Нет четких различий относительно того, какие офисные должности выполняют какие офисные задачи. Фактически, в небольших офисах вы обнаружите, что один человек будет выполнять множество различных офисных обязанностей. В крупных офисах обязанности и ответственность специализированы и сосредоточены на определенных офисных должностях.
Это руководство поможет вам решить, какие офисные должности вам нужны для выполнения задач, необходимых для эффективного офиса. Абсолютных требований не существует, потому что некоторые работы должен выполнять один человек из-за огромного объема работы; в то время как другие функции, такие как секретарь и администратор, могут быть объединены в одну должность и выполняться одним человеком.
Административный помощник или исполнительный секретарь
Административные помощники и исполнительные секретари — это высококвалифицированные, организованные и мотивированные люди. Именно они помогают руководителям и менеджерам не сбиться с пути и помогают им вести эффективный и хорошо организованный бизнес.
Регистратор
Администратор приветствует публику, является «привратником» организации и выполняет множество других задач, важных для компании. Выполняемые задачи различаются для малого, среднего и крупного бизнеса.
Медицинский секретарь и административный помощник
Медицинские секретари и помощники по административным вопросам имеют специальную подготовку, необходимую для медицинской профессии. Найм неподходящего секретаря или помощника по административным вопросам негативно повлияет на работу вашего медицинского офиса.
Кассиры
Работа кассира в офисе выходит за рамки просто обработки денег в офисе. Это не обязательно должна быть работа на полный рабочий день, но хорошо спроектированный офис будет иметь систему сдержек и противовесов, чтобы защитить денежные активы компании.
Клерк / Ввод данных
Офисный служащий или сотрудник по вводу данных сосредотачивает свои усилия на выполнении различных основных офисных задач, которые обеспечивают работу офиса и обмен информацией по всему бизнесу. Эта элементарная офисная работа необходима для эффективной работы офиса.
Офис-менеджер/Супервайзер
Работа офис-менеджера и/или руководителя офиса заключается в том, чтобы обеспечить эффективное и естественное функционирование офиса. Этот многогранный человек является ключом к успешному офису.
Поддержка клиентов / Служба поддержки клиентов
Представители службы поддержки клиентов или службы поддержки клиентов — это ваш голос и уши для ваших клиентов. Хорошо организованная зона обслуживания клиентов может сыграть решающую роль в росте вашей компании или превращении ее в еще одну статистику в условиях жесткой экономики.
Бухгалтер/Супервайзер
Работа менеджера по бухгалтерскому учету или супервайзера по бухгалтерскому учету заключается в обеспечении целостности финансовых процессов, которые должны происходить. Наем или продвижение на эту должность не того человека может оказаться дорогостоящей ошибкой.
У каждого бизнеса есть уникальные потребности, и не каждому бизнесу понадобится каждая из этих рабочих мест. Есть профессии, такие как маркетинг и развитие бизнеса, которыми может заниматься один человек или группа людей. Бизнес нужно продвигать. Социальные медиа и цифровой маркетинг сегодня сделали распространение информации о бизнесе намного проще, чем в прошлом. Часто в стартапе функции по продвижению бизнеса берет на себя основатель или владелец, чтобы определить лучшие площадки для привлечения лидов и клиентов. По мере роста бизнеса может возникнуть необходимость посвятить часть времени сотрудника поддержке этого процесса. функцию, или может иметь смысл выделить человека на полный рабочий день, который будет отвечать строго за продвижение бизнес.
