы определить, как действовать дальше. Зачастую это позволяет арендодателю избежать решения таких тривиальных вопросов, как замена лампочек. Это дает ему возможность решать важные проблемы, такие как протечка крыши.
Оборот арендаторов
Некоторая форма технического обслуживания обычно требуется при выезде одного арендатора и до того, как сможет переехать новый арендатор. и домовладелец может решить поручить управляющему домом отвечать за этот аспект квартиры. оборот.
Это обслуживание может включать в себя все: от подметания, уборки пылесосом и мытья полов до замены треснувшей напольной или настенной плитки. Затирку необходимо очистить, а иногда и покрасить. Бытовая техника и ванные комнаты должны быть чистыми, а все сантехнические приборы должны быть в рабочем состоянии.
Супервайзер должен проверить наличие протечек в сантехнике или крыше, убедиться, что системы отопления и кондиционирования работают, проверить все детекторы дыма и угарного газа, а также все дверные и оконные замки. Она могла бы выполнить эту работу сама, или домовладелец мог бы разрешить ей нанять профессиональных уборщиков и ремонтный персонал.
Показ сдаваемой в аренду недвижимости
Управляющий домом также может нести ответственность за показ сдаваемой в аренду недвижимости потенциальным арендаторам во время вакантности, хотя обычно он не несет ответственности за выбор нового арендатора. Она просто проведет потенциальным арендаторам экскурсию по квартире и соберет заявки на аренду для рассмотрения арендодателю.
Арендодатель несет ответственность за фактическую проверку арендаторов, чтобы убедиться, что они имеют право сдавать квартиру.
Глаза и уши арендодателя
Супервайзер может предупредить арендодателя, если в объекте возникнут проблемы, особенно если он живет на объекте. Проблемы могут включать проблемных арендаторов, арендатора с незаконным домашним животным или проблемы со здоровьем и безопасностью на объекте.
