Когда сотрудники покидают компанию и их необходимо заменить, это называется текучестью. Определенная текучесть кадров неизбежна, но слишком много сотрудников, уходящих в определенный период времени, могут разрушить компанию. Текучесть тоже стоит дорого: некоторые источники говорят, что найти и нанять замену обходится примерно в два раза дороже зарплаты сотрудника.
Некоторые сотрудники всегда уйдут на пенсию, уедут, вернутся в школу или уйдут с работы. Такой уровень текучести кадров не только неизбежен; это может быть полезно, поскольку привлекает в организацию новых людей с новыми идеями и свежим взглядом.
Виды оборота
Двумя основными типами оборота являются добровольный и недобровольный. Добровольная текучка происходит, когда работник по какой-либо причине решает уйти по собственному желанию. Вынужденная текучесть кадров имеет место, когда компания осуществляет увольнения или другие подобные действия, когда решение об увольнении сотрудника принимается компанией, а не сотрудником.
Как правило, добровольная текучесть кадров является мерой, используемой для обсуждения и сравнения работодателей. Руководители, работающие на передовой линии, оказывают самое непосредственное влияние на добровольную текучесть кадров. Вынужденная текучесть кадров, вызванная увольнениями, может быть долгосрочным результатом проблем бизнеса из-за высокого уровня добровольной текучести кадров.
Измерение потерь сотрудников
Скорость оборота представляет собой расчет количества сотрудников, покинувших компанию за определенный период времени, и выражается в процентах от общей численности сотрудников. Хотя уровень текучести обычно рассчитывается и указывается в процентах за год, он может быть за разные периоды.
Как рассчитать текучесть кадров
Вы рассчитываете коэффициент текучести, разделив количество уволившихся сотрудников на общее количество сотрудников на начало периода. Это число выражается в процентах. Вы можете рассчитать добровольную текучесть, непроизвольную текучесть и общую текучесть кадров.
Например, в начале года в компании работает 100 сотрудников. В течение года шесть сотрудников уволились, а девять были уволены в конце года. Добровольная текучесть кадров за год составит 6/100 или 6 процентов. Коэффициент вынужденной текучести кадров составил 9/100 или 9 процентов. Общий коэффициент текучести будет рассчитан как 15/100 или 15 процентов, поскольку шесть сотрудников, уволившихся по собственному желанию, и девять уволенных сотрудников суммируются.
Что могут сделать работодатели
В случае вынужденной текучести лучшее, что вы можете сделать, — это хорошо управлять компанией, чтобы вы могли сделать сотрудников счастливыми и создать рабочее место, на котором они будут работать. хотеть остаться.
- Определите и обучите сотрудников, занимающихся наймом, тому, как выглядит отличный кандидат, чтобы компания правильно проверяла собеседований и в первую очередь нанимала нужных людей. Это включает в себя проверку того, что кандидаты не только соответствуют должностным требованиям, но и соответствуют культуре компании, рабочей команде и руководству.
- Составьте конкурентоспособные компенсационные пакеты и пересматривайте их ежегодно. Попросите HR предоставить вам текущие тенденции в области оплаты труда в вашей отрасли. По возможности предлагайте сотрудникам гибкость, например удаленную работу с частичной занятостью, уход за детьми на месте или сокращенные рабочие недели. При необходимости проявите творческий подход, чтобы предоставить бонусы и другие преимущества.
- Попросите команды еженедельно или ежемесячно сообщать об их достижениях, используйте их для создания программ, обеспечивающих признание и похвалу за хорошо выполненную работу, а также создания позитивной и благоприятной рабочей среды. Это один из наиболее экономически эффективных способов повысить удовлетворенность сотрудников.
- Опишите четкие пути карьерного роста, которые бросают вызов сотрудникам, обсуждайте их на ежегодных и полугодовых обзорах и поощряйте сотрудников задавать вопросы и запросы своим менеджерам в течение года.
- Наибольшее влияние на удовлетворенность сотрудников оказывает их непосредственный начальник. Если вы находитесь в высшем руководстве, убедитесь, что ваши руководители хорошо обучены не только профессиональным навыкам, но и навыкам межличностного общения.
Нижняя граница
Если вы руководитель, контролируете ли вы передовая сотрудники или менеджеры, в ваших интересах поддерживать низкую текучесть кадров. Это облегчает вашу работу, поскольку у вас нет времени и затрат на обучение новых сотрудников, чтобы заменить уволившихся сотрудников.
Это экономит деньги компании, поскольку необходимость поиска и найма требует прямых затрат. новые работники. Ваш руководитель также, скорее всего, оценит вас как лучшего менеджера, если ваша добровольная текучесть кадров невелика.
