Oddelenie pre vzťahy so zamestnancami pomáha zamestnancom so všetkými problémami na pracovisku. Chcú vytvárať pozitívne pracovné prostredie a vytvárať dobré vzťahy medzi zamestnancami a manažérmi.
Je dôležité vedieť, kedy by ste sa mali porozprávať so špecialistom na vzťahy so zamestnancami (alebo všeobecným odborníkom na ľudské zdroje, ktorý túto úlohu zastáva). Tu je šesť situácií, kedy by ste mali ísť do zamestnaneckého vzťahu so žiadosťou o pomoc, a jeden prípad, kedy by ste mali ísť do zamestnaneckého vzťahu.
Vážny zdravotný problém
Najprv navštívte svojho lekára, ale ak má váš zdravotný problém vplyv na vašu prácu, musíte sa porozprávať so zamestnancami. Môže sa na vás vzťahovať federálny alebo štátny zákon, ktorý vám poskytuje ochranu pri riešení vášho stavu.
Napríklad, Zákon o Američanoch so zdravotným postihnutím (ADA) vyžaduje, aby vám spoločnosť poskytla primerané ubytovanie, ak spĺňate podmienky. Spoločnosti s 15 a viac zamestnancami sa musia riadiť a vy máte nárok na ochranu okamžite. Ak potrebujete ubytovanie, manažér pre vzťahy so zamestnancami vám pomôže s interaktívnym procesom dospieť k rozhodnutiu.
Ak máte chronické migrény, môžete požiadať o ubytovanie pracovať z domu podľa potreby. Spoločnosť by mohla konštatovať, že práca z domu nie je možná, ale môžete pracovať v súkromnej kancelárii so žalúziami na dverách a oknách, aby ste minimalizovali hluk a hluk. Ak je vašou prácou barman v nočnom klube, môže byť nemožné nájsť rozumné ubytovanie. Ide o to, že ide o konverzáciu tam a späť medzi zamestnancom a spoločnosťou, aby sa, ak je to možné, dohodli na primeranej úrovni.
Zamestnanecké vzťahy často riadia tento proces a spolupracujú so zamestnancom a nadriadeným.
Ďalšou možnosťou je zdravotný problém, ktorý je chránený zákonom o rodinnej lekárskej dovolenke (FMLA). To vám môže poskytnúť voľno na lekárske ošetrenie alebo na starostlivosť o chorého rodiča, dieťa alebo manžela. Aby ste sa kvalifikovali, musíte byť zamestnaný v tejto spoločnosti jeden rok, za posledný rok ste odpracovali 1 250 hodín a spoločnosť musí mať 50 zamestnancov v okruhu 75 míľ.
Ak váš stav spĺňa podmienky, môžete mať nárok na chránené voľno, hoci neplatené. Manažér pre vzťahy so zamestnancami vám môže pomôcť s týmto papierovaním a pomôže vám pochopiť vaše práva.
Nezákonné správanie
Nevhodné správanie manažéra alebo iného zamestnanca by ste mali vždy nahlásiť zamestnancom. Ak zažijete niektorú z nasledujúcich situácií, budete chcieť konať.
- Osoba vás sexuálne obťažuje
- Máte pocit, že vaša výplata je menšia kvôli vašej rase, pohlaviu alebo inej chránenej vlastnosti
- Váš šéf dáva ženám zlé zmeny a mužom tie dobré
Potom je čas podať sťažnosť na vzťahy so zamestnancami.
Manažér pre vzťahy so zamestnancami to prešetrí (alebo vymenuje niekoho mimo spoločnosti, napr pracovnoprávneho advokáta preskúmať) vašu správu. Musíte vytvoriť správu s čo najväčším počtom podrobností vrátane mien, dátumu, času, miesta a toho, kto čo povedal a urobil. To uľahčí vyšetrovanie.
Ak v dobrej viere nahlásite tento typ správania, je protizákonné robiť odvetné opatrenia. To znamená, že sa domnievate, že akcia bola nevhodná a nenahlásili ste ju, aby ste niekoho potrestali.
Konflikty manažér/zamestnanec
Manažéri pre vzťahy so zamestnancami nie sú poradcovia ani terapeuti, ale môžu vás viesť v zložitých situáciách na pracovisku. Ak máte problémy s manažérom alebo zamestnancom, možno je načase naplánovať si návštevu s osobou pre vzťahy so zamestnancami. On alebo ona vám môže pomôcť, zatiaľ čo si rozvíjate zručnosti potrebné na zvládnutie problému.
Užitočným spôsobom, ako získať potrebnú pomoc od vzťahov so zamestnancami, je opýtať sa: „Čo môžem urobiť, aby sa situácia zlepšila?“ namiesto toho, aby povedal: "Tento kolega sa musí zmeniť."
Plány na zlepšenie výkonnosti (PIP)
Ak máte problémy v práci a váš manažér vás zaradí do PIP, vzťahy so zamestnancami vám často môžu pomôcť utriediť si požiadavky a pomôcť vám udržať si aktuálne informácie o vašom pokroku. Môže vám pomôcť rozvíjať zručnosti, ktoré potrebujete na úspech, alebo vás nasmerovať správnym smerom, aby ste získali ďalšiu pomoc. To môže zahŕňať príležitosti, ako napríklad pomoc pri získaní technického školenia.
Osobné problémy
Ako už bolo spomenuté, ľudia zo vzťahov so zamestnancami nie sú poradcovia a nemali by ste od nich očakávať, že sa tak budú správať.
Je nezákonné, aby pracovali ako terapeuti, finanční plánovači alebo právnici, pretože nemajú licenciu.
Ak však prechádzate osobnými ťažkosťami (nefungujúce manželstvo, súdny spor alebo finančné problémy), často vás môžu nasmerovať správnym smerom. Prvou zastávkou je pravdepodobne program pomoci pre zamestnancov (EAP) vašej spoločnosti, ale ak nie je k dispozícii, môže vám pomôcť osoba pre vzťahy so zamestnancami.
Zamestnanecké vzťahy môžu tiež pomôcť vyriešiť záležitosti s vaším manažérom, ak situácia, ktorú zažívate, ovplyvňuje váš pracovný výkon. Bez toho, aby došlo k porušeniu vašej dôvernosti, môžu ľudia zo vzťahov so zamestnancami povedať vášmu manažérovi, že zažívate ťažké chvíle, ak ste sa o tom ešte múdro nepodelili.
Šikanovanie
Všeobecné šikanovanie nie je v Spojených štátoch nezákonné. Mnohé spoločnosti však prijali politiku nulovej tolerancie. Ak máte pocit, že vás niekto šikanuje – či už je to šéf, kolega alebo priamy podriadený – manažér pre vzťahy so zamestnancami vám môže pomôcť. To môže zahŕňať vedenie vyšetrovania, školenie, ako reagovať, alebo priamu prácu s tyranom na vyriešení rozdielu.
Kedy nechodiť na Zamestnanecké vzťahy
Oddelenie vzťahov so zamestnancami neplní úlohu monitora ihriska; nie sú tu na to, aby riešili malicherné spory alebo napomínali zamestnancov za ich zlé správanie. Očakávajú, že problémy väčšiny pracovných situácií zvládnete sami alebo s pomocou svojho manažéra. To by vás však nemalo odradiť od toho, aby ste v prípade potreby vyhľadali pomoc. Pred nadviazaním vzťahov so zamestnancami sa uistite, že ste situáciu úplne zhodnotili a zistite, či ju dokážete vyriešiť otvorenou komunikáciou.
