Люксовые бренды считают многоканальные маркетинговые кампании наиболее эффективными. Инициатива многоканального маркетинга может включать усилия в области мобильных цифровых технологий с упором на социальные сети, печать, телевидение и радио. Ralph Lauren — один из американских брендов образа жизни, который использовал многоканальные кампании для привлечения богатых покупателей. Конное происхождение Ральфа Лорена очень заметно на различных платформах каналов. К сезону отпусков Ralph Lauren изменил свой брендинг на яркие цвета и маркеры образа жизни, которых потребители ожидали от бренда. Кампания была разработана, чтобы привлечь внимание покупателей к бренду во время праздников.
Многоканальную праздничную кампанию Ralph Lauren возглавлял Сигел + Гейл из Нью-Йорка. Стратегия многоканальной кампании была нацелена на широкую аудиторию и охватила как можно больше праздничных покупателей с помощью нового смелого послания бренда. Широкий размах кампании показал, что это были огромные расходы для бренда.
Максимальное использование веб-сайтов онлайн-медиа
Одним из аспектов многоканальной кампании Ralph Lauren была реклама на Нью-Йорк Таймс Веб-сайт. Праздничная коллекция 2012 года была представлена в рекламных баннерах и боковых панелях. Эффект, особенно благодаря яркой коллекции, представленной в галерее видео и изображений, действительно привлек внимание. Рекламные баннеры служили основой для перехода по ссылкам для просмотра всей коллекции в Интернете или поиска магазина, в котором продается большая часть коллекции.
Реклама Ralph Lauren в The New York Times Веб-сайт был интерактивным и позволял зрителям воспроизводить видео, демонстрирующее доставку подарочных коробок Ральфа Лорена поездом. Важной особенностью рекламы была возможность просматривать праздничную коллекцию Ральфа Лорена, не покидая веб-сайт The New York Times. Как только специальное праздничное видео закончилось, зрители, по сути, вернулись к тому месту, с которого они начали на веб-странице.
Потребители просматривают рекламу в печатных СМИ
Печатная реклама также была частью реклама кампания, реклама которой была размещена в январском номере ряда известных журналов, включая Architectural Digest, Condé Nast, Vogue и The Wall Street Journal. Кроме того, праздничная коллекция широко представлена на страницах Ralph Lauren в Facebook. В ряде постов были представлены большие красочные изображения, а праздничная коллекция занимала видное место на баннере. Бренд Ральф Лорен также рассылала рекламу по электронной почте, нацеленную на тех покупателей, которые ищут качественные подарки в последнюю минуту. Тема писем гласила: Найдите идеальные подарки в последнюю минуту до 150 долларов.
Местоположение решает все в многоканальном маркетинге
Очевидно, что бренды размещают рекламу в торговых точках и на веб-сайтах, где их потребители из их целевой рынок магазин. Особое внимание уделяется выбору сайтов, на которых бренд хочет быть замечен и куда с большой вероятностью зайдут начинающие потребители. Рассмотрите влияние, когда бренд ассоциируется с аналогичными брендами и веб-сайтами, которые привлекают потребителей со своего сайта. коллективный целевой рынок, то есть в данном случае это потребители, покупающие предметы роскоши.
Маркетологи предметов роскоши активно придерживаются многоканальные кампании во время курортного сезона 2012 года. Ральф Лорен оказался в компании французского ювелира Cartier, стремясь привлечь потребителей предметов роскоши. Рекламная кампания Cartier отличалась Зимняя сказка тема, которая распространялась по электронной почте и в печатных изданиях. Электронная коммерция была важным компонентом кампании люксовых брендов и на удивление сыграл центральную роль в усилиях по привлечению опоздавших покупателей. Картье представил Зимняя сказка видео в начале сезона праздничных покупок и поддерживал зимнюю тему на протяжении всей многоканальной праздничной кампании.
Британский бренд Burberry представил анимационный музыкальный социальный видеоролик, который стал центром праздничной кампании. Продукция Burberry придала блеск видео, снятому в ее флагманском магазине в Лондоне, благодаря передовым встроенным технологиям. Burberry создала 80-секундное видео с поздравительной открыткой на специальном праздничном микросайте и в своих социальных сетях. На видео запечатлен праздничный вечер в бутике Burberry, расположенном по адресу Риджент-стрит, 121 в Лондоне. Естественно, Burberry призвала своих потребителей поделиться видео в социальных сетях.
Многоканальные маркетинговые кампании легко охватывают широкий круг потребителей
Сила многоканальных кампаний явно зависит от круга потребителей, которых можно включить в качестве целевой аудитории для развлекательной рекламы. Каждая многоканальная платформа используется таким образом, чтобы оптимизировать способность бренда привлекать новых клиентов и привлекать лояльных потребителей.
Исследования узнаваемости рекламы показывают, что печатная и телевизионная реклама важны для повышения узнаваемости бренда и могут привести к его подъему. Однако опыт работы в социальных сетях, таких как Facebook, обеспечивает совершенно другой тип взаимодействия с брендом. Сегодняшние потребители ожидают, что они смогут комментировать бренд и быть услышанными компанией: социальные сети предоставляют такой опыт и могут привести к сильным взаимодействие между потребителем и брендом когда оно хорошо сформулировано.
