Стратегия голубого океана — это стратегическая основа, которая поощряет предприятия создавать инновационный бренд, чтобы конкурировать в собственной области. Эта стратегия противоречит традиционному мнению, согласно которому все предприятия в одной области находятся в прямой конкуренции друг с другом. Голубой океан — это метафора, означающая поиск нетронутой области рынка. Для реализации стратегии голубого океана важным первым шагом является детальное исследование рынка, а хорошее исследование начинается с постановки правильных вопросов.
Первый этап разработки вопросов для исследования рынка состоит в основном из действий по визуализации. Визуализация расширяет рассматриваемые возможности и альтернативы. Второй этап — это заключение контрактов и оттачивание лучших вариантов. Первая фаза является дивергентной, а вторая фаза – конвергентной.
«Все инновации [начинаются] как творческие решения, но не все креативные решения становятся инновациями». ~ Ричард Фобс.
Четыре действия по оптимизации стратегии
Подход голубого океана предусматривает четыре действия, которые необходимо использовать для оптимизации стратегии. Действия руководствуются следующими вопросами:
- Какие из факторов, которые отрасль считает само собой разумеющимися, следует устранить?
- Какие факторы следует снизить значительно ниже отраслевого стандарта?
- Какие факторы должны быть значительно выше отраслевых стандартов?
- Какие факторы следует создать, чего отрасль никогда не предлагала?
По каждому из этих важных вопросов можно задать вопросы для исследования рынка, но дальнейшее рассмотрение упростит процесс. Например, вместо того, чтобы спрашивать об отраслевых стандартах, исследователь рынка захочет быть более ориентированным на клиента. Это означает, что необходимо задавать вопросы для исследования рынка о что ценят потенциальные или фактические клиенты о продукте, услуге или бренде.
Сокращение и расширение, конвергенция и дивергенция
Вопросы из «Схемы четырех действий» преобразуются в действия, которые заполняют квадранты сетки «Устранить-Сокращение-Повысить-Создать» (ERRC). Действия демонстрируют расхождение и сближение, характерное для творческого решения проблем (CPS).
Решетка «Устранить-Уменьшить-Повысить-Создать» (ERRC) заставляет думать и действовать, которые либо устраняют, либо уменьшают различные элементы, одновременно повышая и создавая другие элементы. Сетка ERRC проста и понятна, что делает ее хорошим инструментом для общения с другими людьми и повышения уровня взаимодействия. Благодаря этим характеристикам таблица ERRC является хорошим инструментом для разработки вопросов для исследования рынка.
Использование таблицы ERRC для разработки вопросов исследования рынка
Исследователи рынка могут использовать сеточную структуру, чтобы выявить неявные предположения и бессознательное мышление об инновациях и конкуренции. Стратегия голубого океана – это новое ведение бизнеса, развитие нишевых возможностей и снижение затрат за счет отказа от традиционных, дорогостоящих видов деятельности, которые не ориентированы на потребителя. ценить. Исследователи рынка могут разработать вопросы, которые:
- Развивать способность агрессивно проводить дифференциацию продукта
- Обеспечьте возможность достижения низких затрат в производстве для увеличения ценности.
- Избегайте ловушки сосредоточения внимания только на традиционных целях бизнес-стратегии.
Канва стратегии голубого океана и кривая стоимости
Мышление, которое потребовалось для прохождения через визуализацию, четыре действия и решетку ERRC, проявляется в стратегической канве. Стратегическая канва голубого океана — это диагностический инструмент и основа действий, которая помогает исследователям рынка задавать правильные вопросы для поддержки разработки конкурентной стратегии.
На каждой стратегической канве изображена кривая ценности, уникальная для нишевого продукта или услуги. Кривая ценности — это графическое изображение предполагаемой относительной эффективности нового продукта, услуги или стартапа, показанной на фоне традиционные конкурентные факторы в отрасли.
- Стратегическую канву можно использовать для выявления различных элементов, присутствующих в отрасли, и для лучшего понимания того, как по-другому конкурировать на основе этих и новых элементов голубого океана.
- Стратегическую канву можно использовать для поддержки усилий по переориентации внимания с конкурентов и существующих клиентов, что является распространенной ошибкой стартапов, и оттачивать альтернативы и неклиенты.
Надежную кривую стоимости голубого океана можно узнать по ее убедительному слогану, дивергенции и направленности. Исследователи рынка могут использовать инструменты Blue Ocean для разработки вопросов, подходов и стратегий.
