В то время как многие компании заявили о своей приверженности усилиям по расширению разнообразия и инклюзивности (D&I), предпринимает больше, чем просто сообщения и заявления о миссии, но реальные, важные внутренние шаги для решения иметь значение. В конце концов, в зависимости от рабочего места, развитие D&I может потребовать более крупномасштабных, культурных и системных изменений.
Преимущества разнообразия на рабочем месте
Почему так важно иметь разнообразное и инклюзивное рабочее место? Исследования показывают, что преимущества многочисленны, поскольку D&I и новые перспективы, которые приходят с ними, могут привести к для улучшения финансовых показателей, более разумного принятия решений и стимулирования инноваций и сотрудников. обручение. Конечно, преимущества не ограничиваются только увеличением прибыли. Наличие разнообразной и инклюзивной рабочей силы также может иметь решающее значение для найма и удержания ценных талантов, поскольку D&I является важным фактором для более чем трех из четырех кандидатов на работу при принятии решения о подаче заявления или приеме на работу. предложение.
В свете этих убедительных данных предприятия должны признать важность D&I и ценную возможность установить инициативы, такие как программа обучения многообразию, — не только как краткосрочное решение, но и как первый шаг к внедрению в масштабах всей компании. изменять.
Барьеры на пути к созданию эффективной программы
В процессе создания программы обучения разнообразию компания может столкнуться с препятствиями, такими как сопротивление сотрудников изменениям, культурные различия и проблемы с коммуникацией. Сотрудники также могут сопротивляться этим программам, потому что они чувствуют, что их не включают в процесс принятия решений или что их вклад не ценится.
Чтобы решить эту проблему и оптимизировать ваши усилия по внедрению и внедрению, важно регулярно получать информацию от сотрудников, точки зрения и обратная связь по любым проблемам, которые у них могут возникнуть, посредством групповых обсуждений, бесед один на один, и опросы.
В исследовании 2019 года McKinsey & Co. обнаружила, что существует несколько способов повысить чувство вовлеченности сотрудников, в том числе:
- Наличие разнообразного, инклюзивного руководства.
- Меритократия (вознаграждение за хорошую работу) и инициативы по повышению справедливости.
- Спонсорство со стороны коллег для создания возможностей для профессионального роста.
- Доступ к старшим руководителям.
Создание программы обучения разнообразию
Разработка эффективной программы обучения разнообразию не должна быть непосильной или чрезмерно амбициозной. усилия, по словам Дениз Минор, президента MindSpring Metro DC, коучинга и развития лидерства компания. В интервью по электронной почте The Balance Майнор сказал, что ключ в том, чтобы «... сделать его простым, доступным и создать безопасную среду, свободную от суждений о себе и других».
Программа обучения разнообразию может включать в себя несколько компонентов, от наставничества и семинаров до лекций, геймификации и групповых упражнений. все с общей целью принять различия между сотрудниками, преодолеть бессознательные предубеждения и построить более инклюзивную работу среда.
Тем не менее, введение обязательного обучения разнообразию может вызвать проблемы у некоторых компаний, и Майнор не всегда согласен с этим шагом. «Я не выступаю за то, чтобы обучение было обязательным», — сказала она. «D&I — это выбор, который люди должны делать каждый день. Для взрослых учащихся обучение должно быть основано на опыте и предусматривать действия, которые можно сразу же приступить к работе после обучения».
Подготовки руководящих кадров
Майнор отмечает, что ключевое значение имеет наличие команды лидеров, обученной и посвященной обучению разнообразию. «Реальность такова: без того, чтобы кто-то руководил процессом, практически невозможно взять наборы инструментов и листов с советами и преобразовать их в устойчивые изменения в организации», — сказала она.
Если компания не может выделить бюджет, время или ресурсы для аутсорсинга обучения разнообразию, команды высшего руководства могут воспользоваться краткосрочной сертификацией. программы, благодаря которым они могут получить такие звания, как сертифицированный тренер по разнообразию (CDT), сертифицированный специалист по разнообразию (CDP) и сертифицированный руководитель по разнообразию (КДЭ).
Колледжи предлагают несколько бесплатных программ сертификации D&I, в том числе Университет Южной Флориды и Университет Роуэна, а также много виртуальных курсов вы можете подписаться.
Текущие действия
После процесса обучения многообразию Майнор предлагает компании несколько предложений по дальнейшему соблюдению своих целей и стандартов D&I:
- Создание комитетов по найму: Отдайте предпочтение разнообразным, инклюзивным комитетам по найму.
- Используйте слепые процессы приложений: Это может включать удаление имен и учебных заведений, когда резюме находятся на рассмотрении.
- Уравнивание оценок:Используйте одни и те же стандарты для всех сотрудников при оценке эффективности и присуждении поощрений.
- Наставничество: Убедитесь, что все сотрудники имеют равный доступ к программам наставничества.
-
Проведение выходных интервью: Проводите выходные интервью с сотрудниками, чтобы записывать ценные данные, которые можно использовать для улучшения рабочей культуры в будущем.
Нижняя линия
«Разнообразие» и «инклюзивность» — это не просто своевременные модные словечки, которые можно бросать повсюду, но в конечном итоге они звучат пусто. Выращивание реальных изменений в вашей организации, которые сделают рабочее место разнообразным и инклюзивным, требует углубленного обучения и действий на высоком уровне. «Создание культуры, ориентированной на разнообразие и инклюзивность, требует долгосрочной стратегии и профессионального понимания человеческого поведения, изменений управление и динамику D&I, включая понимание нейронауки, лежащей в основе D&I, чтобы мы могли добраться до корня нашего бессознательного предубеждения», — сказал Незначительный.
Внедрение программы обучения многообразию, безусловно, может стать шагом в правильном направлении. И обучая тому, что такое (и чем не является) D&I, получая информацию от сотрудников и обратную связь, а также внося коррективы на этом пути, работодатели могут иметь лучшие показатели эффективности, более вовлеченные работники и удовлетворение от осознания того, что они по-своему делают мир более справедливым место.
