Dobré otázky na udržanie konverzácie

MsDora, bývalá učiteľka a certifikovaná kresťanská poradkyňa, zdieľa tipy na bezproblémové vzťahy s priateľmi a stretnutia s neznámymi ľuďmi.

Pamätáte si, že ste boli súčasťou skupiny, keď sa rozhovor stal monológom alebo jednoducho zomrel?

V takýchto situáciách sa nálada stáva tak nepríjemnou, že je dokonca nepríjemné odísť. Správne otázky môžu byť dokonalým komunikačným nástrojom na predchádzanie alebo obnovenie tejto nežiaducej situácie. Dobré otázky robia dobrý rozhovor.

Autor fotografie: Kevin Phillips

Obrázky vo verejnej doméne

Ľudia chcú o sebe hovoriť a povedať svoj názor, ale chcú sa ich pýtať, aby nepôsobili namyslene. Ľudia tiež chcú počuť, ako ostatní hovoria o sebe a vyjadrujú svoj názor; jednoducho sa nechcú pýtať spôsobom, ktorý ich robí príliš zvedavými.

V zvedavom rozhovore (za účelom lepšieho spoznania niekoho) sú niektoré oblasti, ktoré pýtajúci aj poslucháči radi skúmajú. Či už je konverzácia medzi dvoma alebo desiatimi, výzvou pre pýtajúcich je, aby boli taktní a pre respondentov, aby boli zaujímaví. Pokiaľ ľudia budú hovoriť, každý sa môže učiť a zároveň sa zabávať.

Dobre zostavená konverzácia je taká, v ktorej si všetci navzájom kladú otázky, počúvajú sa a stavajú na svojich názoroch a príbehoch.

— Jon Mertz

Témy a otázky konverzácie

Nižšie je uvedených šesť vzorových otázok na témy, o ktorých ľudia radi hovoria. Majte na pamäti, že odpovede na tieto témy sú názory. Nie je potrebná žiadna diskusia, aby sme určili, či sú nesprávne alebo správne. Ak nedôjde k zjavným chybám so život ohrozujúcimi následkami, nechajte konverzáciu rolovať.

(1) Osobné silné stránky

V akej činnosti si naozaj dobrý?

Zdá sa, že otázka sa týka aktivít, ale dáva šancu zdôrazniť zručnosti. Môžu sa rozhodnúť hovoriť o aktivitách v práci, doma alebo o dobrovoľnom úsilí. Následné otázky vám pomôžu (1) ukázať, že počúvate, a (2) postrčiť respondenta do súvisiacej oblasti, o ktorej by ste si mohli želať počuť. To platí pre všetky otázky.

(2) Obľúbení ľudia

Kto sú niektorí z ľudí, ktorých skutočne obdivujete?

Respondenti si môžu vybrať, koho chcú spomenúť: celebrity, ľudí, ktorí ich ovplyvnili, priateľov alebo rodinných príslušníkov. Je múdre dať im túto príležitosť. Predstavte si, že sa konkrétne pýtate na rodičov alebo učiteľov, keď ich spomenutie prináša zlé alebo smutné spomienky.

(3) Obľúbené miesta

Ktoré miesta majú pre vás osobitný význam?

Netreba sa pýtať, či cestovali alebo necestovali. Ak áno, povedia vám to; ak nie, môžu hovoriť o miestach, ktoré by chceli navštíviť. Otázka im tiež dáva možnosť rozprávať sa o známych miestach. Môžu byť veľmi hrdí na svoje rodisko.

(4) Obľúbené príčiny

Aké zdravotné, charitatívne alebo iné ciele propagujete alebo podporujete?

Táto otázka môže poskytnúť príležitosť spomenúť náboženstvo a politiku, ale ak sú odpovede príliš podrobné alebo nezaujímavé, nasmerujte konverzáciu na otázky o iných príčinách. Príbehy o osobnom zapojení do kauz často vedú k zmienke o vyznamenaniach a oceneniach. Výslovná pochvala.

Autor fotografie: David Bruce

Wikimedia Commons

(5) Hodnoty

Niektorí ľudia si myslia, že naša spoločnosť prechádza zmenou hodnôt. Aké sú vaše názory na to?

Respondent má možnosť vybrať si, o ktorých hodnotách chce hovoriť – o tých, ktorým verí, alebo o tých, ktoré sú pošliapané. Odpoveď môže byť oknom do osobného postavenia respondenta v otázkach, ako je etiketa, morálka a spiritualita.

(6) Koníčky a záujmy

Čomu ste sa v poslednej dobe venovali v oblasti koníčkov alebo záujmov?

Niektorí ľudia majú problém pomenovať svoje koníčky, ak sa práve nevenujú záujmom. „Nedávno“ nemá časové obmedzenie; môžu sa odvolávať na aktivity tak ďaleko, ako si pamätajú. Napriek tomu odpoveď napovedá, čo sa im páči, a možno aj úroveň ich vášne.

Pokyny pre dobré otázky

Prvý návrh v tabuľke nižšie je znázornený v otázkach vyššie. Ostatné sú pripomienkou toho, čo je v dobrom rozhovore prijateľné. S malým úsilím sa z nich čoskoro stane zvyk.

