На рынок вышло множество новых цифровых платформ.
Стоит ли покупать страховку для своего бизнеса онлайн? Для многих владельцев малого бизнеса ответ – да. В 2017 году глобальная компания PwC, предоставляющая профессиональные услуги, опросила 2100 малых предприятий в 14 странах, предпочитают ли они покупать страховку онлайн, лично или по телефону. Хотя менее четверти респондентов покупали продукты цифрового страхования в прошлом, 48% те, кто планировал сменить оператора связи в течение следующих пяти лет, сказали, что предпочли бы купить их покрытие В сети.
Владельцы бизнеса, которые сегодня покупают страховку, имеют больше возможностей через Интернет, чем пять или шесть лет назад. В последние годы на рынок вышло несколько новых цифровых платформ, в том числе Mylo, CoverWallet и Next Insurance.
Соображения при покупке страховки онлайн
Если вы подумываете о покупке полисов коммерческого страхования через Интернет, прежде чем сделать решительный шаг, вам следует подумать о нескольких вещах. Один из них — ваш предпочтительный способ связи. Если вам удобно вести бизнес в Интернете и вы привыкли общаться в электронном виде, вам может подойти страховая онлайн-платформа.
Второе, что следует учитывать, — это ваши знания в области коммерческого страхования. Если вы хорошо разбираетесь в бизнес-страховании и знаете, какое покрытие вам нужно, у вас может не возникнуть проблем с выбором и сравнением предложений. Однако, если вы покупаете страховку впервые или не уверены в том, что вам нужно, возможно, вам лучше приобрести страховку через традиционного агента или брокера.
Третье соображение — ваша потребность в индивидуальном обслуживании. Обычные агенты и брокеры встречаются со своими клиентами лично и предоставляют услуги один на один. Они могут объяснить страховое покрытие, которое вы не понимаете, и помочь вам заполнить формы претензий. Вы не можете получить такой же уровень помощи от онлайн-агента.
Плюсы и минусы покупки страховки онлайн
Покупка страховки онлайн имеет свои преимущества и недостатки.
| Плюсы | Минусы |
| Удобство | Никакого личного взаимодействия |
| Более низкая стоимость | Не подходит для сложных рисков |
| Лучшая прозрачность | Менее персонализированное обслуживание |
| Больше контроля | Легче сделать неправильный выбор |
Объяснение плюсов
- Удобство: Главное преимущество покупки страховки онлайн – удобство. Веб-сайты доступны 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Вы можете заполнить заявку, когда захотите. Некоторые сайты предоставляют котировки немедленно, в то время как другие делают это только в обычные рабочие часы оператора.
- Более низкая стоимость: Второе преимущество — стоимость. Продавцы онлайн-страхования имеют меньшие накладные расходы, чем их обычные коллеги. Следовательно, полисы, приобретенные онлайн, могут быть дешевле, чем полисы, полученные в традиционном агентстве или брокерской компании.
- Лучшая прозрачность:Третьим преимуществом покупки страховки онлайн является повышение прозрачности. Платформы онлайн-страхования позволяют покупателям легко сравнивать полисы и цены. Владельцы бизнеса могут получить расценки, оценить свои варианты и принять решение за одно быстрое посещение.
- Больше контроля: Четвертое преимущество заключается в том, что владельцы бизнеса имеют больше контроля над процессом закупок. Они могут сами выбирать страховое покрытие, а не полагаться на агента, который заполнит заявку и отправит ее страховщику.
На большинстве платформ цифрового страхования есть лицензированные агенты, которые помогают клиентам, которым нужна помощь в выборе покрытия.
Объяснение минусов
- Никакого личного общения: Покупка онлайн означает отсутствие личного взаимодействия между покупателями и продавцами. Некоторым покупателям может быть сложно установить контакт с агентом посредством онлайн-общения.
- Не подходит для сложных рисков: Во-вторых, онлайн-платформы созданы для бизнеса, соответствующего определенному профилю. Они могут не подходить для предприятий, которые имеют необычные или сложные риски.
- Менее персонализированное обслуживание: Третий недостаток заключается в том, что покупатели могут получить менее индивидуальное обслуживание на онлайн-платформе, чем от агента, с которым они встретились лично.
- Легче сделать неправильный выбор: Наконец, некоторые владельцы бизнеса могут сделать неправильный выбор, покупая страховое покрытие самостоятельно. Например, они могут купить неправильное покрытие или приобрести недостаточные лимиты.
Интернет-ресурсы по бизнес-страхованию
Некоторые поставщики цифровых страховых продуктов описаны ниже. Все они предоставляют стандартное страхование, такое как общая ответственность и коммерческая недвижимость. Некоторые также предоставляют специальные покрытия, такие как ошибки и упущения. Более подробную информацию об этих компаниях можно получить на их сайтах.
Платформы онлайн-страхования не все используют одни и те же системы или технологии. Если вы попробуете одну платформу и не будете удовлетворены результатами, вы можете попробовать другую.
Insureon — страховое онлайн-агентство, обслуживающее малый бизнес. Компания лицензирована во всех 50 штатах и предлагает широкий спектр продуктов от известных страховых компаний. Клиенты могут заполнить онлайн-заявку и быстро сравнить предложения.
CoverWallet — это онлайн-страховое агентство, целью которого является помощь предприятиям в понимании, покупке и управлении страхованием. Он принадлежит Aon, крупному страховому брокеру. CoverWallet работает с малым и средним бизнесом и стартапами, предоставляя индивидуальное, доступное и подходящее для их деятельности страховое покрытие.
Next Insurance — это онлайн-страховая компания, которая широко использует страховые технологии. Он обслуживает малый бизнес и предлагает страховые полисы, предназначенные для конкретных типов бизнеса, таких как подрядчики, клининговые компании и консультанты.
Mylo — цифровое страховое агентство, принадлежащее Lockton, крупной страховой брокерской компании. Компания позиционирует себя как «единое окно», предлагая страхование бизнеса, льготы для небольших групп сотрудников и личное страхование.
CoverHound — это онлайн-страховое агентство, которое представляет интересы многих известных страховщиков, таких как Chubb и Progressive. Веб-сайт компании позволяет покупателям страховок выбирать желаемое покрытие, а затем сравнивать полисы и страховые премии. CoverHound принадлежит страховому брокеру Brown & Brown, который также управляет CyberPolicy. Последний представляет собой онлайн-платформу, предназначенную для того, чтобы помочь малым предприятиям сравнивать, оценивать и покупать киберстрахование.
Hiscox — страховая компания, базирующаяся на Бермудских островах. Это специализированная компания, которая предоставляет широкий спектр покрытий. Одной из его специализаций является страхование малого бизнеса. Владельцы бизнеса могут получить расценки, заполнив форму онлайн или поговорив с лицензированным агентом.
