Как говорится, 10% жизни — это то, что с тобой происходит, а 90% — то, как ты с этим справляешься. Борьба с разочарованием на работе — яркий пример того, как преодоление препятствия может быть важнее самого препятствия. Возможно, вас обошли стороной повышение, которого вы действительно хотели. Возможно, проект, над которым вы работали несколько месяцев, внезапно был отменен по надуманным причинам. Или, возможно, ваш лучший друг на работе устроился на работу в другое место.
Ни один разумный человек не ожидает, что другой человек отреагирует на разочарование, как робот. Некоторые люди справляются с тяжелыми эмоциями лучше, чем другие. Очевидно, что у людей есть эмоции, и когда эти эмоции потрясены, люди справляются с ними по-другому. Тем не менее, профессиональные разочарования – это разочарования, и правильное преодоление их важно для будущего профессионального успеха.
Будь честным
Если вы можете скрыть свои эмоции, присоединяйтесь к World Poker Tour, потому что вы можете заработать много денег, выдавая разномастные двойку и семерку за карманных тузов. У остальных из нас разочарование проявляется на лицах, тоне голоса и даже в том, как мы ходим.
Люди поймут, что вы разочарованы, поэтому будьте честны в этом. Не разглашайте детали, которыми вам неудобно делиться, но отвечайте на соответствующие вопросы откровенно и вежливо. Если вы не можете ответить на вопрос, лучше так сказать, чем придумывать ответ. Люди увидят блефовый ответ насквозь, потому что ваши слова не будут соответствовать вашему поведению, и это приведет к тому, что ваши коллеги будут меньше вам доверять.
Быть почтительным
Плохие новости могут прийти внезапно, и легко наброситься на человека, передающего сообщение, или на человека, ответственного за плохие новости. Сопротивляйтесь этому искушению. Не занимайтесь клеветой или открытой враждебностью. Это непродуктивное и ограничивающее карьеру поведение. Как сказано: «Чтобы не соглашаться, не обязательно быть несогласным». Это означает, что вы можете придерживаться мнения, отличного от мнения другого, не становясь его врагом.
Ключом к этому является уважение. Разногласия не должны возводить между людьми метафорические стены. Не унижайте и не нападайте на другого человека. Если вам нужно на что-то нападать, нападайте на идеи, не делая нападок личными. Несогласен с решением, а не с человеком, который его принял. Разница тонкая, но она имеет огромное значение в трудных разговорах.
Преодолейте это за разумное время
В зависимости от того, насколько разрушительным является разочарование, на то, чтобы преодолеть его, может уйти много или мало времени. Если вы не получаете все необходимое финансирование для конкретного проекта или функции, это небольшое разочарование. Если вас пропустят в повышении по службе в пользу человека, который, по вашему мнению, плохо подходит для этой должности, это будет гораздо более болезненно.
Постарайтесь побыстрее преодолеть разочарование. Примите то, что вы не можете изменить в ситуации, справьтесь с этим и продолжайте жить дальше. Покажите, что вы устойчивы. Несчастье любит компанию, но компания не отвечает ему взаимностью. Если вы останетесь на свалке слишком долго, люди отвернутся от вас. Ваши коллеги ожидают некоторой грусти, а проницательный начальник ожидает небольшого временного снижения удовлетворенности, вовлеченности и производительности сотрудников.
Если вы не можете преодолеть разочарование в разумные сроки, обратитесь за профессиональной помощью. Многие работодатели заключают контракты с поставщиками программ помощи сотрудникам, у которых есть персонал или субподрядчики, обученные помогать людям справляться со своими эмоциями. Нет ничего постыдного в том, чтобы просить о помощи, когда она вам нужна.
Не принимайте поспешных решений
Искушение принять необдуманные решения похоже на искушение наброситься на других. Эмоции и, возможно, вспыльчивость обостряются. Не позволяйте своим побуждениям диктовать ваше поведение. В данный момент может показаться приятным подорвать что-то или кого-то, вызывающее ваше разочарование, или поднять руки и уйти, но поступать так было бы невероятно недальновидно. Возможно, вы не в том настроении, чтобы принимать решения, поэтому остыньте, прежде чем принимать какие-либо важные решения.
Решите, что делать дальше
Некоторые разочарования легко пережить и пройти мимо, а другие — нет. Если вы столкнулись с разочарованием, которое меняет правила игры, вам нужно решить, что вы собираетесь делать после него. Еще раз: не принимайте поспешных решений.
Возможно, вам просто нужно немного времени, чтобы преодолеть разочарование, но на другом конце спектра вам, возможно, придется искать новую работу. Только вы можете решить, что вы собираетесь делать. Прислушивайтесь к советам тех, кому вы доверяете, и принимайте наилучшие решения, используя имеющуюся у вас информацию.
