Большинство национальных розничных сетей, универмагов и многих интернет-магазинов предлагают продление как минимум на две недели (до середины января) для возврата в праздничные дни. Некоторые магазины продлевают сроки возврата.
Однако, хотя период возврата товаров увеличился, многие розничные торговцы ужесточили свои политика возврата. Некоторые не принимают возврат без квитанции. Другие будут предлагать только кредит на сайте или в магазине. Совет: если вы используете дебетовую или кредитную карту для оплаты, многим розничным торговцам просто нужно повторно провести карту, и они могут сразу же вернуть вам деньги.
Праздничные покупки и окна возврата
Магазины с несколькими категориями товаров обычно имеют несколько разных сроков возврата. Например, средняя политика возврата составляет от 30 до 60 дней, но с более коротким периодом возврата для таких предметов, как электроника, камеры, компьютеры и игровые консоли. Сегодня часто можно увидеть магазины одежды, в которых не производится возврат средств за вечернюю и официальную одежду. Большинство магазинов одежды для беременных предлагают кредит только при возврате (по понятным причинам).
Возврат праздничных подарков Amazon
Amazon обычно продлевает свой обычный 30-дневный срок возврата во время курортного сезона. В большинстве случаев товары, отправленные Amazon в период с 1 ноября по 31 декабря, могут быть возвращены до 31 января для полного возмещения при соблюдении правил регулярного возврата. Обязательно внимательно прочтите эти инструкции; Amazon - это крупный сайт, на котором продается почти все, и не все возвраты обрабатываются одинаково. Примеры:
- У Amazon есть много сторонних продавцов, которые продают товары на его платформе. У некоторых из этих продавцов есть свои особые правила возврата, обычно касающиеся того, кто оплачивает обратную доставку.
- Продукты, растения и цветы не подлежат возврату, но могут быть возвращены. Так, например, если вы получаете просроченный или поврежденный продукт, вы не можете его вернуть, но можете получить возмещение или кредит.
- Подарочные карты не подлежат возврату после покупки (кроме случаев, предусмотренных законом).
- Обратите внимание на возможные сборы за возврат некоторых компьютеров, особенно если они были повреждены или подделаны. Некоторые реселлеры могут также взимать комиссию за пополнение запасов.
- Электронные загрузки, например игры, возврату не подлежат. Исключение: электронные книги, приобретенные в магазине Amazon Kindle. Существует политика возврата в течение одной недели.
У Amazon также есть рекомендации по отправке некоторых возвратов. Подробности смотрите на сайте.
Политика возврата Apple в праздничные дни
Большинство товаров, приобретенных в Apple Store в период с 15 ноября по 25 декабря, можно вернуть до 8 января. Это продолжение обычной 14-дневной политики Apple по возврату. Некоторые элементы не соответствуют требованиям, в том числе открытое программное обеспечение, электронное программное обеспечение, загрузки, обновления программного обеспечения, подарочные карты Apple Store, продукты Apple Developer и продукты Apple Print.
Программное обеспечение можно вернуть, если оно не было установлено ни на одном устройстве. Но любое программное обеспечение с распечатанной лицензией не может быть возвращено, если печать на упаковке была сломана или подделана. Обязательно приложите все шнуры, адаптеры или руководства, которые прилагаются к возвращаемому предмету.
Если вы производили оплату кредитной или дебетовой картой, возмещение будет отправлено в банк-эмитент в течение пяти рабочих дней с момента получения возвращенного товара. Товары, приобретенные в Apple Online Store с использованием подарочной карты Apple Store, будут возвращены в виде подарочной карты Apple Store по электронной почте в течение трех рабочих дней. Персонализированные предметы и компьютеры Mac с индивидуальной конфигурацией могут не подлежать обмену в Apple Retail Store.
Праздничный возврат в Best Buy
Большинство покупок, совершенных в Best Buy в ноябре и декабре, можно вернуть до 14 января. Если вы приобрели что-то, кроме мобильного телефона (или другого устройства, требующего активации) в период с 29 октября по 30 декабря, его также можно вернуть до 14 января. Действуют некоторые ограничения, поэтому уточняйте подробности на сайте.
Для участников программ элитного членства Best Buy существует расширенное окно возврата. Эти участники могут вернуть большинство вещей, купленных в Best Buy, в период с 29 октября по 30 декабря до 13 февраля. Те же ограничения применяются для лиц, не являющихся членами.