Keď ste na rade, aby ste sa spýtali	Keď ste na rade, aby ste odpovedali
Dajte príležitosť pre viac ako jednu kategóriu odpovedí.	Vyberte si odpoveď z oblasti, ktorá vám najviac vyhovuje.
Posúďte podľa predchádzajúcich odpovedí, či potrebujete zmeniť nasledujúcu.	Požiadajte o povolenie mierne zmeniť otázku, ak vám to viac vyhovuje.
Môžete požiadať rôznych ľudí, aby odpovedali na rovnakú otázku.	Pokojne položte rovnakú otázku tomu, kto ju položil.
Usmievajte sa a buďte príjemní. Nehovorte, že dávate kvíz na známku.	Povedz dobrý príbeh. Vyhnite sa nepodstatným faktom a odpoveď okorente gestami.
Po položení otázky si vypnite mobil a venujte pozornosť odpovedi.	Počas odpovedania vypnite svoj mobilný telefón; pozrite sa na ostatné osoby v skupine.

Ďalšie výhody dobrých otázok

“Jediný dôvod, prečo sa pýtame iných ľudí, aký mali víkend, je, aby sme im mohli povedať o našom vlastnom víkende.” ― Chuck Palahniuk, Neviditeľné príšery

Ak sa vďaka rozprávaniu nášho príbehu cítime lepšie a myslíme si, že ten druhý sa bude cítiť dobre, keď ho bude počuť, máme dosť dobrý dôvod položiť otázku.

Nasledujúce výhody sú však ďalšími dobrými dôvodmi. Opýtaný aj respondent ťažia z dobrých otázok, ktoré:

Zdokonaľovať komunikačné schopnosti

Nasmerujte konverzáciu konkrétnym smerom

Odhaľte mieru záujmu účastníkov
Uveďte informácie o konverzačných atribútoch, ako je počúvanie, trpezlivosť a spolupráca

Vyjasnite si otázky, ktoré ste predtým nepoložili.

Nielenže prispievajú k efektívnemu dialógu. Na konci rozhovoru môžu účastníci zhodnotiť svoj výkon a sformulovať spôsoby, ako sa zlepšiť. Existuje dopyt po odborníkoch v umení klásť dobré otázky.

Ohodnoťte otázku v karikatúre

Autor: GrumpyCatPics

Vtipné obrázky

Dora Weithers (autorka) z Karibiku 13. januára 2020:

Ďakujem, Usama. Oceňujem váš zmysel pre humor.

usama dňa 13. januára 2020:

dobré na smiech

Dora Weithers (autorka) z Karibiku 14. novembra 2013:

Dipsmi, som rád, že článok považujete za užitočný. Ďakujem za to, že si mi dal vedieť.

Dora Weithers (autorka) z Karibiku 14. novembra 2013:

Mathi, viem, že máš veľký záujem o konverzáciu vo vzťahoch. "Výborne" od teba pre mňa veľa znamená. Ďakujem.

dipsmi z Plymouthu, Minnisota, 13. novembra 2013:

Veľmi zaujímavý hub. Uloženie do záložiek.

mathira z chennai dňa 15. októbra 2013:

Dobre konverzovať je umenie samo o sebe a musíte ho mať, ak chcete byť v živote úspešní. Skvelý rozbočovač, MsDora.

Dora Weithers (autorka) z Karibiku 12. septembra 2013:

Elearn, ďakujem za milý komentár. Vážim si ťa.

Darlene Matthewsová dňa 12. septembra 2013:

Toto centrum sa mi páčilo! Veľmi potrebná téma. Vďaka

Dora Weithers (autorka) z Karibiku 7. septembra 2013:

Ďakujem Susan. Je mi cťou, že ste sa zastavili.

Susan Zutautas z Ontária, Kanada dňa 6. septembra 2013:

Všetky tieto otázky sú skvelé! Obzvlášť sa mi páčia témy a otázky konverzácie.

Dora Weithers (autorka) z Karibiku 4. septembra 2013:

Doc, môžete použiť otázku študenta, ak chcete vyvolať smiech. Ďakujem za Váš komentár.

miloval doktor926 dňa 3. septembra 2013:

Páči sa mi otázka, ktorú položil študent. Aj mňa to rozosmialo. Niektoré z nich si zapíšem. Dobrá otázka spýtať sa ostatných na obľúbené veci. Súhlasím s #5. Určite nastala zmena. za užitočné

Dora Weithers (autorka) z Karibiku dňa 3. septembra 2013:

Ďakujem, textár. Som rád, že vás môj článok zaujal. Dúfam, že návrhy fungujú pre vás.

Richard Ricky Hale zo Západnej Virgínie dňa 3. septembra 2013:

MsDora, skvelé informácie a tipy. Nikdy som nepremýšľal o tipoch na skvelú ochranu, preto ma tento článok veľmi zaujal. Nikdy som nebol ten odchádzajúci typ, ale som si istý, že tieto otázky raz nájdu využitie. Výborne, zahlasované, užitočné, zaujímavé a zdieľané na FB.

Dora Weithers (autorka) z Karibiku dňa 3. septembra 2013:

Lastheart, hovoríš veľmi dobre. Rôzni ľudia nám dávajú rôzne dôvody na formulovanie nových otázok. Ďakujem za šikovný príspevok.

Dora Weithers (autorka) z Karibiku dňa 3. septembra 2013:

Rajan, ďakujem, že si sa objavil a komentoval. vážim si vašu podporu.

Maria Magdalena Ruiz O'Farrill z Borikénu z veľkej zeme udatného a vznešeného Pána dňa 3. septembra 2013:

Veľmi dobre napísané MsDora. Všetci z času na čas potrebujeme tieto rady, aj keď si myslíme, že sme ich pochopili správne, pretože každý deň stretávame toľko osobností.

Rajan Singh Jolly z Bombaja, v súčasnosti v Jalandhar, INDIA. dňa 2. septembra 2013:

Veľmi zaujímavá téma a užitočný súbor otázok na nadviazanie dobrej konverzácie. Vďaka za zdieľanie.