Alibaba и подобные торговые площадки привлекательны для малого бизнеса и продавцов eBay. Сайты предлагают доступ к тысячам производителей в Азиатско-Тихоокеанском регионе и за его пределами, продавая продукцию напрямую покупателям по ценам ниже оптовых.
Прямые поставки от производителей в международных водах намного сложнее, чем думают многие начинающие продавцы eBay. Вы быстро поймете это, попытавшись таким образом закупать объемы, но вы можете избавить себя от сурового опыта обучения, вникнув в процесс с некоторыми знаниями. Вот несколько ключевых особенностей, советов и приемов, которые следует учитывать при совершении покупок на Alibaba.
B2B — это не потребительский шопинг
Покупки в формате «бизнес для бизнеса» (B2B) — это не то же самое, что обычные онлайн-покупки, которые потребитель совершает на таких сайтах, как Amazon и eBay. Хотя такие сайты, как Alibaba, очень похожи на eBay, транзакции не всегда работают одинаково. В объявлениях могут быть образцы или реклама, а не товары, выставленные непосредственно на продажу.
Вместо того, чтобы просто нажать «купить», покупателям на Alibaba необходимо уточнить у производителя гораздо больше деталей, прежде чем они начнут производственный процесс. Это не обязательно является недостатком покупок на Alibaba. Вы часто обнаружите, что возможности и линейки продуктов производителя намного шире, чем то, что вы видите в списке. Иногда вам придется работать с их дизайнерами или другими партнерами, чтобы завершить заказ. В других случаях будут проведены переговоры о количестве, цене, конфигурации, сроках, художественном оформлении, брендинге и других деталях.
Продукты могут быть не «готовы к использованию потребителем»
Покупатели должны знать, что это не ваше обычное потребительское пространство, и продукты могут быть не готовы к продаже покупателям. В заказ косметики, например, могут входить только сами средства, без футляров, кистей, зеркала, брендинг, упаковка или любые другие вещи, которые покупатели обычно ассоциируют с розничной торговлей. продукт. Электроника может быть упакована навалом — без кабелей, руководств и даже корпуса. Вы можете обнаружить, что смотрите на кучу собранных плат.
Превращение сырья в единицы продукции, которые отдельные потребители хотят и ожидают купить, может потребовать дополнительной работы. Поймите, какие дополнительные работы потребуются до вы делаете заказ.
Способы оплаты и условия различаются
Вместо использования стандартных способов оплаты, таких как кредитная карта, вы можете использовать международные аккредитивы. Эти аккредитивы используют банки или другие третьи стороны для проверки и разделения платежей по этапам (первоначальный заказ, последующий запуск, доставка и т. д.). Также часто можно настроить банковский перевод через ваш банк.
Политика возврата различается, но любая попытка вернуть товар за границу может оказаться непростой задачей. Можно с уверенностью предположить, что небольшой процент неисправных устройств может быть частью сделки. При поиске товаров в международном пространстве B2B вы можете обнаружить, что более высокий процент бракованных товаров является частью компромисса в пользу низкой стоимости таких оптовых заказов на продукцию.
Минимальный объем заказа является общим
Производители на Alibaba и подобных сайтах обычно обрабатывают заказы по мере производства. Они настраивают свою производственную линию в соответствии с потребностями заказа, а затем непрерывно производят изделия, пока этот заказ не будет выполнен.
Вот почему вы можете обнаружить, что сложно начать с «маленького» заказа всего в несколько сотен позиций. В некоторых объявлениях может быть четко указано, что доступны небольшие или даже отдельные количества, но в других может потребоваться покупка в количестве 1000 или более штук. Эти минимальные заказы не всегда подходят продавцам eBay и малым предприятиям, которые только начинают свою деятельность.
Обратите внимание на правила импорта
Участие в этом пространстве может дать вам почувствовать, что вы занимаетесь импортом, и в некотором смысле так оно и есть. Наиболее успешные владельцы бизнеса, имеющие дело с зарубежными производителями, понимают, как торговые правила и законы об импорте применяются к их бизнесу.
Иногда может быть трудно соблюдать законы об импорте. И меры безопасности, и политическое руководство могут меняться, иногда очень быстро. Вот некоторые основные советы для начинающих импортеров:
- Узнайте, какая лицензия необходима для импорта ваших товаров.
- Любые вопросы направляйте в таможню США в порту ввоза вашего товара (точное место, откуда ваш товар будет ввезен в страну).
- Наймите Таможенный брокер если процесс кажется вам слишком сложным.
- Будьте готовы получить счет, если ваш груз будет проверен таможней США.
Общение – это ключ к успеху
Сделки с зарубежными производителями сопряжены с неопределенностью и деталями, которые необходимо прояснить. Четкая и эффективная коммуникация является ключом к заключению сделки, которая оставит обе стороны удовлетворенными.
При первых намеках на языковой барьер наймите переводчика или носителя языка — желательно с опытом работы в этом виде профессии. Хороший переводчик предлагает не только языковые навыки, но также интуицию, опыт и культурные знания. Используйте весь спектр их навыков, чтобы помочь вам принять решения и заключить сделку.
Как и в любом аспекте бизнеса и переговоров, вы должны знать, когда ваших знаний не хватает. Как только вы достигнете этой точки, обратитесь за помощью. Если вы не понимаете листинг или используемые в нем технические термины, вы не сможете до конца понять, что покупаете, и с большей вероятностью будете разочарованы продуктом. Некоторые из самых больших ошибок в этом процессе происходят из-за недопонимания и чрезмерного доверия к изображениям листинга.
Проведите комплексную проверку
Пользовательские соглашения многих онлайн-торговых площадок для импортеров/экспортеров предполагают, что вы используете их списки на свой страх и риск. Это не произвольное предупреждение; даже если каждая сторона ведет свой бизнес этично, объем международной торговли может быть непростым. Проверьте ссылки и установите с ними обширный контакт. Не верьте поставщику на слово и не полагайтесь на рейтинги, представленные на веб-сайте.
Рассмотрите возможность обращения через торгового агента. Независимо от размера вашего заказа, торговый агент в стране происхождения может заниматься логистикой, проводить проверки от вашего имени и защищать ваши интересы в целом.
Поиск поставщиков в международном бизнес-пространстве может предложить возможности для долгосрочных и выгодных отношений для всех сторон. Будьте умны, проявите должную осмотрительность, и вы сможете найти выгодные партнерские отношения и сделки.
