Vo všeobecnosti je dobrá obchodná prax mať príručku pre zamestnancov alebo príručku politiky, ale konkrétne existuje niekoľko dobrých dôvodov z právneho hľadiska na vytvorenie tejto príručky:
Zvážte toto: Aj jeden zamestnanec vám môže spôsobiť problémy.
A problémy sa exponenciálne znásobujú, čím viac zamestnancov máte.
Predstavte si tento scenár: Váš jeden zamestnanec neustále mešká do práce; niekedy zavolá, aby vedel, že bude meškať, a niekedy nie. Chcete ho prepustiť pre pokračujúcu neprítomnosť, ale váš právnik tvrdí, že nemáte žiadnu príručku, ktorá by zamestnancovi povedala, čo môže očakávať od toho, čo sa stane v prípade chronickej absencie.
Dôveruj mi; Ak o tejto situácii nemáte niečo písomne, zamestnanec môže namietať, že nevedel, že môže dostať výpoveď za to, že sa nedostaví včas. A to môže viesť k súdnemu sporu.
Účel príručky pre zamestnancov
- Zamestnanci radi vedia, čo sa od nich očakáva, a chcú vedieť, že sa s nimi zaobchádza rovnako ako s ostatnými zamestnancami. Vnímanie neférového zaobchádzania môže viesť k nespokojnosti zamestnancov a v konečnom dôsledku aj k súdnym sporom. Ak napríklad všetci zamestnanci vedia, koľko dní dovolenky dostávajú, nebudú sa čudovať, že ostatní zamestnanci dostávajú viac dní.
- Rovnaké pravidlá pre všetkých zamestnancov zjednodušujú podnikanie. Nie je potrebné premýšľať o tom, čo robiť v konkrétnej situácii. Iste, sú chvíle, keď neexistujú žiadne písomné zásady týkajúce sa problému, ale niektoré všeobecné pokyny môžu pomôcť pri riešení konkrétnych situácií.
- Písomné zásady to zamestnancom ukazujú vaša firma chce byť férová. Tento zámer vedie ďaleko k dobrej morálke vo všeobecnosti a pri zaobchádzaní s jednotlivými zamestnancami, ktorí sú nespokojní.
- Nakoniec písomné zásady a postupy vám môže pomôcť pri riešení súdnych sporov. Manuál politiky možno použiť ako dôkaz v súdnom spore o diskrimináciu; v skutočnosti by takáto príručka mohla dokonca zabrániť súdnemu sporu.
Prečo Príručka pre zamestnancov nestačí
Po príprave tejto príručky pre zamestnancov pre vašu firmu existuje niekoľko ďalších vecí, ktoré by ste mali urobiť:
Advokátska recenzia
Požiadajte právnika, aby skontroloval príručku pre jazyk, pre konfliktný alebo mätúci jazyk a pre právne otázky. Napríklad váš právnik vám môže pomôcť vytvoriť jazyk, ktorý nebude nútiť zamestnancov myslieť si, že majú prácu na celý život.
Komunikácia
Uistite sa, že všetci súčasní zamestnanci vedia o príručke a že je im k dispozícii. Dajte každému zamestnancovi kópiu (uistite sa, že máte podpis, aby ste mohli preukázať, že všetci zamestnanci dostali svoju kópiu).
Umiestnite kópiu na webovú stránku spoločnosti. Pripomeňte zamestnancom konkrétne zásady. Inými slovami, uistite sa, že neexistuje spôsob, ako sa zamestnanec môže odvolávať na neznalosť zásad a postupov v príručke.
Implementovať
Postupujte podľa príručky. Konajte vtedy, keď to potrebujete. Používanie príručky na rýchle riešenie problémov zamestnancov posilňuje váš zámer byť spravodlivý a váš zámer postupovať podľa príručky.
Revidovať
Príručku pravidelne navštevujte. Aktualizujte pravidlá, ktoré sa zmenili (uistite sa, že zmeny okamžite oznámite!) a zvážte ďalšie zmeny na riešenie problémov, ktoré sa objavili. Ak zmeníte zásady a nezmeníte príručku, privolávate právne problémy.
Susan Heathfield, odborníčka na ľudské zdroje, má niekoľko návrhov na riešenie problémov s absenciou zamestnancov. Vyrieši váš problém príručka pre zamestnancov? Nie, ale dá zamestnancovi vedieť, čo môže očakávať, a vytvorí predpoklad, že nebudete tolerovať absenciu.
Bez ohľadu na to, koľko zamestnancov máte, zamestnanecká príručka alebo príručka pre zamestnancov sú základným nástrojom pre vedenie vašej firmy.
Už ste teda vytvorili príručku pre zamestnancov?