Возвращение Коля на каникулы
Общая политика Kohl допускает возврат в магазине и через Интернет без ограничений по времени, за исключением электроники премиум-класса, которая должна быть возвращена в оригинальной упаковке в течение 30 дней.
Магазин распространяет эту политику на праздничный сезон: электронику премиум-класса, приобретенную в период с 1 ноября по 25 декабря, можно вернуть до 31 января.
Возвращение праздника Мэйси
Большинство покупок в Macy's можно вернуть в течение 180 дней. Есть некоторые исключения, в том числе продукты Apple, коврики, меха, некоторые высококачественные бренды, ювелирные изделия и небольшая электроника. Эти предметы обычно необходимо вернуть в течение 14–30 дней.
Однако во время курортного сезона срок возврата большинства исключенных товаров увеличивается. Покупки в период с 1 ноября по 31 декабря можно вернуть до 31 января.
Возвращение на Overstock.com в отпуск
Покупки, сделанные в период с 1 ноября по 31 декабря, подпадают под действие политики возврата Overstock в праздничные дни. Чтобы получить полный возврат, начните возврат в течение 30 дней с момента доставки или до 31 января (в зависимости от того, какая дата наступит позже).
Ваш возврат должен быть получен на складе Overstock в течение 15 дней с даты его подачи. Поэтому, если вы начнете процесс возврата 2 января, компания должна получить его до 17 января. Все предметы должны быть в своем первоначальном состоянии, чтобы претендовать на полный возврат средств. Вы можете получить частичное возмещение только в том случае, если возвращенный товар был открыт, использован или если он был возвращен после истечения крайнего срока.
Staples Holiday Returns
Большинство покупок, совершенных в Staples в период с 20 ноября по 25 декабря, можно вернуть до 15 января или в течение 14 дней с даты покупки или заказа.
Срок возврата канцелярских товаров не установлен. Все предметы должны быть возвращены в хорошем состоянии с оригинальной упаковкой, включая Универсальный код продукта (UPC), руководства, детали, квитанцию или упаковочный лист. Заказы, приобретенные через Интернет или по телефону, могут быть возвращены бесплатно.
Если у вас есть квитанция или вы купили с помощью дебетовой или кредитной карты, вы получите полный возврат средств. В других случаях вы можете получить кредит магазина. Некоторые товары имеют более короткое окно возврата; в течение большей части года период возврата Staples составляет 30 дней.
T.J. Maxx Holiday Returns
Большинство покупок, совершенных в период с 15 октября по 24 декабря, можно вернуть до 23 января. Квитанция требуется для обмена или возврата. Кредиты магазина будут выдаваться для возвратов с квитанциями после истечения крайнего срока. Подарочные чеки действительны только для кредита магазина или обмена товара.
Использованные или ношенные товары не принимаются к возврату или обмену. К некоторым предметам, таким как купальники и интимная одежда, должны быть прикреплены бирки. Все украшения должны быть возвращены T.J. Магазин Maxx по продаже украшений.
Политика возврата товаров в праздничные дни
По большей части, Цель имеет очень либеральную политику возврата. Если у вас есть квитанция, товары торговой марки, принадлежащие Target, могут быть возвращены в течение одного года для обмена или возврата денег. Многие другие неоткрытые предметы в новом состоянии могут быть возвращены в течение 90 дней для возврата или обмена.
Применяются некоторые исключения, включая 30-дневный возврат для электроники и развлекательных товаров, однако 30-дневный период возврата начинается 26 декабря для покупок, сделанных в период с 1 ноября по 25 декабря. Дроны необходимо вернуть в течение 14 дней, но при покупке в период с 1 ноября по 25 декабря 14-дневный период возврата начинается 26 декабря.
Владельцы целевой карты REDcard получают дополнительные 30 дней на возврат товаров.
Walmart Holiday Returns
У Walmart разные правила для разных товаров. Некоторые из них подлежат возврату в течение 15 дней, другие могут быть возвращены в течение 30 дней.
Предметы в 15-дневном окне возврата, включая компьютеры и компьютерные аксессуары, цифровые фотоаппараты, устройства GPS, дроны и цифровые музыкальные плееры, приобретенные в период с 1 ноября по 25 декабря, можно вернуть до января. 18.
Если ваша покупка находится в 30-дневном окне возврата, вы можете вернуть ее до 25 января. Примеры включают Кондиционеры и генераторы.
Большинство других товаров в Walmart подпадают под обычную политику возврата в течение 90 дней, что означает, что праздничные покупки могут быть возвращены до 26 марта.
