Все имеет ценность — даже копии, сломанные потребительские товары и изношенные машины и приборы. Для многих предприятий успех или неудача зависят от определения стоимости подобных товаров и последующего поиска для них подходящего покупателя.
Так много продавцы по всему миру обнаружили, eBay отлично подходит для продажи товаров нишевой ценности непосредственно населению. Часто вы можете продать предмет наeBay за довольно большие деньги, хотя продать его на других местных рынках невозможно ни за какие деньги.
Продажа бракованных товаров на eBay
Продавая на eBay копии/воспроизведения, ликвидацию, поврежденные или оптовые непроверенные товары, некоторые продавцы, похоже, придерживаются менталитета «ребенка в кондитерской». Они раздвигают границы справедливости до предела, чтобы переместить акции. Такая продажа никому не помогает, поскольку оставляет покупателей недовольными (а в некоторых случаях вполне оправданно). злой) и приводит к появлению негативных отзывов в профиле отзывов продавца.
Что еще хуже, аукционы по продаже этих типов товаров, как правило, привлекают непропорционально большое количество новых покупателей. покупатели eBay. Новые eBay еще не развили «глаз покупателя», который может помочь покупателю заключать выгодные сделки, избегая при этом нежелательных хлопот на eBay.
Это оставляет неприятный привкус во рту тех, кто в противном случае когда-нибудь мог бы стать активными трейдерами eBay и делает вмешательство местных правоохранительных органов, регулирующих органов или даже федерального правительства более вероятный. Вот почему важно честно выставлять свои товары на eBay и воздерживаться от сокрытия недостатков или недостатков листинга от потенциальных покупателей.
Правильное описание предмета
Часто нет ничего плохого в продаже воспроизведений, ликвидации, поврежденных или оптовых непроверенных товаров на eBay, если вы прозрачны и добросовестны в этом отношении, когда выставляете список своих товаров.
-
Четко объясните состояние предмета. Недобросовестные продавцы скрывают точное значение прилагательных и слов, используемых для описания состояния товара. Продавцы знать, в каком состоянии находится товар, и если товар не новый в коробке с неповрежденной гарантией производителя, всегда укажите состояние предмета, используя один из следующих способов:
- Гарантия, что он будет работать как новый.
- Частично функционально (перечислите, что работает, а что нет)
- КОПИЯ оригинального товара (напишите это заглавными буквами, чтобы покупатели не пропустили)
- НЕ РАБОТАЕТ (напишите заглавными буквами, чтобы покупатели не пропустили)
- НЕПРОВЕРЕНО/КАК ЕСТЬ (напишите это заглавными буквами, чтобы покупатели не пропустили)
- Четко изложите свои послепродажные условия. Не игнорируйте политику возврата в надежде, что покупателю она не понадобится или что он не захочет спрашивать об этом до совершения покупки. Если вы не принимаете возврат или обмен ни при каких обстоятельствах или если у вас есть особые правила и действия по возврату, обязательно скажите об этом. Изложите свои условия продажи очень четко и наглядно, чтобы потенциальные покупатели использовали эту политику при принятии решения о том, делать ставку на ваш товар или нет.
- Перечислите, чего не хватает. Позаботьтесь о том, чтобы потенциальные покупатели были полностью информированы о том, что они получают. Четко перечислите в своем описании все, что входит в комплект поставки, а затем укажите это. включены только те предметы, которые перечислены. Если покупатель все еще может ожидать получения чего-либо (например, шнура питания или руководства пользователя), укажите, что такие вещи нет включены, если или когда это не так.
- Отправьте покупателю то, на что он предложил. Не продавайте покупателю на аукцион со стандартной фотографией или фотографией предмета в отличном состоянии только для того, чтобы затем отправить плохой образец (или даже другой, но похожий образец). Слова «товар может выглядеть не так, как на фотографии» здесь не сбивают с толку продавцов. Если ваш покупатель сделал ставку на товар с фотографией, отправьте ему то, что на фотографии. Если у вас нет этого товара на продажу, не используйте это фото. Период.
Многие продавцы, у которых были жалобы на покупателей с необоснованными ожиданиями, могли бы избежать негативных отзывов или расследований eBay, просто следуя приведенным выше советам.
