Если вы сможете сделать так, чтобы арендаторы были довольны сдаваемой в аренду недвижимостью, это облегчит вашу жизнь как арендодателя. Счастливые арендаторы с меньшей вероятностью будут жаловаться и с большей вероятностью продлят договор аренды.
Преимущества
- Не нужно искать нового арендатора Вы избежите времени и хлопот, связанных с поиском новых арендаторов для сдачи в аренду.
- Избегайте затрат на вакансии- Когда арендатор продлит договор аренды, вы избежите траты денег на содержание и продажу недвижимости.
- Они знают распорядок дня Арендатор будет знать правила эксплуатации объекта недвижимости и понимать порядок обслуживания, ремонта и сбора арендной платы.
Пять способов заставить арендатора продлить договор аренды
1. Информируйте арендаторов обо всех правилах и положениях заранее
Если вы с самого начала сообщите арендаторам, чего от них ожидают, это поможет избежать путаницы и конфликтов в будущем. Когда ваши арендаторы поймут правила до того, как въедут, их аренда будет более гладкой. Как арендодатель, вы обязаны предоставить им четкие документы и заранее объяснить все правила и процедуры.
В идеале вам следует включить все правила в подробный и подробный договор аренды. Любые дополнительные дополнения должны быть включены в пакет перемещения. Вам следует убедиться, что у вас есть подпись арендатора и дата любого дополнения.
Между договором аренды и пакетом услуг по заселению должна быть рассмотрена каждая ситуация, с которой вы столкнулись в прошлом или можете столкнуться в будущем. Например, если в прошлом у вас были постоянные жалобы на шум, вам следует разработать политику тихого времени. Вы захотите включить:
- Какие часы считаются тихими часами? Например, 22:00. до 8 утра
- Что считается чрезмерным шумом?
- Что будет с арендатором после первого нарушения, второго нарушения и так далее?
- Процедуру, которой должны следовать жильцы, если у них есть жалоба на другого арендатора. -Должны ли они противостоять другому арендатору, немедленно связаться с вами или вызвать полицию?
Другие вещи, которые следует включить в пакет переезда:
- Время, когда с вами следует связаться – 9 утра. до 18:00 в будние дни, если это не чрезвычайная ситуация.
- План и порядок действий в чрезвычайных ситуациях — карта дома/здания, точки выхода, примеры чрезвычайных ситуаций.
- Телефоны экстренных служб: полиции, пожарной охраны, токсикологического контроля.
- Брошюра Агентства по охране окружающей среды об опасностях, связанных с красками, содержащими свинец.
- График вывоза, переработки и крупногабаритного мусора.
- Номера телефонов местных газовых, кабельных и электрических компаний.
- Список того, что считается повреждением квартиры, и примерная стоимость его ремонта. Например: Если арендатор решил покрасить квартиру и не возвращает ей нейтральный цвет, когда они уходят, вы возьмете с них плату в размере 200 долларов за номер за перекраску квартира.
2. Быстро рассмотрите их (законные) жалобы
Будь то шумный сосед или неисправный холодильник, если ваши жильцы почувствуют, что они являются главным приоритетом, они будут счастливее. Некоторые ситуации необходимо решать немедленно, а другие могут подождать несколько дней. Вы должны стремиться разрешить любую жалобу в течение недели.
Сломанный замок на входной двери необходимо немедленно починить, так как он представляет угрозу безопасности. Однако не обязательно бросать все, чтобы починить сломанную ручку кухонного шкафа. При необходимости можно подождать пару дней.
В пакете о заселении вы должны указать, как (телефон, электронная почта) и когда (в какое время и дни) неделю) жильцы могут связаться с вами в нечрезвычайных ситуациях (также определите, что такое чрезвычайная ситуация и не экстренный). Это поможет вашим арендаторам не злоупотреблять своей привилегией и не беспокоить вас в нерабочее время мелкими проблемами.
3. Следите за обслуживанием недвижимости
Если арендатор гордится жильем, в котором живет, он с большей вероятностью останется там дольше. Вам необходимо проводить профилактическое обслуживание, чтобы поддерживать имущество в отличном состоянии. Такое техническое обслуживание поможет свести к минимуму разочарование арендатора, связанное с неисправностью или поломкой предметов.
Вы также захотите провести техническое обслуживание, которое улучшит эстетическую привлекательность вашей собственности. Такие небольшие детали, как цветы во дворе перед домом или свежевыкрашенный почтовый ящик, помогут вам почувствовать себя как дома.
4. Предложите льготный период при сборе арендной платы
Если арендная плата подлежит оплате первого числа, часто в ваших интересах предложить льготный период. Разрешение вашему арендатору платить до пятого числа, не опасаясь штрафа за просрочку, может быть полезно для вас обоих.
Однако вам следует предельно четко указать, что любой платеж, произведенный после пятого числа, считается просроченным и с него будет взиматься пеня за просрочку. (и сумму этой пени за просрочку платежа), предложение льготного периода даст арендатору понять, что вы ожидаете быстрой оплаты, но не являетесь тиран. Если вы слишком строги, ваш арендатор может поискать более снисходительного арендодателя.
5. Предлагайте стимулы
Маленькие жесты могут иметь большое значение, особенно когда у арендаторов есть из чего выбирать. При заселении предоставление арендатору упаковки туалетной бумаги или коробки лампочек может увеличить доброжелательность. В течение года такие жесты, как отправка праздничной открытки или розыгрыш бесплатной ветчины на Рождество, также могут помочь создать у арендатора благоприятное впечатление о вас и вашей собственности.
Вы можете предложить арендаторам скидку на арендную плату, если они подпишут двухлетний договор аренды. Если арендатор продлит договор аренды, вы можете предложить ему бесплатное обновление его квартиры, то есть вы подарите ему новый кухонный фартук или бесплатно покрасите комнату.
